Список вопросов
Ответ дан

Пытаются навязать свои условия. Долгая история

01.10.2024 22:25
15
Совкомбанк
Автор
user-783917554700
г Краснодар

Частично-досрочное погашение очень сложное. Пытаюься этими деньгами закрыть проценты по кредиту,а не основной долг.Это первый банк из 8 с такими проблемами. 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Повысили незаконно процентную ставку по автокредиту.
Совкомбанк

14 июня заключила новый договор по КАСКО, все загрузили в банк, 15 июня 2026 банк прислал смс, что представленный п... Читать полностью

Совкомбанк незаконно удерживает деньги после закрытия счета (Нарушение ст. 859 ГК РФ)
Совкомбанк

Значит по хорошему не хотите. Ок. Будет по плохому значит. Сегодня будут жалобы во все ответственные инстанции, а к... Читать полностью

Сотрудники в сговоре ведут слежку за клиентами банка, наносят в банке побои малолетнему и продолжают работать
Совкомбанк

Сотрудники банка, а именно моя бывшая супруга и ее коллега, ведут слежку за мной и моими счетами. Сливают персональ... Читать полностью

Сотрудники в сговоре между собой ведут слежку за клиентом банка, наносят побои малолетнему и продолжают работать
Совкомбанк

Сотрудники банка, а именно моя бывшая супруга и ее коллега, ведут слежку за мной и моими счетами. Сливают персональ... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников и нежелание помочь клиентам.
Совкомбанк

Спасибо за некомпетентность и работу по шаблонам уважаемый защитник своего персонала. Впредь будем знать, что лучше... Читать полностью

Помогите реструктуризировать ипотеку
Совкомбанк

Здравствуйте! Мы взяли ипотеку ПАО Совкомбанке 28.03.2024. Два года платили исправно по графику. Попали в трудную ж... Читать полностью

23.06.2026 О банке
Обманули с полисом ОСАГО
Совкомбанк

Здравствуйте. Ответьте на вопрос: в связи с чем возникли новые расчетные значения, действующие на текущую дату? Это... Читать полностью

23.06.2026 ОСАГО
Ужасное обслуживание! Хуже мошенников!
Совкомбанк

Никаких персональных данных на вашу почту я отправлять не буду. Вы прекрасно знаете, о ком речь — в вашем чате прил... Читать полностью

Действующая ипотека в сбере, хочу снизить ставку
Совкомбанк

Могу ли я перейти со своей Танько ипотекой в ваш банк и под какой процент? Как будет со страховкой? Что для этого н... Читать полностью

Обманули с полисом ОСАГО
Совкомбанк

Здравствуйте. Предварительно просчитывали стоимость полиса ОСАГО около месяца назад. Базовый тариф бул 3800. Пришло... Читать полностью

23.06.2026 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Заблокировали счет/карту
Совкомбанк

У меня заявление на расторжение написано 13.06 и получение в офисе согласовано моих средств. Но у вас в системе как... Читать полностью

Хамское отношение сотрудников колл-центра.
Совкомбанк

6 июня 2026я обратилась в колл-центр, т.к. отзывы на банки.ру. и сравни.ру зачтены, промокодов нет. Я инвалид, стар... Читать полностью

Заблокировали дистанционное обслуживание.
Совкомбанк

Приветствую, пишу по поводу того, что уже почти 2 года назад мн заблокировали банк и карту, и ограничили дистанцион... Читать полностью

Заблокировали счет/карту
Совкомбанк

Добрый день.Внес наличный 11.06, и на следующий день решил их снять. Мне заблокировали карту и счет. Потребовали ку... Читать полностью

Заблокировали карты и личный кабинет
Совкомбанк

Нахожусь в данный момент в деревне-пришло веселое смс,что все заблокировали.Явиться нужно в офис,который в данный м... Читать полностью

Заблокировали карты как платить по кредитке
Совкомбанк

Почему заблокировали карты?В том числе и халву?Как вносить минимальный платеж?Впереди выходные -офисы работать не б... Читать полностью

БЛОКИРОВКА ДБО БЕЗ ПРИЧИН
Совкомбанк

13.05.2026 банк по собственной инициативе без объяснения причин заблокировал мне карту Халва и вместе с тем доступ... Читать полностью

СОВКОМБАНК УДЕРЖИВАЕТ СРЕДСТВА ПРОСТО ТАК
Совкомбанк

Доброго времени суток , хочу поделиться своим опытом в сфере обслуживание в совкомбанке Данный банк посчитал подозр... Читать полностью

Кредитный доктор Переход на второй этап
Совкомбанк

у меня закончился первый этап кредитного доктора и должен был перейти автоматический переход на второй.со мной связ... Читать полностью

Как заказать справку для госслужащих за 2025 год на отчетную дату 01.05.2026 при заблокированном ДБО
Совкомбанк

Справку получил, спасибо большое. Когда разблокируете карту и ДБО? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с кредитом (Просроченная задолженность)
Альфа-Банк

Так сложились обстоятельства, что допустил просрочку оплаты персонального кредита и кредитной карты. В итоге персон... Читать полностью

23.06.2026 Другое
Блокировка личного кабинета по 115
ВТБ

Доброго дня, был заблокирован по 115фз, написал все объяснения по своим операциям, отправил на почту, затем запроси... Читать полностью

Не подает заявление в Росреестр на переход права
Сбербанк

Мной на почту zabota несколько раз были направлены документы, о том, что я приобрела имущество с торгов, но вы с о... Читать полностью

23.06.2026 Другое
Заблокировали карту мне вернули долг
Ozon Банк

Добрый день, мне ограничили переводымне отдали долги я скинул чеки в чат банка и мне не отвечают а мне срочно нужны... Читать полностью

очередной раз Банк не снимает ипотеку с объекта, который был реализован с торгов
Сбербанк

Мной на почту zabota несколько раз были направлены документы, о том, что я приобрела имущество с торгов, но вы с о... Читать полностью

23.06.2026 Другое
Банк без моего ведома подключил услугу «Страхование задолженности»
Т-Банк

номер +79088776577сам я не звонил. Звонили ваши сотрудники. и примерно в это время (конец февраля) рассказывали о п... Читать полностью

очередной раз Банк не снимает ипотеку с объекта, который был реализован с торгов
Сбербанк

Мной на почту zabota несколько раз были направлены документы, о том, что я приобрела имущество с торгов, но вы с о... Читать полностью

23.06.2026 Другое
Доступность посещения отделения
Сбербанк

Добрый день! Офис Сбера, по адресу: г.Санкт-Петербург, ул.Маршала Захарова 23 - отсутствует пандус. С коляской или... Читать полностью

Заблокировали втб онлайн
ВТБ

Отличный банк, в моменте заблокировал втб онлайн, деньги харанятся на накопительном счете, при необходимости перево... Читать полностью

Почему так долго не могут найти оператора
Ozon Банк

Заблокировали карту из-за подозрительных переводов, пишу в чат поддержки оператора не могут найти уже сутки Читать полностью

23.06.2026 Другое