Список вопросов
Ответ дан

Незаконная блокировка по ФЗ-161

04.12.2024 14:26
2373
Т-Банк
Автор
user-163119756617
Ростовская обл, г Таганрог

Добрый день!

Прошу объяснить по какой причине Ваш банк внес меня в "черный список".

Из-за вас я попала в какой-то кошмар.

Все банки заблокировали онлайн доступ. 

Я лишилась возможности нормально оплачивать ипотеку, кредиты, вносить платежи по кредитным картам!

К тому же, на моей карте Т-банка остались денежные средства, которые родители в детском саду скидывали на Новогодние подарки своим детям.

Возможности их снять у меня нет.

Т-Банк без объяснения причин взял и заблокировал меня, при том, что никаких "страшных" переводов лично я не совершала.

Насколько я знаю, если есть подозрительный перевод, то банк обязан об этом уведомить, но видимо Тинькофф не считает нужным заботиться о своих клиентах.

А просто наглым образом лишает денежных средств.

На мои карты поступают выплаты на моих двух детей, так же я состою в родительском комитете детского сада в г.Таганроге, мне постоянно поступали денежные средства с различных счетов, так же поступления от моего мужа и ближайших родственников.

И, повторюсь,я никаких мошеннических действий не совершала!

А если я вдруг перевела куда-то деньги, а это мошенники, то Т-Банк обязан был приостановить транзакцию, как делает это, например, Сбербанк!!!

Прошу подать заявление от имени Т-Банка об исключении меня из базы данных Банка России, а так же предоставить мне информацию за какой перевод меня заблокировали, чтоб я больше этому человеку ничего не переводила.

Если это письмо не поможет, то я буду обращаться в суд, т.к считаю действия банка неправомерными!!!!!

Спасибо!

Здравствуйте!

Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваш счет попал в базу данных Банка России. Полное название этой базы — «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента».

Банк обязан выполнять положения 161-ФЗ и информировать Банк России о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.

Рекомендации по исключению клиента из Базы составляются Банком согласно внутренним критериям. В случае выявления негативной информацию о счете, банк вправе рекомендовать не исключать клиента из базы Банка России.

Окончательное решение об исключении из базы принимает Банк России.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка счёта...
Т-Банк

Банк заблокировал счета по 115 ФЗ, были предоставлены все документы пояснения по операциям, выписки с других банков... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Могу я подать жалобу в ЦБ на претензию по не оказанию Т банком, заявленной услуги?
Т-Банк

Здравствуйте. У банка есть услуга - открытие ИП за 3-5 дней. Сроки вышли, никакого движения, поддержкаишлет отписки... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Списали деньги с закрытой в 2022г. кредитки VISA
Т-Банк

1. Зачем писать про исполнительный лист? Причем тут это... Я обращалась в том случае как истец, выигравший суд, и п... Читать полностью

Если ты не участник СВО - то проблем с бизнесом у тебя не может быть
Т-Банк

В 2025 году я вязала кредит на развитие бизнеса, но в текущем году у меня произошли изменения, ряд контрактов закры... Читать полностью

Скрытое навязывание страховки и отказ поддержки в регистрации претензии.
Т-Банк

Анна, спасибо за промежуточный ответ. Жду итогов вашей внутренней проверки.​Однако хочу сразу подчеркнуть: ключевая... Читать полностью

Ошибочно перечисленные денежные средства
Т-Банк

Спасибо за ответ, но к большому сожалению, как мы видим, дистанционно ничего не решается, если проблема возникла у... Читать полностью

Отвратительно!!! 5 раз отменили доставку средств по автокредиту, не могу оплатить подобранный автоподборщиком автомобиль
Т-Банк

Я правильно понимаю, что после 7 отмененных встреч вы в итоге просто отменили заявку на автокредит? Читать полностью

Отсутствие клиентоориентированности
Т-Банк

Мне необходимо решение вопроса! При продлении полиса повторно предоставить сервис премиум, мне нужно звонить по нес... Читать полностью

Незаконно подключили услугу страхования на кредитной карте от Тинькоф!
Т-Банк

Ваши ответы по скрипту. Ясно, что банк стал мошенническим. И жаль. Подключаете вы незаконно! Деньги возвращать отка... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Вместо 299 руб. за подписку Pro списали 1777.81 руб. за страховку с кредитки, поддержка Т-Банка отказывается решать вопрос
Т-Банк

Около месяца назад я подключила подписку Т-Банк Pro, рассчитывая на фиксированную плату в размере 299 рублей в меся... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Скрытое навязывание страховки и отказ поддержки в регистрации претензии.
Т-Банк

Анна, спасибо за промежуточный ответ. Жду итогов вашей внутренней проверки.​Однако хочу сразу подчеркнуть: ключевая... Читать полностью

Ошибочно перечисленные денежные средства
Т-Банк

Спасибо за ответ, но к большому сожалению, как мы видим, дистанционно ничего не решается, если проблема возникла у... Читать полностью

Отсутствие клиентоориентированности
Т-Банк

Мне необходимо решение вопроса! При продлении полиса повторно предоставить сервис премиум, мне нужно звонить по нес... Читать полностью

Срезали программу лояльности
Т-Банк

По мне негативной информации никакой не было) Вы что то путаете в свои высказываниях в мой адрес, я ничего подобног... Читать полностью

Ошибочно перечисленные денежные средства
Т-Банк

Юридическое лицо, не являющееся клиентом вашего банка, 20.04.2026 ошибочно перечислило денежные средства своему сот... Читать полностью

Отсутствие клиентоориентированности
Т-Банк

Тогда зачем менеджеры обещают его, в чате банк регистрирует обращение, постоянно переносит дату рассмотрения, дает... Читать полностью

Срезали программу лояльности
Т-Банк

Доброго дня, увидел в предложениях банка о возврате 30% в виде кешбека по Сбер Анализам и сделал покупку, рассчитыв... Читать полностью

Отсутствие клиентоориентированности
Т-Банк

менеджеры неоднократно звонившие по телефону заверяли, что в индивидуальном порядке тариф премиум мне будет предост... Читать полностью

Просроченная кредиторская задолженность
Т-Банк

Я понимаю, но доп. номер у меня указан только номер сестры. Номер матери и мужа подруги там не указан. Читать полностью

Т-Банк уже не в первый раз привязывает мой email к постороннему человеку
Т-Банк

я НЕ являюсь клиентом банка и никогда им не был (лет 15 назад подавал заявку, но и всё)Банк уже не в первый раз при... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирована учетная запись сбербанк онлайн, нахожусь за границей!
Сбербанк

Здравствуйте! Я нахожусь за границей (в Бангладеш). Моя учетная запись «СберБанк Онлайн» была заблокирована системо... Читать полностью

Добрый день.Не пришло письмо со ссылкой на отзыв почему?
КАМКОМБАНК

Добрый день. Не пришло на электронную почту письмо со ссылкой на отзыв? Почему? Читать полностью

Сбербанк затягивает снятие обременения по электронной закладной и нарушает сроки.
Сбербанк

26 мая 2026 года мной была приобретена квартира по договору купли-продажи с использованием сервиса Домклик от Сберб... Читать полностью

Открытие расчетного счета
Ак Барс Банк

Как быстро можно открыть р/счёт и дебетовую карту АББ при личном визите в офис банка? Читать полностью

Сберкнижка снятие наличных
Сбербанк

Можно ли снять чернобыльские выплаты со сберкнижке при процедуру банкротства  Читать полностью

Разблокировка кошелька Вайлдберриз
Вайлдберриз Банк

Письмо вручено 15 июня. После получения письма в рамках закона вы должны закрыть кошелек в течении 1 рабочего дня.... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Сертификат за открытие инвестиционного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, до сих пор так и не решили мой вопрос, по инвестистияциям должны были сделать выплату по моему обраще... Читать полностью

Могу я подать жалобу в ЦБ на претензию по не оказанию Т банком, заявленной услуги?
Т-Банк

Здравствуйте. У банка есть услуга - открытие ИП за 3-5 дней. Сроки вышли, никакого движения, поддержкаишлет отписки... Читать полностью

17.06.2026 Другое
перевод не дошел
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращаюсь второй раз. ошибочно нажал на кнопку что вопрос решен, вопрос не решен.21.05.2026 года в 01:42:38 (UTC+3)... Читать полностью

Как отключить ограничения на переводы в интернете и бесконтактные платежи?
Сбербанк

Сегодня хотела оплатить в интернете подписку, ввела данные карты и нажала «Подключить», пришло уведомление, что пер... Читать полностью