Хотел получить кэшбек любого размера 1-5% за оплату своего обучения в университете.
Узнав, что данная категория кешбека отдельно существует в Тинькофф думал, что гарантировано получу свой кэшбек, но это оказалась маркетинговая уловка и по итогу кэшбек я никак не могу получить. Это факт расстроил и я не понимаю зачем вводить людей в заблуждение.
Теперь я подробнее распишу ситуацию, чтобы было понятно:
Мне каждый семестр приходит платежка для оплаты образовательных услуг. В расходах данная категория отмечается как “Образование”. ВУЗ не предоставляет возможности оплатить мне ее на сайте или через их кассу, поэтому доступна оплата данной услуги через терминалы ПАО «Сбербанк России», которые находятся в стенах университета или через приложение. Тут начинаются тонкости.
1. В приложении я не могу получить кэшбек, что ещё окей.
2.Но так же оплата через терминалы Сбера, как мне объяснили, является не чем иным, как просто переводом денег и кэшбек за данную операцию я тоже не могу получить.
Тупик.
Из выше описанного вытекает вопрос почему за операцию, которая определяется приложением как "Образование" и на которую есть отдельная категория с повышенным кэшбеком я никак не могу получить даже 1% обратно?
Подводя итог. Потратив приличное время на выяснение всего, я не получил ожидаемый результат.
Здравствуйте.
Мы не начисляем кэшбэк за переводы. Рассказали об этом в условиях программы лояльности Black.
Рекомендую оплачивать обучение через терминал университета или на их сайте. Если такой возможности нет, то мы не можем никак повлиять на это.
В рамках лояльности зачислили вам бонус в лимит кэшбэка. Выплатим его в ближайшую выписку. Больше зачислить не сможем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumГ Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
сменила номер в их же т Мобайл, теперь чтобы и к карте новый номер прикрепить надо оказывается по видеозвонку с ним... Читать полностью
Мои вопросы не об этом.Мои вопросы:в соответствии с каким пунктом договора в сервисе Долями появились данные моей о... Читать полностью
Чек от 5 мая левую отправили!!! С компетенцией у вас большие проблемы, если числа и цифры не различаете! Мне нужен... Читать полностью
Обратилась 29.05.2026 по оспариванию операции. Обещали рассмотреть до 08.06.2026. При просьбе 08.06 решить вопрос с... Читать полностью
5 июня 2026 года я воспользовалась акцией Яндекс.Путешествий, которая предлагала кэшбэк 13% при переходе с сайта Т-... Читать полностью
В отзыве нет ответа на эти вопросы Читать полностью
Сегодня 7 июня, ситуация не решена, ТБанк постоянно переносит срок рассмотрения обращения или присылает отписки, иг... Читать полностью
Т-банк был инициатором включения моих реквизитов по 161фз.ЦБ не удовлетворил мою жалобу. Сослался на решение вопрос... Читать полностью
Нет возможности в другой город лететь, мне нужно урегулировать данный вопрос!!!! Нужно возврат сделать пожалуйста с... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась со 161ФЗ, А ИМЕННО БЛОКИРОВКОЙ СЧЕТА, по заявлению в ЦБ РФ мне пришел ответ что жалоба б... Читать полностью
Не могу зайти в онлайнбанк уже несколько дней и заплатить платеж по кредитной карте. Я нахожусь в Польше, включал [... Читать полностью
у меня закончился первый этап кредитного доктора и должен был перейти автоматический переход на второй.со мной связ... Читать полностью
Я., Таджиева Светлана Александровна, оформила кредит в МТС Банке. Ситуация следующая - я оформила кредит онлайн с п... Читать полностью
Прошу рассмотреть жалобу по поводу сопровождения нашей ипотечной заявки в Домклик / ПАО Сбербанк.Мы с супругом явля... Читать полностью
Мне вернули долг на карту Озон Банка. Плюс я, как обычный человек, попросил денег в долг у своего знакомого.После п... Читать полностью
Это информация не по сути вопроса. Мне нужно закрыть вклад, а не открыть. Читать полностью
Добрый день! При нажатии кнопки открыть кошелек, возникает ошибка Не удалось открыть вб кошелек, попробуйте ещё раз... Читать полностью
Спустя сутки вопрос так и не был решен, это по Вашему ближайшее время? В чате стандартные отписки...направляю жалоб... Читать полностью
7-дневный дедлайн, установленный ч. 2 ст. 314 ГК РФ, полностью истек. АО "Яндекс Банк" проигнорировал официальное з... Читать полностью
Сколько дней проверяют отзыв о работе банка? Уже 5 дней, как я его написал! Читать полностью