91
У организации был открыт счет в Росбанке. В связи с реорганизацией Росбанк присоединен к Т Банку. Возникла необходимость получить справку об остатке на счете для предъявления в суд. Месяц (!) не можем решить проблему. Сотрудники Т банка не знают что делать с бывшими клиентами Росбанка. Постоянное переключение на сотрудников, якобы оформление заявки остается без ответа. Зачем поглащать банк с его клиентами, если не знаешь что потом с ним делать?
Здравствуйте.
Наши действия и консультации были неидеальны. К тому же решали вопрос дольше, чем обычно. Это связано с тем, что счет закрыли достаточно давно и нужно было время, чтобы найти архивные данные. Простите, пожалуйста, за это. Допущенные ошибки в работе проработала, чтобы не повторить их в будущем.
Выписку и справку о закрытии счета подготовили, документы заверили и отправили вам. Росбанк не передал данные в ФНС о закрытии счета, точных причин мы не знаем. Документ для ФНС получили от филиала, дополнительно расскажем, когда передадим информацию в налоговую.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Являюсь премиум-клиентом. Столкнулся с блокировкой SIM-карты после поездки за границу.С 22 апреля по настоящее врем... Читать полностью
Мой билет куплен через s7 и билет на животного добавили к этому билеты ,Очень надеюсь на положительный ответ насчёт... Читать полностью
Я написал сообщение, но оно куда-то пропало1. Я не согласен с списаниями по СБП. У меня на карте, к которой привяза... Читать полностью
Сегодня 15-й день, как не могут решить проблему по адекватному списанию регулярного платежа по кредитной линии.4 ра... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты условия были другие, клиент не должен каждый месяц ознакамливаться с меняющими услов... Читать полностью
30.04.2026 я оформила полис в Т-страховании. Перед этим мне неоднократно звонили и навязывали эту страховку. Т к у... Читать полностью
Мои счета были заблокированы в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ (по линии ОБДС). Счёт, на который поступ... Читать полностью
уже была неприятная ситуация, когда оказалось, что у меня за овердрафт фактически списывали больше, чем я им пользо... Читать полностью
Здравствуйте. В этом месяце меня обманули мошенники, если коротко, то они откуда-то точно знали, что у меня есть вк... Читать полностью
Брал займ не помню на каком сайте Читать полностью
Сегодня 15-й день, как не могут решить проблему по адекватному списанию регулярного платежа по кредитной линии.4 ра... Читать полностью
Вы правильно описываете данную ситуацию,но возможно я чего то не понял,а в консультации по кредитным каникулам данн... Читать полностью
Здравствуйте!В декабре прошлого года по кредитной линии воспользовался кредитными каникулами сроком на 6 месяцев.Со... Читать полностью
Изначально, когда должны были открыть расчетный счёт для ЮЛ, менеджер просто не переставал названивать, говорил, чт... Читать полностью
Хочу описать ситуацию, которая, на мой взгляд, является вопиющим примером бездействия и ненадлежащей работы Т-Банка... Читать полностью
Порекомендовал другу открыть счет в т банк, при оформлении по моей ссылке не было указано, что ип на нпд не подходи... Читать полностью
Добрый день!Банк заблокировал счет по 115-ФЗ ООО "ФОРЕЙТОР" ИНН 5027342635. Было несколько запросов, на все вопросы... Читать полностью
А по всему видно, что просто тянете время. Простой вопрос кто покроет убытки если в оферте сказано, что любую ошибк... Читать полностью
Вы дали короткий и не внятный ответ о том, что подтверждаете, что ошибка действительно была в КУДиР и что сейчас ее... Читать полностью
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом использования бухгалтерского обслуживания от Т-Банка. Будучи ИП на У... Читать полностью
Добрый день! Напоминаю по потребительскому кредиту в рамках акции «Плати меньше». Все условия с моей стороны выпол... Читать полностью
Добрый день!Сегодня случайно перевел деньги с кредитной карты, вместо накопительного счета. То что будет взята коми... Читать полностью
Здравствуйте, 14 апреля я обратилась в банк с помощью Домклик с заявленем на замену залогового имущества по ипотечн... Читать полностью
Прежде всего извиняюсь за повторную отправку вопроса. Комп дал понять, что первый не отправлен, но тем менее отправ... Читать полностью
Я подала на кредитные каникулы 1 мая и практически сразу мне пришел ответ в смс. Цитирую: "Арина Олеговна, по обращ... Читать полностью
Являюсь премиум-клиентом. Столкнулся с блокировкой SIM-карты после поездки за границу.С 22 апреля по настоящее врем... Читать полностью
Что то нужно было сделать что бы получить балы? Читать полностью
Прошла процедуру банкротства, пришла с определением в банк, сделали заявку чтобы счета разблокировали, но пока нет... Читать полностью
Прошла процедуру банкротства, пришла с определением в банк, сделали заявку чтобы счета разблокировали, но пока нет... Читать полностью
Разблокируйте мне счёт в отп банке, мне заблокировали счёт по 115 фз из-за того что я сам себе на свой другой счёт... Читать полностью