Обслуживание по кредитной карте

Важно! Просьба обратить внимание на вопрос под id 1033728

Добрый день.Просьба в срочном порядке рассмотреть вопрос 1033728 и отменить автопродление страховки. Читать полностью

Списали плату за обслуживание альфа премиум, который я не подключал. Требую вернуть мне деньги! В противном случае завтра я обращусь в ФАС, Прокуратуру и обращусь в суд Это мошенничество

Немедоенно требую вернуть деньги Читать полностью

Банк списывает комиссию ,хотя ранее уведомил об ее отсутствии.Услуга "перевод задолженности".

Услуга «перевод задолженности» — очень удобная вещь, и если выполнить её по правилам банка, комиссии не должно быть... Читать полностью

Бонус за отзыв Альфа-Банк

Добрый день! Обещали 500 р. за отзыв в Альфа-банке. Но так его и не зачислили. Можно узнать когда преведут и куда? Читать полностью

Звонки партнеров Альфа Банка

Звонки продолжаются , с разных организаций ПАРТНЕРОВ АЛЬФА БАНКА с предложением оформления счета для ИП . Вы же отв... Читать полностью

Как отключить альфа страхование

я написала Читать полностью

Деньги вам и друзьям

Как скоро будет предоставлен ответ и разрешена ситуация с выплатой бонусов? Читать полностью

Как вернуть деньги, если банкомат не зачислил их на счет

Здравствуйте.Вносил 11 тысяч в банкомат тысячными купюрами.8 внеслось,тысяча вернулась,а 2 пропало. Читать полностью

Ожидаю обратную связь

Дайте пожалуйста обратную связь, вопрос id 1032855 Читать полностью

Банк не закрывает исполнительное производство.

На сегодняшний день моя задолженность перед банком полностью отсутствует (справка прилагается). Однако исполнительн... Читать полностью

Просрочка раскрытия аккредитива.

Добрый день. была сделка купли продажи квартиры. Адрес москва онежская 11/11 кВ 393 апреля пришли документы из роср... Читать полностью

Полное разочарование в банке

Дорогой дневник,у меня нет слов описать все разочарование в любимом когда-то банке.Я являюсь клиентом более 10 лет,... Читать полностью

Почему мне неполностью вернули деньги за услугу, которую я не заказывала?

Обнаружила, что мне почему-то подключили услугу Альфа-чек, которую я не подключала. Обратилась в поддержку в личном... Читать полностью

Отказали в решении вопроса

Начну с самого начала. В приложении Альфа банка постоянно приходят различного рода предложения, так вот как то прих... Читать полностью

Отклонение заявки на моменте выдачи карты

Тем не менее, система скоринга, имея все мои актуальные данные (паспорт, ИНН, СНИЛС, место работы и пр. не менялись... Читать полностью

Как заставить позвонить службу безопасности?

Под предлогом защиты от мошенников, заблокировали приложение альфа и возможность снять деньги с карты. Служба подде... Читать полностью

Ирина Вадимовна-бот????

Ирина Вадимовна- вы бот????Ни на один вопрос, ни на одну претензию вы с 4 апреля не ответили!!!!!Тол ько отписки -"... Читать полностью

Банк отказывается принимать обращение клиента и игнорирует спорные операции

Банк отказывается принимать обращение клиента и игнорирует спорные операцииСуть:— спорное списание 449 ₽ (Яндекс.Пл... Читать полностью

Работа с клиентами.

Без моего согласия подключили "Защищённая карта +" списали деньги в день оплаты кредита, из за этого оплата по кред... Читать полностью

Блокировка и решение вопроса

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией при обслуживании в Альфа-Банк.В феврале 2026 года мой счет был заблокирова... Читать полностью

Здравствуйте, сегодня при оформлении полиса ОСАГО вгострах через сайт банке ру, я также оплатил дополнительную услу... Читать полностью

Важно! Просьба обратить внимание на вопрос под id 1033728

Добрый день.Просьба в срочном порядке рассмотреть вопрос 1033728 и отменить автопродление страховки. Читать полностью

поступление от неустановленного лица

Здравствуйте. возникла проблема - мне на счет поступили деньги - 5000 руб от неизвестного мне лица, следом еще 10 р... Читать полностью

Внесение наличных в банкомат

06.04.2026 я внесла наличные через банкомат 4630 г. Казань в 13.24 по времени в размере 7000 рублей купюрами: 2-500... Читать полностью

Не кладите вклад в этот банк

У меня заблокировали деньги! Без обьяснянения причин! Сказали фнс. Долгов нет и все у меня в порядке. С 6 апреля не... Читать полностью

Списали плату за обслуживание альфа премиум, который я не подключал. Требую вернуть мне деньги! В противном случае завтра я обращусь в ФАС, Прокуратуру и обращусь в суд Это мошенничество

Немедоенно требую вернуть деньги Читать полностью

Почему не выдают кредит не в одном банке? Читать полностью

Арестованные счета...

Банк без разбора списывает 100%В чате поддержки сидят боты которые ничего не могут и только отправляют в офис, 30 м... Читать полностью

Банк списывает комиссию ,хотя ранее уведомил об ее отсутствии.Услуга "перевод задолженности".

Услуга «перевод задолженности» — очень удобная вещь, и если выполнить её по правилам банка, комиссии не должно быть... Читать полностью

Как отменить подписку на WB Клуб?

Вчера оформил себе максимальный уровень счета в WB Банке и оформил подписку в WB Клубе. Сегодня обнаружил, что разд... Читать полностью