С 2018 года пользуюсь картой Тинькофф, ныне Т-Банка, как только сократилось название, сразу сократились кэшбэке. Новый банк всяческие препятствует получению кэшбэка по выбранным категориям. Так, вся история моих покупок во всем известном магазине КОСМЕТИКИ Золотое яблоко всегда имело MCC код 5977 и относилось к категории КРАСОТА, по неведомым мне причинам, тех поддержка банка не дает ответа, в декабре покупка в этом же магазине Золотое яблоко прошла по коду 5311, этот код соответствует категории «Департаменты универсальных магазинов, специализирующиеся на товарах для дома и личной гигиены». В него входят магазины, где продают широкий ассортимент товаров, в том числе косметику, парфюмерию, средства личной гигиены, аксессуары и другие товары для дома. Так вот теперь ВЫ БОЛЬШЕ НЕ ПОЛУЧИТЕ НИКАКОЙ ПОВЫШЕННЫЙ КЭШБЭК ПО ВЫБРАННОЙ КАТЕГОРИИ КРАСОТА, потому что для Т-Банка Золотое яблоко больше не магазин красоты. К сведению, в программе лояльности банка вообще нет кода 5311, а значит, за покупку в Золотом яблоке никакого повышенного кэшбэка больше не ждите. Обращение в тех.поддержку воспрос не решило, они стоят на своем и заявляют что ЗЯ это не магазин косметики. Мой совет: выбирайте другой более лояльный банк ;)
Здравствуйте.
При начислении кэшбэка мы смотрим на МСС-код, с которым прошла покупка. Этот код устанавливает банк, который обслуживает магазин, и мы на него не влияем. Поэтому не смогу ответить, почему раньше у Золотого яблока была категория "Красота", а в этом месяце совсем другая. По всем таким случаям нужно писать нам, автоматически бонусы мы не начислим.
Я сделала корректировку, чтобы в сумме вы получили 5% от покупки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТак я согласен принять ограничение акций, если мне конкретно укажут какие мои действия показались т-банку не доброс... Читать полностью
Я продал usdt через "кошелек тг", "питупи", на 30.000р. Перевод получил от некой Земфиры, после перевода я подтве... Читать полностью
Вы думаете что сейчас проблема открыть счет, взять кредит или воспользоваться кредитными продуктами? Нет!!!! Настоя... Читать полностью
Осенью 2025 года мне отключил сотрудник т-банка возможность участия в акциях таких как приведи друга посоветовать с... Читать полностью
Т-Банк, только что пришла от пристава, где были подтверждены перевод средств вам и закрытие ИП. Вам так сильно нужн... Читать полностью
Ну и как мне жить предлогаете разблокируйте 1 номер хотя бы что б я все отвязал Читать полностью
Вы продолжаете игнорировать ключевой факт: задолженность полностью погашена, что подтверждается постановлением об о... Читать полностью
Добрый день. Возникла неприятная ситуация при открытии ИИС-3.1.04.2026 года я через приложение банка "через чат" по... Читать полностью
Добрый день, у меня списывают за услугу гейм спорт, отключите не пожалуйста. Я не подключала. И как вернуть списанн... Читать полностью
Так я согласен принять ограничение акций, если мне конкретно укажут какие мои действия показались т-банку не доброс... Читать полностью
Я продал usdt через "кошелек тг", "питупи", на 30.000р. Перевод получил от некой Земфиры, после перевода я подтве... Читать полностью
Вы думаете что сейчас проблема открыть счет, взять кредит или воспользоваться кредитными продуктами? Нет!!!! Настоя... Читать полностью
Осенью 2025 года мне отключил сотрудник т-банка возможность участия в акциях таких как приведи друга посоветовать с... Читать полностью
Т-Банк, только что пришла от пристава, где были подтверждены перевод средств вам и закрытие ИП. Вам так сильно нужн... Читать полностью
Ну и как мне жить предлогаете разблокируйте 1 номер хотя бы что б я все отвязал Читать полностью
Добрый день! Вчера с детской карты был выполнен перевод мошенникам на сумму 10 000 руб. Перевод был выполнен через... Читать полностью
Здравствуйте.Решил пользоваться сим-картой Т-мобайла, спустя пару месяцев сим-карту заблокировали. В поддержке ска... Читать полностью
Сами то поняли что написали какая заявка? все переписки со службой поддрежки у меня зафиксированы в приложении и вс... Читать полностью
История о том,как ко мне приезжают уже третий раз сотрудник банка и каждый раз я остаюсь без карты)Решила вернуться... Читать полностью
Банк заблокировал как клиента в сентябре 2025, в то время возникло несколько массовых блокировок в других банках ба... Читать полностью
Попытался найти на вашем сайте опцию ОСАГО для юрлиц. Не нашел и в конечном счете отказался пользоваться сервисом.... Читать полностью
Добрый день. Мною был внесен последний платеж по кредиту 25.03, в приложении отображается задолженность 0 при этом... Читать полностью
Уточните, по какой причине каждый год блокируется вход в ЛК втб онлайн? В этот раз столкнулся с этим уже в 3 или 4... Читать полностью
Я продала апартаменты-квартиру, находящуюся в у меня в ипотеке ТБанка покупателю, который оформлял ипотеку в Сбере.... Читать полностью
Добрый день.Я ни слова не сказал про ограничение доступа в личный кабинет ВТБ онлайн!Я написАл про неоднократную бл... Читать полностью
Здравствуйте, я Кирильченко Маргарита Витальевна 17.09.2004 у меня стоит закон 161.1.фз получаю детские выплаты, с... Читать полностью
ЗдравствуйтеНеоднократно оставленые обращения с требованием прекратить совершать подобные звонки от партнеров Альфа... Читать полностью
Здравствуйте у меня сегодня списали деньги 399 рублей,за подписку которую я не совершала,просьба вернуть мне деньги... Читать полностью