Список вопросов
Ответ дан

Почему пришел промокод на открытие другого вклада?

22.03.2023 16:58
94
Совкомбанк
Автор
user-56567536896
Московская обл, г Мытищи

Подал заявку на получение промокода от Банки.ру на открытие вклада "Яркая весна с Халвой – Акционный" в Совкомбанк. После этого пришел промокод. Сразу же после этого пришло СМС от Banki.ru на указанный в заявке телефон со следующим текстом "Спасибо за заявку! Ваш промокод ######## для открытия вклада "Зимний доход с Халвой" с Банки.ру в Совкомбанк".

Я получил промокод на открытие другого вклада. Почему так случилось и что делать?

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Рефинансирование долга по кредитной карте
Совкомбанк

Добрый день!С целью минимизации затрат на обслуживание кредитной карты Сбербанка необходимо подобрать продукт для о... Читать полностью

Отвратительно отношение к клиентам
Совкомбанк

Взяла кредит на 4 года потреб с возвратом по процентам при условиии что я буду покупать на выпущенную (дебетовую го... Читать полностью

19.06.2026 О банке
получить выписку по счету для госслужащего
Совкомбанк

Здравствуйте! Мне нужна выписка по счету для госслужащего. Я не могу получить ее через мобильное приложение, т.к. в... Читать полностью

Не могу получить дебетовую карту, чтобы вывести деньги с брокерского счета
Совкомбанк

Это очень удобно, конечно. Я изначально планировала посетить банк, но ваш сотрудник меня убедил, что через курьера... Читать полностью

19.06.2026 О банке
Постоянный спам звонками
Совкомбанк

Ежедневно от Совкомбанка поступает по 5-6 звонков с различных номеров на который робот предлагает оформить кредит.... Читать полностью

Не выдают денежные средства с расчетного счета без печати
Совкомбанк

Здравствуйте. Просьба разобраться и помочь в выдаче денежных средств. Я прохожу процедуру банкротства. Моё обращени... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Бонусы за положительные отзывы
Совкомбанк

Добрый день.Пертодически размещаю на Банки.ру отзывы об обслуживании в Совкомбанке. В 2026 году активизировала акци... Читать полностью

Сняли без предупреждения деньги с детских пособий в другом банке.
Совкомбанк

Здравствуйте!Вас беспокоит Старченко Елена Андреевна, 17.05.1978 г/р, Калининградская область, г. Пионерский, ул. Ш... Читать полностью

Использование данных без разрешения
Совкомбанк

Здравствуйте. На протяжении 16 дней июня 2026 года мне звонили с совкомбанка (отдел просроченных задолженностей), 1... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Повышение процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Добрый день,3-й раз пишу обращение в данный банк с просьбой рассмотреть мою ситуацию индивидуально, а не отвечать п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вклад.
Совкомбанк

Добрый день. Осенью прошлого года обратился в отделение Вашего банка, расположенное по ул. Республики в г. Тюмень с... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
Промокод на открытие влада.
Совкомбанк

Здрвствуйте. Я Анатолий Дмитриевич. Делал заявку на получение промокода для открытия вклада "Яркая весна с "Халвой"... Читать полностью

17.03.2023 Вклады
Справка 2 НДФЛ
Совкомбанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, обязан ли банк предоставлять справку 2 НДФЛ за прошедший год, по доходам, которые... Читать полностью

13.03.2023 Вклады
Меня обманула сотрудница Совкомбанка
Совкомбанк

Добрый день, 03.03.2023 г. я пришла в Совкомбанк, чтобы открыть накопительный вклад на 1 год. Сотрудница Лариса (Со... Читать полностью

09.03.2023 Вклады
Дебетовая карта Совкомбанка
Совкомбанк

Это я всё поняла. Но обычно на дебетовых картах процент на остаток начисляется при некоторой сумме покупок в месяц.... Читать полностью

06.03.2023 Вклады
Промокоды
Совкомбанк

Здравствуйте. Запросил на Banki.ru промокод для открытия вклада "Яркая весна с Халвой". А получил промокод для откр... Читать полностью

06.03.2023 Вклады
Банкоматы есть работающие сегодня в нижнем Новгороде
Совкомбанк

Банкоматы есть работающие сегодня в нижнем Новгороде Читать полностью

05.03.2023 Вклады
Дебетовая карта Совкомбанка
Совкомбанк

Появилась реклама дебетовой карты с процентом на остаток 12% в первые 3 месяца (потом 8%) для новых клиентов. При к... Читать полностью

05.03.2023 Вклады
Совкомбанк занижает внутренний курс валют при выплате процентов по вкладу
Совкомбанк

01.03.2022. открывала 2 валютных вклада по 1000 $. По окончании срока вкладов 01.03.2023. в банке Совкомбанк - 200... Читать полностью

03.03.2023 Вклады
Почему банк не выполняет обязательства по возврату валютного вклада?
Совкомбанк

Почему банк "тянет резину" и отказывается вернуть вклад моему отцу-инвалиду I группы? Все необходимые документы был... Читать полностью

28.02.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
Ограничение по счету
Ozon Банк

Добрый день. Как работает ваша тех поддержка. Ограничили девятым по счету Ваша тех поддержка молчит Ничего не отв... Читать полностью

19.06.2026 Другое
В чате неправильно информируют по срокам промо ставки по накопительному счету
Яндекс Банк

Открыла накопительный счет на большую сумму с промо ставкой. Было обещано 15%.В приложении не смогла найти дату око... Читать полностью

Аннуляция платежа и невозврат комиссии за перевод
ОТП Банк

Цитирую ваш ответ "банк получателя работает только по платежной системе SEPA. Для успешного проведения платежа необ... Читать полностью

Рефенансирование кредитов
ПСБ

Приветствую, подскажите пожалуйста можно ли у вас рефенансировать кредиты с других банков Читать полностью

Банк не принимает полис страхования имущества по ипотеке, потому что клиент по своему желанию и для защиты также застраховал свою жизнь.
Сбербанк

Здравствуйте! Я оформила полис страхования жизни и имущества по ипотеке в аккредитованной при банке СК. Загрузила п... Читать полностью

Вопрос в отсутствии уведомления на оплату ЖКХ по оформленной подписке.
Яндекс Банк

С 15 июня не могу получить информацию от поддержки банка, почему при оформленной подписке ЖКХ мне не приходит уведо... Читать полностью

. Выписка с архивного счета Почта Банк
ВТБ

Здравствуйте! Не могу получить выписку по архивному счету Почта Банк. В ВТБ не видят этот счет. Не отображается в п... Читать полностью

ВТБ ужасный бесчеловечный антисоциальный банк.
ВТБ

По телефону мне сказали все тоже самое, ссылаются на одно и тоже.Обращение на вашу горячую линию бессмысленно. Читать полностью

Ипотечный продукт банка
Банк ДОМ.РФ

Всес привет! Решили покупать дом и увидели у банка Дом РФ акцию на ставку до 01.07.2026. 16.06 мы первый раз подава... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Блокировка перевода.
Сбербанк

Добрый день,вчера вечером получилось отправить письмо, с другого почтового адреса.Написали что письмо получили. Читать полностью