Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте, вчера вечером у меня пытались списать 300 рублей, и сто рублей списали сегодня хотя я ничего не подключала. за что списывают деньги??

08.09.2024 14:56
448
Т-Банк
Автор
user-147119320335
г Санкт-Петербург

здравствуйте, сегодня вечером у меня пытались списать 300 рублей с карты хотя я ничего не подключала. за что списывают деньги??

Здравствуйте.

Все операции по счету можно проверить в приложении Т-Банка. Оплата была в "AnanVoprosyBot". Полагаю, что это подписка. Рекомендую обратиться в службу поддержки сервиса для уточнения деталей и отключения услуги. Если не получится решить вопрос с ними, вы можете перевыпустить карту, чтобы избежать повторных списаний. 

В рамках лояльности компенсировали списание.  

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Оформление, точнее не оформление карты
Т-Банк

Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью

Здравствуйте, мне 15 лет , решила купить цифровой рубль , и сразу заблокировали карту Тинькофф, по Укбо и просят приехать в Москву , вы сами хоть понимать должны что у меня учеба и я никак не смогу приехать , подскажите что делать

Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по кредитке .
Т-Банк

Я регулярно вношу ежемесячный минимальный платёж и давно являюсь клиентом банка но с недавних пор я стала записыват... Читать полностью

04.06.2026 О банке
Обманывают, ухудшают кредитную историю, выставляют штрафы
Т-Банк

17го декабря я воспользовался кредитом от ТБанка для своего ИП. И не смотря на адские 50% годовых взял его, чтобы з... Читать полностью

04.06.2026 О банке
Здравствуйте, Наталья Юрьевна. На основании пунктов 4.5 и 4.9 УКБО мы ограничили доступ к Дистанционному обслуживанию, а также заблокировали ваши карты из-за противоправных действий с использованием электронных средств платежа.
Т-Банк

Уважаемые сотрудники банка!Являюсь клиентом вашего банка и держателем карты [номер].Суть проблемы:Я попыталась сове... Читать полностью

04.06.2026 О банке
Списание страховки, которую я не подключила!
Т-Банк

Сегодня 02.06.2026 года я обнаружила подключение страховки к кредитной карте!Отменила в дальнейшем и обратилась за... Читать полностью

02.06.2026 О банке
Кешбэк в банке и условия
Т-Банк

Здравствуйте, у меня возник вопрос, есть ли в банке кешбэк по категориям на месяц? Как можно их выбрать? Читать полностью

01.06.2026 О банке
Переводы и оплата сервисов
Т-Банк

Здравствуйте, можно ли через ваш банк пополнять игровые сервисы? Есть ли какая то комиссия? Читать полностью

01.06.2026 О банке
Инвесткопилка и накопительный счёт банка
Т-Банк

Здравствуйте , увидел что в приложении банка есть инвест копилка и накопительный счёт. В чем разница таких счетов? Читать полностью

01.06.2026 О банке
Я перевел случайно 300 рублей, и хотел вернуть
Т-Банк

Хотел вернуть деньги  Читать полностью

01.06.2026 О банке
банк не решает проблему с блокировкой счета
Т-Банк

здравствуйт,примерно 1,5 месяца назад я обменивала доллары на рубли на Р2р маркете,сделка состоялась,я получила руб... Читать полностью

01.06.2026 О банке
Не был начислен бонус в размере 5000р. по акции приведи друга по РКО.
Т-Банк

Порекомендовал другу РКО в банке Т-банк. Друг открыл счёт и выполнил все условия банка по данной акции. После выпол... Читать полностью

31.05.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Технический сбой робота по Семейной ипотеке. Сбербанк игнорирует справки о закрытии долга
Сбербанк

Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка. Наша семья столкнулась с абсурдной ситуацией и глухой стеной автома... Читать полностью

При оформлении счёта, БИК и корсчёт уже не положено выдавать владельцу?
Сбербанк

У меня был когда то давно открыт счёт в Сбербанке, карта то же была, пришёл открыть новый счёт, без карты. За пару... Читать полностью

04.06.2026 О банке
Альфа-банк худший банк в обслуживании счетов
Альфа-Банк

Хотел бы добавить, все специалисты отвечают шаблонно и не могут именно ответить на мой вопрос как человек, а не как... Читать полностью

Снятие ограничений 161-фз

Александрова Мария, отправила в двух письмах. Так как документ sig не получалось отправить в одном сообщение вместе... Читать полностью

Смена номера телефона у ребенка (до 14 лет)
Альфа-Банк

Банк сменил номер у ребёнка по-кривому. У банка отображается актуальный номер, но в приложении по актуальному номер... Читать полностью

Оплата ипотеки и предоставление документов о целевое использовании
Сбербанк

Жду Читать полностью

Добрый день. Интересует такой Платные смс сообщения от банка по зарплате.
ВТБ

ВТБ платными стали смс сообщения от банка по зарплате. Заранее благодарна за обратную связь. Читать полностью

не могу зайти в озон банк

Здравствуйте. У меня произошла проблема. На мою карту наложены ограничения. Если в кратце то карта находилась у быв... Читать полностью

04.06.2026 Другое
Не пришли деньги за друга
Альфа-Банк

Не пришли деньги за друга.Жду уже дней 5-10.Скинул другу 3 карты, пришла выплата только за одну карту Читать полностью

04.06.2026 Другое
Вопрос по отказу от кредита и возврату страховки
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

04.06.2026 Другое