Список вопросов
Ответ дан

Отсутствие доверия

18.01.2022 14:02
60
Совкомбанк
Автор
Кирилл Платонов
Саратовская обл, г Балаково

Хочу открыть вклад в совкомбанке, процент устраивает. Но вот работа сотрудников нет. И доверия она не внушает. Вклад я открыл, но деньги на него не положил, так как касса оказывается работает не до закрытия банка, но это даже к лучшему. 

Договор который мне дали напечатан почти прозрачными буквами. Неужели нет возможности поменять картридж в принтере? Или просто наплевать? 

Адрес моего проживания был указан не верный! Как потом получить свои деньги с таким договором большой вопрос . 

Пришел обратно, перепечатали, но только мой экземпляр, текст правда видно ещё хуже. Адреса офиса в котором открывал в договоре нет, почему? Процент а рекламе один, в офисе другой. Сотрудницы путаются в ответах, хотя в договоре то я вижу цыфры. Сейчас звонили с горячей линии, получили ответ на свой вопрос на какой номер я открыл счёт, и попрощались. На мои вопросы отвечать нет видимо необходимости. Добились же того что вклад открыт. Только денег на нём нет. И скорее всего не будет. С таким отношением, я подыщу другой банк, скорее всего им станет Газпромбанк. 

Так вот такая работа сотрудников это своеобразная фишка банка? За своими средствами потом ещё дольше придется ходить, чем вклад открыть? 

Добрый день!

Спасибо, что написали нам! Сожалеем, что произошла данная ситуация. Просим уточнить Ваши персональные данные (ФИО, дату рождения), адрес офиса, в котором произошло событие для проведения проверки по предоставленной Вами информации. Информацию Вы можете предоставить в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru, со ссылкой на данный отзыв и пометкой "Для Маргариты Спиридоновой"

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
А что так долго отзыв проверяется?
Совкомбанк

14 дней прошли, здравствуйте  Читать полностью

Нет возврата денежных средств
Совкомбанк

оформил по карте халва 2 покупки на маркетплейсе озон. Пришлось отказаться от товара с разницей в один день. Первый... Читать полностью

Когда ждать возврат
Совкомбанк

с помьщью карты халва оформил две покупки на озон, но, вынужден был отказаться от покупок. возврат по первому чеку... Читать полностью

Продление полиса страхования жизни и здоровья
Совкомбанк

Здравствуйте. Направила официальное обращение на почту feedback@sovcombank.ru-ящик переполнен, письмо вернулось.Дуб... Читать полностью

Отзыв не зачтен. Почему?
Совкомбанк

Почему не зачтен мой отзыв от 03.02.2026. Что означает оценка 5? Причины? Читать полностью

23.06.2026 Другое
Отзыв не зачтен. Почему?
Совкомбанк

Почему не зачтен мой отзыв от 03.02.2026. Что означает оценка 5? Причины? Читать полностью

23.06.2026 Другое
Продление полиса ипотечного страхования
Совкомбанк

Здраствуйте. У меня ипотека в Совкомбанке и действующий страховой полис в сторонней страховой компании. При соглас... Читать полностью

Продление полиса ипотечного страхования
Совкомбанк

Здраствуйте. У меня ипотека в Совкомбанке и действующий страховой полис в сторонней страховой компании. При соглас... Читать полностью

Возврат средств после возврата
Совкомбанк

Были совершены две покупки на OZON. Оба возврата были совершены с разницей в один день. Первый возврат, оказалось,... Читать полностью

Возврат средств после вовзрата
Совкомбанк

Были совершены две покупки на OZON. Оба возврата были совершены с разницей в один день. Первый возврат, оказалось,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему пришел промокод на открытие другого вклада?
Совкомбанк

Подал заявку на получение промокода от Банки.ру на открытие вклада "Яркая весна с Халвой – Акционный" в Совкомбанк.... Читать полностью

22.03.2023 Вклады
Вклад.
Совкомбанк

Добрый день. Осенью прошлого года обратился в отделение Вашего банка, расположенное по ул. Республики в г. Тюмень с... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
Промокод на открытие влада.
Совкомбанк

Здрвствуйте. Я Анатолий Дмитриевич. Делал заявку на получение промокода для открытия вклада "Яркая весна с "Халвой"... Читать полностью

17.03.2023 Вклады
Справка 2 НДФЛ
Совкомбанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, обязан ли банк предоставлять справку 2 НДФЛ за прошедший год, по доходам, которые... Читать полностью

13.03.2023 Вклады
Меня обманула сотрудница Совкомбанка
Совкомбанк

Добрый день, 03.03.2023 г. я пришла в Совкомбанк, чтобы открыть накопительный вклад на 1 год. Сотрудница Лариса (Со... Читать полностью

09.03.2023 Вклады
Дебетовая карта Совкомбанка
Совкомбанк

Это я всё поняла. Но обычно на дебетовых картах процент на остаток начисляется при некоторой сумме покупок в месяц.... Читать полностью

06.03.2023 Вклады
Промокоды
Совкомбанк

Здравствуйте. Запросил на Banki.ru промокод для открытия вклада "Яркая весна с Халвой". А получил промокод для откр... Читать полностью

06.03.2023 Вклады
Банкоматы есть работающие сегодня в нижнем Новгороде
Совкомбанк

Банкоматы есть работающие сегодня в нижнем Новгороде Читать полностью

05.03.2023 Вклады
Дебетовая карта Совкомбанка
Совкомбанк

Появилась реклама дебетовой карты с процентом на остаток 12% в первые 3 месяца (потом 8%) для новых клиентов. При к... Читать полностью

05.03.2023 Вклады
Совкомбанк занижает внутренний курс валют при выплате процентов по вкладу
Совкомбанк

01.03.2022. открывала 2 валютных вклада по 1000 $. По окончании срока вкладов 01.03.2023. в банке Совкомбанк - 200... Читать полностью

03.03.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
Мискодинг, подмена мсс кода
ВТБ

НСПК сообщает, что претензионной работой с банками эквайерами занимается банк, держателем карты которого я являюсь,... Читать полностью

23.06.2026 Другое
Разблокировать счета после процедуры банкротства
ВТБ

Когда разблокируются счета после прохождения процедуры банкротства, если уже есть определение суда на кадабитре? Но... Читать полностью

23.06.2026 Другое
За день просрочки начислять более 8000 рублей процентов?
МТС Банк

Здравствуйте.Я являюсь клиентом вашего банка и пользователем кредитной карты с лимитом 150 000 ₽.Сегодня, зайдя в п... Читать полностью

Блокировка по 115фз, с невозможностью вернуть доступ
Ozon Банк

Заблокировали прохождение верефикации. В итоге я не могу выводить деньги с возвратов покупок на озон, или просто ве... Читать полностью

Как поддержка «решает» вопрос клиента
Т-Банк

Ранее писала отзыв об акции "приведи друга" так вот отправила ссылку другу. при моем присутствии он перешел и запол... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Не закрыли кредит по программе ДИСКОНТА!
Альфа-Банк

В начале апреля 2026 года со мной связались представители АО «Альфа‑Банк» с предложением частично погасить задолжен... Читать полностью

Завершение банкротства
ВТБ

Здравствуйте, можно ли разблокировать зарплатную карту после опубликования о завершении процедуры банкротства,если... Читать полностью

Нужен займ или кредит.
Т-Банк

Я полноправный гражданин Российской Федерации. Регистрация по месту проживания Абхазия.  Читать полностью

Мне нужен кредит или займ я клиент т банка . Гражданин РФ живущий за пределами РФ Абхазия.
Т-Банк

Помогите получить кредит или займ в размере 500 000 р. Я полноправный гражданин Российской Федерации. Времени прожи... Читать полностью

Заблокировали деньги.
Вайлдберриз Банк

Заблокировали счет и пишут, чтоб разблокировать пишите в чат, другой связи нет. Написал в чат поддержки, ответил ро... Читать полностью