Хотела взять кредит птд залог недвижимости в вашем банке. По звонке на горячую линию, у вас бот, кльорые не плнимаеттни чего и на посьбу перевести звонок на оператора, предлагает мне подключитб какую-то подписку. При попытке повторитб это, но уже в чате на майте, как оказалосб тоже , который не понимает, что я от него хочу. Просто отвратитедьнте отноешнте к клиентам!
Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Для решения вопроса, рекомендуем обратиться по номеру горячей линии 88001000006.
При подобной ситуации, просьба отправить на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Я являюсь добросовестным клиентом данного банка уже довольно длительное время, оплатил годовую подписку, чтобы поль... Читать полностью
Добрый день! К сожалению, в процессе обслуживания моего автокредита произошла крайне неприятная ситуация:В условиях... Читать полностью
Я столкнулась с абсурдной ситуацией: 6 апреля 2026 года Совкомбанк отказал мне в оформлении дебетовой карты, мотиви... Читать полностью
Здравствуйте я участник специальной военной операции и оставлял заявку на кредит, связаться с менеджером не могу та... Читать полностью
Здравствуйте!Я имею ипотечный кредит в Совкомбанке. По условиям кредитного договора я оформляю Личное страхование (... Читать полностью
Хочу узнать поступление заработной платы на данный счет банкрота физлиц. Коллегам на другие банки поступил сумма, а... Читать полностью
21.05.2026 года при покупке цветов на выпускной по карте Совкомбанка операция была отклонена и пришло сообщение о б... Читать полностью
Варвара, здравствуйте! Работаю на складе Озон с 04.09.2024 года. В ноября 2025 года взяла кредит на зубы в Совкомб... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, отправила только ссылка не отправляется Читать полностью
Здравствуйте! Хочу открыть накопительный счет 31 мая. В Совкомбанке. С какого числа начинается его действие? До как... Читать полностью
С какой целью 🤔 банк блокирует чат банковского приложения халва? Читать полностью
Теряю деньги никто не хочет помочь! Не приходят смс на телефон. Обращался везде. Результат нулевой. Оставил заявку... Читать полностью
Оформили кредит, но не предупредили ни о страховке ни о смс уведомлении и сейчас ничего не возвращают. Я буду писат... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о неудобном графике работы офиса Совкомбанка по адресу г. Москва, улица Барклая, 12Офис работае... Читать полностью
Здравствуйт! спам звонки от Совкомбанка беспокоют периодически и мешают жизни. Не понимаю, как отключить. Оформляла... Читать полностью
11.05.26 около 16.00 я пришел на прием в отделение банка по адресу Москва, Ореховый б-р, д 47/33 по вопросу разблок... Читать полностью
Добрый день! Мне пришло уведомление о том, что карта Халва теперь для меня будет платной . Я писала обращение в бан... Читать полностью
Здравствуйте.У меня есть карта рассрочки халва, по которой я на протяжении нескольких месяцев выполняла условия по... Читать полностью
Я 15.05.2026г заключила договор рассрочки Плайт. Первый платёж по рассрочке списали а деньги магазину до сих пор не... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня,19 мая 2026 г.примерно в 9:15 -9:20 я обратился в чат мобильного приложения,чтобы получить отв... Читать полностью
В марте у детей поменяла сотового оператора, с этого момента они не могут зайти в онлайн банк, не приходит код подт... Читать полностью
20.05 суд вынес определение о завершении реализации имущества и освобождении от обязательств. Информация есть в еди... Читать полностью
ответили, сказали подождать 24часа зачисления, если его не будет то составить обращение, и я смогу получить деньги... Читать полностью
Уточните дату разблокировки кредитной карты?Сегодня 22 мая уже,до сих пор счет заблокирован! Читать полностью
Банк утверждает, что работает в рамках закона, у них сообщения приходят по-английски, они ещё не перевелись по-русс... Читать полностью
Я, в данном банке обслуживаюсь как ИП. ФНС России полностью сняла ограничения с моих счетов, информация успешно об... Читать полностью
как внести ежемесячный платёж чтобы не было просрочки? Не собираюсь уклоняться от платежей по кредитной карте, мечт... Читать полностью
Привествую всех читателей данного отзыва. Данный отзыв скорее не о том, что Яндекс Банк - плохой банк, а о том, что... Читать полностью
Не могу оформить микро займ все время отказывают а деньги срочно нужны Читать полностью
в данны момент на горяче линии сижу жду как ответят, уже 30 минут жду. Читать полностью