18
выбрал кактегорию "автоуслуги 5%", "с каждой покупки 1%", а по факту - 18.06.2026 за ремонт тормозов и замену масла, через банк, вы не зачислили ни копейки, вообще 0.
Здравствуйте.
По условиям программы лояльности не можем начислить кэшбэк на некоторые операции, что входят в список исключений. Ссылку на описание программы лояльности разместили внизу вашего тарифа, посмотреть его можно в мобильном приложении и личном кабинете: нажмите на счет → "Детали счета" → "Тариф".
Определяем категорию по специальному МСС-коду. Этот код присваивает банк-эквайер, когда магазин начинает принимать к оплате карты. Если он в списке исключений, не начисляем бонусы. Например, оплаты в автосалонах и у автодилеров относим к ним.
Понимаем, что вы рассчитывали получить кэшбэк. Хотим проверить, что можно сделать. Напишите на connect@tbank.ru с контактной почты ваши ФИО, дату рождения и приложите ссылку на вопрос.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью
Я являюсь премиальным клиентом Т-Банка с подключенным сервисом Premium уже более 3 лет. На счетах и в инвестиционны... Читать полностью
АО «Т-Банк» фактически уклоняется от исполнения вступившего в законную силу судебного акта.Определением суда были п... Читать полностью
Отвратительный сервис и готовность банка к изменениям! обновил iOS на 27 версию, Сбер быстро выкатил обновление, вс... Читать полностью
Анна Доронина, здравствуйте, пожалуйста уточните за что моя блокировка в вашем банке ? Читать полностью
Сделал пополнение кредитки - очередной платеж. А деньги банк перевел на ИП, на погашение задолженности. Теперь и пл... Читать полностью
Нет. Вы жестко нарушаете законодательство РФ. Так же вы уклоняетесь от исполнения судебного решения. В нем указано... Читать полностью
Внес очередной платеж по кредитной карте. а деньги перевели не на катру, а на погашение задолженности по ИП. Теперь... Читать полностью
Ужасный банк,это надо же было так обмануть...в заявлении четко был указан счет сына в втб и прописано куда перевест... Читать полностью
Вчера я вносил деньги в банкомат по адресу Железноводская ул., 68, корп. 2, Санкт-Петербург, 199155 (этаж 1), на эк... Читать полностью
Я не дублировала, при отправке сайт выдавал ошибку Читать полностью
Т-Банк сильно разочаровал. Техподдержка работает просто отвратительно, условия начисления кешбэка очень сложные и н... Читать полностью
Т-Банк сильно разочаровал. Техподдержка работает просто отвратительно, условия начисления кешбэка очень сложные и н... Читать полностью
Т-Банк сильно разочаровал. Техподдержка работает просто отвратительно, условия начисления кешбэка очень сложные и н... Читать полностью
Добрый день.Подключил повышенный кешбэк в июне в категории автоуслуги 5% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).... Читать полностью
Добрый день.Подключил повышенный кешбэк в июне в категории автоуслуги 5% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).... Читать полностью
Являюсь клиентом Т-Банка более 5 лет, подключена премиум подписка. Я брал кредит около 1.5 лет назад и выплачивал е... Читать полностью
И сколько еще вы будете возвращаться с ответом? Читать полностью
Все было не плохо пока мы не решили купить авто и оплатить картой Тинькофф так как мой супруг имеет статус премиум... Читать полностью
я не понимаю, почему в момент подписания категорий у вас ни слова про МСС-коды.. почему я должен сам по ним искать... Читать полностью
В смысле отключил в 2024 году? никаких отключений не было.. Читать полностью
Здравствуйте. Не смогли выяснить причину не выдачи зарплаты участника сво со счета. Прошу помочь в данном вопросе!... Читать полностью
Здравствуйте! В домклике пропала одобренная заявка по ипотеке, просто не отображается, пыталась найти заявку через... Читать полностью
Нахожусь в зоне СВО в качестве военнослужащего по контракту, в октябре исполнилось 20, поменять паспорт возможности... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью
19 мая оформила договор ипотечного кредитования в банке. После этого было несколько досрочных погашений. Но эти дос... Читать полностью
как Снять залог С авто?! Деньги перечисленны, прошло более 3х дней, залог не снят.служба поддержки показывает Тольк... Читать полностью
В очередной раз пришло уведомление от Сбербанка: "Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как н... Читать полностью
Три дня назад пришло уведомление что не хватает средств на оплату Альфа-Смарт, услуга о которой я не имел ни малейш... Читать полностью