Добрый день! Я (взыскатель и клиент банка ВТБ) 22.01.2025 года пришла в банк ВТБ ПАО по адресу 123112 г. Москва Пресненская наб.,д 12 прошла через дверь с табличкой "1А ВХОД" с целью того что бы доставить наручно (лично) исполнительный лист со всем необходимым пакетом документов для исполнения решения суда банком ВТБ по отношению к должнику застройщику юридическому лицу у которого открыты счета в вашем банке. Хотелось бы поделится опытом и задать вопросы. 1-На сайте банка указано что исполнительные листы исполняются в течении 7 дней, но при этом не указано рабочих или календарных, следовательно, вопрос на исполнение с какого момента исчисляется этот срок, например, с момента получения и о каких днях идет речь? 2- в заявление о приеме исполнительного документа для физических лиц отсутствует на сайте есть только общее для юридических лиц, а так же нету примера заполнение данного заявление с перечнем необходимых документов для быстрого и корректного его исполнение возможно это есть но я не заметила??? 3- Как и куда обращаться для отслеживания хода исполнительного листа — вот, например, в ПАО СБЕР есть раздел на сайте "проверка статуса исполнительного документа" но к сожалению, в ВТБ такого нет 4- почему операторы чата и горячей линии не владеют информацией по поводу исполнение исполнительных листов об их статусе возможности или не возможности исполнения, а также их ходом исполнения? 5- Почему в заявление о приеме исполнительного листа ПАО ВТБ в одном из пунктов указано что "оригинал исполнительных документов в случае отказа в исполнении направить по адресу:....." я написала что прошу выдать там же куда я предоставила документы то есть мне лично в руки или в руки моим представителям так как зарегистрирована в другом субъекте РФ и пересылка займет много времени вопрос - возможно ли в случаи не исполнении заведомо узнать об этом и по какому адресу можно будет забрать документы ????? 6 - Возможно ли оперативно исполнить судебное решение и исполнительный лист и в случае его не возможности заведомо как то проинформировать меня что бы я имела реальную возможность отозвать данный лист? С уважением Ваша клиентка банка с наилучшему пожеланиями по развитию вашего банка.
Добрый день!
- Срок исполнения ИЛ - не позднее следующего рабочего дня после поступления в Банк исполнительного документа. При дополнительных проверках – до 7 рабочих дней согласно ч.6 ст.70 229-ФЗ.
- Перечень документов для подачи ИЛ указан в ст. 8 ФЗ РФ «Об исполнительном производстве» № 229-ФЗ от 02.10.2007. Заявление взыскателя также оформляется в соответствии с требованиями законодательства РФ. Со стороны Банка дополнительные требования отсутствуют. Для удобства на сайте Банка размещен бланк заявления, который подходит как для взыскателей - физических лиц, так и для юридических лиц.
- Для уточнения этапа, на котором находится работа по предоставленному в Банк исполнительному документу, Вы можете направить официальный письменный запрос на почтовый адрес Банка, предназначенный для корреспонденции: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1.
- Нам важно, чтобы информация о Ваших исполнительных документах не попала в чужие руки, поэтому мы консультируем Вас только по почте. По дистанционным каналам информация не предоставляется.
- Оригиналы исполнительных документов возвращают только через Почту России на адрес, указанный в заявлении взыскателя.
- Информирование о результатах исполнения Банком поступивших исполнительных документов производится по средствам СМС или email по реквизитам, указанным в заявлении о взыскании.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаПоясните, каковы тогда Ваши полномочия ? Читать полностью
Добрый день!Начну с того, что мой вопрос от 20.06.2025 был решён восстановлением кредитного лимита.Представлюсь, Ба... Читать полностью
По какой причине нельзя переоформить? Я полное имею право переоформить кредитный договор на себя по закону Российск... Читать полностью
Мой вопрос не решен до сих пор Читать полностью
Я не ХОЖУ. Вам это понятно на русском языке пишу. Читать полностью
Я ответа так и не получил. Отвратительное отношение к клиентам Читать полностью
И где ответ на мой запрос??????прошло уже пол года!!!!!!!!!! Читать полностью
Я уже заявление туда подавал со всеми необходимыми документами. Направьте мне информацию по этому заявлению официал... Читать полностью
У меня вопрос: клиент только что зареган ИП, ни о кого не брал трубки, так как был предупрежден, что будет много зв... Читать полностью
Ответ вообще ничего не разъяснил.Я уже написал, что знаю про 41-ФЗ и про перечень признаков от ЦБ РФ.Мой вопрос был... Читать полностью
У меня есть некоторые замечания к работе банка ВТБ по начислению кэшбэка. При планировании поездки в Республику Бел... Читать полностью
Здравствуйте. При личном обращении в отделение ВТБ, банк не подтвердил данные нового паспорта . Через приложение эт... Читать полностью
Я расторг договор с ВТБ банком и больше не его клиент с марта месяца. Но в списке моих банков в СПБ до сих пор ест... Читать полностью
Добрый день, более месяца назад обращались на горячую линию банка ВТБ по вопросу "Гаранитрованая ставка" от почта б... Читать полностью
При проверке своей кредитной истории в части паспортных данных была обнаружена ошибка. Написала запрос в бюро, прил... Читать полностью
Не работает досрочное погашение (кредит, ипотека) более недели. При выборе даты моргает новое окно. Обещано исправл... Читать полностью
Мне отказали вы серьёзно не ужели по человечески нельзя все эти формальности можно ведь исключить хоть раз хоть р... Читать полностью
Вам 29.05.2026 в поступило мое обращениеот Банка России. Его номер CR-16620807. Какой его статус? Читать полностью
Здравствуйте! Решение проблемы должно было осуществиться в срок до 09.06. На данный момент никаких изменений, а пла... Читать полностью
Как онулировать заявку на рефинансирование в банке ВТБ созданную на сайте банки ру Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией, что в вашей банке мне дали 115-ФЗ. Я сходил в банк, предоставил все док... Читать полностью
Ребят, вы че там, совсем?? С конца апреля счет заблокирован и в кабинет зайти не могу, а обслуживание оплачивать до... Читать полностью
привел друга по реферальной ссылке на рко, написало отказ, по причине якобы он ранее оставлял заявку, ранее у него... Читать полностью
Здравствуйте, вчера обращалась к вам по поводу VPNSUB, все данные были присланы на указанную почту и был номер обра... Читать полностью
Прошу рассмотреть настоящую жалобу на действия ПАО «МТС-Банк» (сервис «МТС Деньги»).На протяжении 74 дней банк удер... Читать полностью
сотрудники несколько отделения при в ходе говорят о положительном отзыве, при обслуживании и после, а так же в касс... Читать полностью
08.05.2026 год - открыл кредитные каникулы в Сбере по 5 кредитам и кредитной картеЗаявка рассмотрена и одобрена25.0... Читать полностью
На каком основании вы придурошные списали с моего счета больничный в 100% размере по ИП,когда законом положено толь... Читать полностью
Процедура банкротства завершена. Поддержка в приложении молчит третий день. Прошу разблокировать вб кошелёк Читать полностью