Список вопросов
Ответ дан

Сроки подготовки справок по обращению 491900165

Автор
Александр75118
г Москва

Добрый день.

Прошу сообщить сроки подготовки справок по обращению 491900165.

Поддержка неоднократно указала по повышение приоритета рассмотрения вопроса, но вопрос так и не рассмотрен. Остался час до обещанного срока готовности справок.

Здравствуйте. 

Попросила коллег как можно скорее подготовить для вас нужный документ. Как только все сделают, так сразу отправят вам справку. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Вопрос о закрытии счета
Т-Банк

Здравствуйте! Я столкнулся с проблемой блокировки счета в Т-Банке. На протяжении последней недели по запросу банка... Читать полностью

06.05.2026 О банке
Потеря на курсовой разнице из-за внезапного прекращения переводов в Таиланд
Т-Банк

Добрый день. У вас внезапно прекратили осуществлять SWIFT переводы в Таиланд, без предупреждения. Я переводила кажд... Читать полностью

Платежный стикер банка
Т-Банк

29 апреля 2026 я оформила платежный стикер, но позже захотела отменить и оформить возврат денежных средств, банк мн... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Не открыли Аккредитив для сделки по недвижимости
Т-Банк

Я продавец недвижимости, у моего покупателя денежные средства находятся на счёте в т банке, для рассчета по сделке,... Читать полностью

Банк снимает более 50 %зарплаты
Т-Банк

Зарплата приходит двумя платежами : основная и совмещение. Код указан на обоих. Но банк с одной суммы снимает 50,%... Читать полностью

Отказ предоставить справку о начале и окончания обработки моей биометрии
Т-Банк

Банк требует сперва с меня погасить задолженность по кредитной карте и только потом сможет предоставить документ в... Читать полностью

Как убрать свои данные из вашего банка?
Т-Банк

Здравствуйте.Постоянно приходили письма на почту с предложением обновить паспортные данные, много раз отписывалась,... Читать полностью

Неправомерные списания
Т-Банк

В свое время мы закрыли детские карты у Сбербанка, после того, как они за 2000 рублей перевода маме заблокировали н... Читать полностью

Закрытие счета в т-банке
Т-Банк

Здравствуйте!Мой счет в Т-Банке был ограничен, и мне рекомендовали закрыть его с выводом остатка денежных средств.... Читать полностью

Здравствуйте помогите пожалуйста это очень давно у меня было банк ограничил доступ мне к дистанционному обслуживанию и сказали мне что снять ограничения не получится может быть у вас получится их снять
Т-Банк

Здравствуйте помогите пожалуйста это очень давно у меня было банк ограничил доступ мне к дистанционному обслуживани... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте помогите пожалуйста это очень давно у меня было банк ограничил доступ мне к дистанционному обслуживанию и сказали мне что снять ограничения не получится может быть у вас получится их снять
Т-Банк

Здравствуйте помогите пожалуйста это очень давно у меня было банк ограничил доступ мне к дистанционному обслуживани... Читать полностью

Пожаловаться на необоснованную блокировку
Т-Банк

здравствуйте, заблокировали карту с 30.04.2026, оставили без денег. не реагируют на просьбы разблокировки, не слуша... Читать полностью

Можете ли вы снять уже ограничения по фз 115
Т-Банк

Я уже довольно долго жду разблокировки ограничений есть ли щяс такая возможность, уже снять их? Читать полностью

Премиум, как банк вас втихаря раздевает!
Т-Банк

Был подключён бесплатно премиальный пакет обслуживания , о том, что со второго месяца он будет платный, не предупре... Читать полностью

дали укбо 4.5 4.9 без причины
Т-Банк

Так если у меня возможности приехать нет, что в таком случае мне делать? Что мне отвечает поддержка: это приезжайте... Читать полностью

дали укбо 4.5 4.9 без причины
Т-Банк

здравствуйте, помогите мне разобраться с вопросом заблокировали личный кабинет, писала несколько раз в поддержку,... Читать полностью

Кредитная карта Оформить
Т-Банк

Необходимо оформить кредитную карту на 100000р Читать полностью

Не начисляют кэшбек!
Т-Банк

У меня в апреле месяце в разделе кешбеки--путешествия - т-поезда 5% на покупку ж/д билетов. также в середине месяца... Читать полностью

Ограничили доступ по ФЗ-115
Т-Банк

После буквального первых операций, запросили документы в рамках ФЗ-115бухгалтер и юрист рекомендуют ни чего не пред... Читать полностью

Приостановление ДБО согласно УКБО
Т-Банк

Никаких подозрительных операций не совершал, противозаконных действий не делал, банк не просил никаких документов,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту при переводе на свой счет
Совкомбанк

Добрый день! 4 мая 2026 переводила себе 50 т.р.на свой счёт в другом банке. Сумма не гигантская,мягко говоря. Но мо... Читать полностью

Необоснованная блокировка по 161фз
ВТБ

Здравствуйте, у меня блокировка по 161фзПисал в Центробанк, там мне выдали рек номера REQ-20260217-22061REQ-2026021... Читать полностью

Как убрать из бки супер сплит
Яндекс Банк

Супер сплит давно закрыт, но продолжает висеть в БКИ уже несколько месяцев. Что делать? Читать полностью

06.05.2026 Другое
Яндекс пэй заблокировал личный кабинет не могу оплатить за кредит.
Яндекс Банк

Нахожусо в отпуске за пределами рф. Хотел в магазине оплатить попуску. Через спб с карты Яндекс банка перевести в с... Читать полностью

06.05.2026 О банке
Заблокировали карту просто так
Сбербанк

Заблокировали карту по 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживанияКарту я не терял , н... Читать полностью

Списание за подписку
Сбербанк

Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 26.04.2026 в 04:05 Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я оформояла з... Читать полностью

Платеж по карте с 30.04 не проведен до 06.05.26 включительно
ВТБ

ВТБ, добрый день! Прошу, пожалуйста, пояснить в каком виде и где Вы ожидаете «финансовое подтверждение от банка-экв... Читать полностью

Slidy ai списал деньги за подписку, на обращение в поддержку полный игнор
Альфа-Банк

Здравствуйте, сервис slidy ai, без предупреждений снял сумму в размере 899 рублей, на все сообщения в поддержку чер... Читать полностью

Блокировка WB кошелька
Вайлдберриз Банк

Заблокирован wb кошелек. Не могу неделю вывести средства. Неоднократно обновлял данные, переустанавливал само прило... Читать полностью

отказывают в выпуске карт
Сбербанк

 В ПАО Сбербанк Со своей стороны сообщаю, что я не передавал и не предоставлял третьим лицам доступ к своим персона... Читать полностью