Добрый день. С 2024 года являюсь клиентом альфа банка (не основной банк для меня, но из-за кешбека пользовался). Оборот в альфе за эти года около 10млн. Но как только временно не успеваю внести платеж альфа банк превращается в неадекватное МФО со звонками с неизвестных спам номеров, при звонке в банк операторы врут и разговаривают по хамски. Спам звонки не прекращаются, банк не предлагает никаких решений кроме атаки спама. Данный банк однозначное является стратегией и политикой как чистая микрофинансовая организация. Неуд.
Также при закрытии других банков в т.ч. МФО при оплате не была указана комиссия, однако альфа посчитал что может легко и нагло все списывать у меня. Общая сумма которая превысила 20тыс. Вот и пожинайте свои плоды.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13151710/
Приветствую!
Всё проверим и ответим в вашем отзыве.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый день! По условиям договора (п. 4.2 и п. 19.1) я имею право на снижение процентной ставки на 2 процентных пун... Читать полностью
Личный Кабинет (ЛК)->Платежи-Дом1) 1 июня попытался ввести данные по двум квартирам (помогаю детям - оплачиваю ЖКУ... Читать полностью
Здравствуйте. Открыла у вас карту, мне подключили Альфа защитник без моего согласия. Отключите, пожалуйста, и верни... Читать полностью
При оформлении выдачи кредитной карты, сотрудник банка подключил платные услуги по страхованию и уведомлениям по сч... Читать полностью
Оплатила кредит с дисконтом по программе лояльности 17.05, когда мне предложили это решение, сказали что документы... Читать полностью
Вопрос не сложный, Я уверен его можно быстро разобрать и решить. Читать полностью
Банк не возвращает деньги за подписку ( комиссию 399₽), про которые не знали и не пользовались, картой в этот момен... Читать полностью
Здравствуйте мне заблокировали банк при переводе другому лицу которому я ранее уже делала переводы. Нахожусь сейчас... Читать полностью
Я вам вчера писал на почту expert@alfabank.ru а вы отказываетесь мне предоставлять ответы мне ваши формулировки Ба... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь так как планирую выложить пост в соц сети с реферальной ссылкой для друзей на расчетный сче... Читать полностью
Добрый день! По условиям договора (п. 4.2 и п. 19.1) я имею право на снижение процентной ставки на 2 процентных пун... Читать полностью
Здравствуйте. Открыла у вас карту, мне подключили Альфа защитник без моего согласия. Отключите, пожалуйста, и верни... Читать полностью
24 марта 2026 я оплатил услуги с бизнеса карты Альфа банка в надежде получить кешбек 50%. Условия акции были следущ... Читать полностью
Мы с ним вместе заполняли заявку, этого не может быть Читать полностью
Добрый вечер. В личном кабинете банка была акция при которой можно было покрутить барабан и совершить покупку в маг... Читать полностью
Со мной так и не связались. Отправила данные еще 5 июня. Читать полностью
Здравствуйте, мне ответили на почте что я сам должен вернуть, можете отправить реквизиты тогда не мои, если вы сами... Читать полностью
Однако несмотря что Альфа банк мне припятствует подключению банковской услуги Alfa ID я запросил у них законные о... Читать полностью
Почему не начислили 5000 баллов за первую покупку по карте Апельсин? Также не дали месяц бесплатного сервиса Пакет.... Читать полностью
Здравствуйте Обращаюсь в АО Альфа банк я ИП Оруджов Рустам Юрьевич требую у АО Альфа банка мотивированый ответ на м... Читать полностью
Когда ребёнку исполнится 18 лет можно будет снять всю сумму без органов опеки? И если крупная будет сумма, её нужно... Читать полностью
О какой сумме идет речь? Согласно данным на госуслугах и ФСС- долгов и просроченных кредитах не имею. Читать полностью
Больше недели не можем получить выписку из госуслуг. Сделка стоит на месте. Менеджеры говорят, что тех сбои госусл... Читать полностью
Решила приобрести через вб стиралку в кредит, стоимость товара была 25т, из доступных банков кто был готов дать кр... Читать полностью
Здраствуйте! Пользуюсь озон банком, продуктам банка довольно давно, никогда никаких проблем не было, 1июня на мой... Читать полностью
Добрый день! По условиям договора (п. 4.2 и п. 19.1) я имею право на снижение процентной ставки на 2 процентных пун... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли возможность разблокировать личный кабинет и дальше пользоваться услугами банка? Читать полностью
Личный Кабинет (ЛК)->Платежи-Дом1) 1 июня попытался ввести данные по двум квартирам (помогаю детям - оплачиваю ЖКУ... Читать полностью
Добрый день, КАСКО машины на юрлицо . Задела бампером стлоб, я позвонила на горячую линию, мне сказали нужно ГИБДД... Читать полностью
Вадим, спасибо большое! Я надеюсь,что все получится. Без Вашего вмешательства, я наверное еще долго бы ждал ответов... Читать полностью