Я, Сухих Надежда Александровна, 5-го мая переводила с банка псб себе же на сбербанк относительно небольшую сумму. Перевод мне заблокировали после чего следовало сообщение с рекомендацией позвонить в банк. Я позвонила - ответила на все вопросы , всё подтвердила - после чего мне сказали что в течении 5 минут моя карта будет разблокирована и я смогу перевести деньги себе на сбер. По итогу карту не разблокировали, я позвонила ещё раз и сказали что ничего сделать не могут нужно ехать в отделение. Отделение далеко, ладно бог с ним, я съездила. Но такого отношения к себе я никак не ожидала - хамство со стороны сотрудников, какой-то непонятный допрос, отношение ко мне как не к клиенту а к какой-то веще, ещё и грозились полицией. По итогу - карту не разблокировали, что самое смешное даже наличку снять не дали. Вопрос - на что мне жить тогда и как вообще пользоваться вашим банком с таким отношением ?
Здравствуйте! Спасибо, что обратились. Чтобы разобраться в вопросе, понадобится дополнительная информация.
Пожалуйста, отправьте ее безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под нашим ответом.
2. Напишите полный адрес офиса и дату обращения.
Как только получим от Вас информацию, вернемся с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиПрошу отменить мой отзыв о ПСБ по иполнеию переводов по СПБ Читать полностью
Не могу отправить отзыв в банке ру Читать полностью
На адрес электронной почты: tomhardy19@mail.ru Читать полностью
У меня нет доступа к интернет-банку Читать полностью
Несмотря на мои неоднократные обращения, а также на предоставление Банком России точных идентификаторов операций ОБ... Читать полностью
ЗдравствуйтеКлиент банка ПСБ заявил о мошенничестве после обмена криптовалюты на рубли в Телеграмм Кошельке. Мои сч... Читать полностью
Когда же наконец разблокируют мою карту??? Читать полностью
Помогите,нахожусь в зоне СВО,делал перевод товарищу в сумме 160к по сбп,заблокировали доступ в личный кабинет Читать полностью
Амыян Зинаида Седип-Доржуевна Читать полностью
Адрес офиса, где хочу получить письмо от ПСБ:г. Томск, пр. Фрунзе, 92.Прошу не закрывать данное обращение пока мне... Читать полностью
За одну услугу снималось сразу с двух карт ( аккаунт один,а платежа снимали два ! )Служба поддержки этого сайта отк... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему за предоставление услуги (подписка )которая должна сниматься один раз в нед... Читать полностью
Мне не нужен защищенный канал. Мне нужно что бы вы разблокировали мою карту. В отделении сотрудники не в состоянии... Читать полностью
г. Сарапул, Удмуртская Республика, ул. Раскольникова, 142Дата обращения 08.06.2026 Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, уже больше суток не могу перевести деньги в другие банки(Сбербанк, Озон банк),... Читать полностью
22.05.2026 18:15 (MCK)Цифровые товарыBebra-500 РВыполненоСообщить о проблемеДата операции22.05.2026Дата выполнения... Читать полностью
Ирина, вопрос не об этом был. То, что есть комиссия, я знаю. Вопрос был в том, можно ли отменить очевидную ошибочну... Читать полностью
Ирина, добрый день! Совершил ошибочно перевод в 1 рубль с кредитной карты ПСБ на обычную дебетовую. Получил комисси... Читать полностью
Я отправила деньги со Сбербанка в Вайлдберриз Банк по СПБ,16.06.26. в 9-24, 1000 рублей ,деньги не пришли.. Что дел... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о этом прекрасном банке Валберис. Люди не открывайте счета в этом банке. Пытался... Читать полностью
в условиях получения повышенного процента дохода по вкладу указано что клиент должен получать зарплату Читать полностью
А Сегодня мне потребовалась карта Альфа Банка, потому что это обязательный зарплаоный проект. я проехала в банк, чт... Читать полностью
Ребёнок 2ух лет случайно натыкал в Яндекс играх и у меня произошло списание денежных средств на хорошую сумму. Обра... Читать полностью
При обращении по телефону сообщили, что нужно в чате поддержки писать постояно оператор для подлючения оператора, н... Читать полностью
Последнее время при входе в мобильное приложение банка ВТБ появлялось сообщение о недоступности системв. Со второго... Читать полностью
По мне негативной информации никакой не было) Вы что то путаете в свои высказываниях в мой адрес, я ничего подобног... Читать полностью
После попытки совершения операции на сумму 8000 рублей Озон Банк ввел ограничения по моему счету. В результате я по... Читать полностью
После попытки совершения операции на сумму 8000 рублей Озон Банк ввел ограничения по моему счету. В результате я по... Читать полностью