Являюсь активным пользовательем карты Тинькофф банка не первый год, всегда была в восторге от сервиса, скорости решения, вежливости сотрудников. Оформлена кредитка, страховой полис, все комунальные платежи, 20 лет пользовалась услугами другой связи, перешла на Тинькофф. Видимо зря. 16 мая заблокировали карту. После телефонного общения с представителем банка, сказали, что приедет сотудник, которому необходимо подтвердить свои данные и предъявить паспорт. Через несколько минут пиходит сообщение о том, что встречи не будет, решение вопроса откладываеися, ожидайте. В чате общение с операторами , которые не решают этот ворос и вообще не знают, что ответить, когда решится данный вопрос, только перенос и сплошные обещания. Сегодня 22 мая, пошли седьмые сутки. Я не могу пользоваться своими деньгами. Банк не отвечает, когда разблокируют мою карту. Зато пришло предложение открыть расчетный счет для бизнеса! Личные деньги доверила Вам ито проблемы. (так же хочу заметить , что при страховом случае при ДТП страховку не выплатили и бонусы на кредитную карту зачислили спустя несколько месяцев, только после напоминания).
Здравствуйте.
Разбираюсь в ситуации, вопрос в работе. По итогу вернусь с ответом под вашим первым отзывом.
Эксперт банка
![Парфенова Екатерина](https://static2.banki.ru/upload/expert/avatar/897/uvqc1.jpg)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Наличными![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (авто)![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Автокредит наличными![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
На образование![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesПочему не зачли мой отзыв о Т-банке? Читать полностью
И ТАК, ПОСЛЕ ТОГО, КАК ЭТОТ САЙТ МОШЕННИК В СГОВОРЕ С ПСЕВДОБАНКОМ УДАЛИЛ МОЙ ОТЗЫВ, О ТОМ, ЧТО ПО ТЕЛЕФОНУ СОТРУДН... Читать полностью
13 июня заблокировали карту из-за моей попытки перевести 5000 рублей. После долгих переговоров и перебрасывания мен... Читать полностью
Ситуация с этим банком аналогичная как у большинства бывших уже думаю клиентов. Операцию перевода собственных средс... Читать полностью
Здравствуйте. Суть моего отзыва будет о стикере , но в конце я еще добавлю о ранее проблемах с Т-Банком ( Тинькофф... Читать полностью
Суть такая : решил сделать ОСАГО, все прекрасно, т-банк мне предложил выгодный вариант.Смотрю что в приложении в ра... Читать полностью
У меня заблокировали карту, вход в личный кабинет, я пенсионер на карте находятся мои сбережения на накопительнои... Читать полностью
я оставил отзыв , он отображается , но не зачтен почему? Читать полностью
Как могу убрать карту стоп листа, в моем карте постоянно есть денги как оказывается на стоп листе Читать полностью
Как могу убрать карту стоп листа, в моем карте постоянно есть денги как оказывается на стоп листе Читать полностью
В течении 4 часов пытаюсь оформить полис КАСК, банк по номеру авто видит мой предыдущий автомобиль, базы данных нав... Читать полностью
Был в другом городе,все средства были на счету карты тинькофф блек,другими банками не пользовался.Неожиданно прилет... Читать полностью
Добрый день. Не начислили бонус по акции приведи друга Premium. Заходили по реферальной ссылке, но поддержка пишет,... Читать полностью
Помогите прошупоменяла паспорт в 20 лет, да понимаю что сама виновата в том что не изменила сразу в тинькоф банке,... Читать полностью
Был оставлен отзыв: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/607827/ :Вкратце: 27.05.24 была оформл... Читать полностью
Банк не умеет вовремя обрабатывать проблему с оформлением полиса осаго.Несколько дней я пыталась оформить новый пол... Читать полностью
Здравствуйте. Была карта и счёт. Больше года назад заблокировали. Недавно попробовал повторно получить карту и 13.0... Читать полностью
Добрый день! 27.05.2024 задавала вопрос по расчету задолженности по КК. Текст ниже"Как узнать задолженность по кар... Читать полностью
И по ссылке и просто в приложении не оформляют карту Тинькофф Блэк, почему? Кредитку - пожалуйста Читать полностью
Расскажу об ужасном опыте использования детских продуктов от "Альфа-банк". В прошлом году решились на детский стике... Читать полностью
За отчётный период 15.05-14.06 по баллам было транзакций на сумму +3248. В начале отчётного периода был минус по ба... Читать полностью
За отчётный период 15.05-14.06 по баллам было транзакций на сумму +3248. В начале отчётного периода был минус по ба... Читать полностью
При пользовании кредитной картой, списываются не понятные платежи, такие как за организацию страхования, которое я... Читать полностью
Почему не зачли мой отзыв о Т-банке? Читать полностью
Обращалась 15 .06.24 в отделение Совкомбанка на ул.Пачева в г.Нальчик чтобы решить проблему с отказом от несусветно... Читать полностью
Я Лебедева Мария Марковна 06.06 признана банкротом,почему до сих пор не разблокирован зарплатный счёт Читать полностью
Добрый день. Озон банк заблокировал расходные операции. В чате тех поддержки не отвечают. Звоню по номеру телефона,... Читать полностью