Разговаривал с оператором М.Видео, у них акция возьми рассрочку и закрой в течение месяца выгода будет 10%, заказал товар оформил "Рассрочку", отказался от всех услуг, но мне подсунули Retail Solutions Пуш уведомления, узнал после подписания, т.к. оператор ничего не сказал про это, а мне после выдачи кредита, пришло уведомление на телефон от Retail Solutions, написал в час Т банка, сказали отправили ссылку на отключение, написал заявление отправил, а в итоге мне пишут отказ, заказал 28.08.24. Отправил заявление 4.09.24, в условиях есть 14 календарных дней, при этом по словам оператора М.Видео, будет выгода 10%, сумма заказа 9767 рублей, а кредит 12143 рубля, ужасное не понимание, Retail Solutions не хотят отвечать, Т-банк говорит что М.Видео, а М.Видео что банк виноват. Верните деньги
Здравствуйте.
Информацию о сумме рассрочки и составе заказа получаем от магазина. Не могу подсказать по акции со скидкой. Для получения информации рекомендую обратиться в магазин.
Отключить услугу можно на сайте. Обычно это занимает до 10 рабочих дней. Мы не можем повлиять на их решение. Также вы можете обратиться к ним на электронную почту clients@retail-solutions.ru, чтобы уточнить причину отказа в возврате.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumГ Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Ну и что, мне долго ждать? Читать полностью
Банкротство и кубышка Читать полностью
Прошла процедуру банкротства. Но долг по кубышке висит и в чате отвечают что я должна его погасить. Но ситуация так... Читать полностью
Мне друг скинул 739 рублей и 15 копеек, мошеннических операций не было мне ограничили счёт из за одного перевода, э... Читать полностью
Ситуация 1. Ошибочный платёжЯ оплачивала коммунальные услуги через приложение Т-Банка и ввела не ту сумму. Сразу же... Читать полностью
Здравствуйте! Из справки о счетах в личном кабинете ФНС следует, что в АО "ТБАНК" открыт счет, который точно не отк... Читать полностью
Неверно начислен кэшбэк за две покупки 01.05.2026. У меня в мае категория "Шопинг в городе" 15%, но за две покупки... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Тинькофф Банк»,Я *** обращаюсь к вам впервые по поводу невозможности получения денежны... Читать полностью
Я ошибся ФИО, я уже не знаю что мне делать как снять эти ограничения. Читать полностью
Здравствуйте. Ранее уже являлась клиентом банка и дебетовые карты всегда были с бесплатным обслуживанием (как и пра... Читать полностью
Здравствуйте! у меня есть кредитная карта мтс-деньги! Я ей не пользуюсь и хочу ее закрыть! Подскажите, пожалуйста,... Читать полностью
Закрыть вклад и вернуть деньги тому кто переводил Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту, счёт, приложение - по 115-фз. Заблокировали 18.04.2026 за перевод мне денежн... Читать полностью
Здравствуйте! Очень хотелось бы получить ответ на вышенаписанный вопрос! Читать полностью
В 2024 году 11 июня мой муж заключил с НПФ Сбербанка договор долгосрочных сбережений (ПДС) L 01-****-******555В м... Читать полностью
7апреля заказал дебетовую карту ВТБ,на сайте втб,оказалось что доставка по месту пребывания недоступна ,адрес Красн... Читать полностью
Вчера я зашла в личный кабинет и было написано, что льготный период до 8 июня, а сегодня пришло уведомление, что вч... Читать полностью
днем пришло уведомление о списании 399рублей по textohelp G NIZHNIY NO RUS. Как японял это какой то сервис для отсл... Читать полностью