11109
С 2018 года пользуюсь картой Тинькофф, ныне Т-Банка, как только сократилось название, сразу сократились кэшбэке. Новый банк всяческие препятствует получению кэшбэка по выбранным категориям. Так, вся история моих покупок во всем известном магазине КОСМЕТИКИ Золотое яблоко всегда имело MCC код 5977 и относилось к категории КРАСОТА, по неведомым мне причинам, тех поддержка банка не дает ответа, в декабре покупка в этом же магазине Золотое яблоко прошла по коду 5311, этот код соответствует категории «Департаменты универсальных магазинов, специализирующиеся на товарах для дома и личной гигиены». В него входят магазины, где продают широкий ассортимент товаров, в том числе косметику, парфюмерию, средства личной гигиены, аксессуары и другие товары для дома. Так вот теперь ВЫ БОЛЬШЕ НЕ ПОЛУЧИТЕ НИКАКОЙ ПОВЫШЕННЫЙ КЭШБЭК ПО ВЫБРАННОЙ КАТЕГОРИИ КРАСОТА, потому что для Т-Банка Золотое яблоко больше не магазин красоты. К сведению, в программе лояльности банка вообще нет кода 5311, а значит, за покупку в Золотом яблоке никакого повышенного кэшбэка больше не ждите. Обращение в тех.поддержку воспрос не решило, они стоят на своем и заявляют что ЗЯ это не магазин косметики. Мой совет: выбирайте другой более лояльный банк ;)
Здравствуйте.
При начислении кэшбэка мы смотрим на МСС-код, с которым прошла покупка. Этот код устанавливает банк, который обслуживает магазин, и мы на него не влияем. Поэтому не смогу ответить, почему раньше у Золотого яблока была категория "Красота", а в этом месяце совсем другая. По всем таким случаям нужно писать нам, автоматически бонусы мы не начислим.
Я сделала корректировку, чтобы в сумме вы получили 5% от покупки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Подала заявку на закрытие кредитной карты еще день назад. Мало того, что закрыть её просто так в приложении или чер... Читать полностью
Мне так никто ничего не объяснил. по какой причине не начислили кешбэк. Читать полностью
Подписка Т-Премиум закончилась и вск начисленные кэшбэки анулировали, выплачивать никто не собирается. Банк ввел ме... Читать полностью
Явлюсь много лет клиентом данного банка. Всегда был доволен обслуживанием. По непонятным рричинам исключили из прог... Читать полностью
В какие сроки? И где гарантия, что они будут соблюдены? На протяжении недели сроки ответов просто переносятся, а оп... Читать полностью
Списали деньги за услугу которую я не подключал в размере 1480₽. Самое главное что нигде в приложение про эту услуг... Читать полностью
24.05.26 обратилась в банк по поводу отсутствия возврата денежных средств. Ситуация банальная: я вернула в магазине... Читать полностью
Мне не понравилось обучение оно полностью некомпетентное Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой как задолженность по кредитной карте. Получилось так что потеряла работ... Читать полностью
Подала заявку на закрытие кредитной карты еще день назад. Мало того, что закрыть её просто так в приложении или чер... Читать полностью
Подписка Т-Премиум закончилась и вск начисленные кэшбэки анулировали, выплачивать никто не собирается. Банк ввел ме... Читать полностью
Здравствуйте. На просторах Интернета увидела платформу TutorPlace. Зарегистрировалась за 1 рубль, но то, сто с мен... Читать полностью
7 июня 2026 по заявленной акции " 50% кэшбэк от партнёров" сделал два заказа : из "Ленты" и "Магнита" .Однако кэшбэ... Читать полностью
Заранее выбрала категорию повышенного кэшбека, зная о посещении аквапарка на крупную сумму. Категория "развлечения"... Читать полностью
Добрый день. Хотел бы уточнить вопрос про кредитный рейтинг и историю. Супруга пыталась оформить кредит на товар, н... Читать полностью
В июне 2026 у меня выбран кэшбек 26% за оплату в категории город-афиша. Совершила покупку через приложение тинькоф... Читать полностью
здравствуйте, 3 июня в 4 часа дня, у меня резко перестал ловить мобильный интернет, проверяла скорость (на тот моме... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня ночью в 3:38, списали 1990 рублей с сайта neurabot.space G VIDNOYe. с какого то нейро бота. в... Читать полностью
Ну это очередная отписка! Уже была аналогичная ситуация и Вы восстановили доступ к интернету после жалобы на данном... Читать полностью
Как онулировать заявку на рефинансирование в банке ВТБ созданную на сайте банки ру Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией, что в вашей банке мне дали 115-ФЗ. Я сходил в банк, предоставил все док... Читать полностью
Ребят, вы че там, совсем?? С конца апреля счет заблокирован и в кабинет зайти не могу, а обслуживание оплачивать до... Читать полностью
привел друга по реферальной ссылке на рко, написало отказ, по причине якобы он ранее оставлял заявку, ранее у него... Читать полностью
Здравствуйте, вчера обращалась к вам по поводу VPNSUB, все данные были присланы на указанную почту и был номер обра... Читать полностью
Прошу рассмотреть настоящую жалобу на действия ПАО «МТС-Банк» (сервис «МТС Деньги»).На протяжении 74 дней банк удер... Читать полностью
сотрудники несколько отделения при в ходе говорят о положительном отзыве, при обслуживании и после, а так же в касс... Читать полностью
08.05.2026 год - открыл кредитные каникулы в Сбере по 5 кредитам и кредитной картеЗаявка рассмотрена и одобрена25.0... Читать полностью
На каком основании вы придурошные списали с моего счета больничный в 100% размере по ИП,когда законом положено толь... Читать полностью
Процедура банкротства завершена. Поддержка в приложении молчит третий день. Прошу разблокировать вб кошелёк Читать полностью