58
Здравствуйте,ситуация очень веселенькая.Я работаю в гостинице и соответственно у меня много гостей,в частности иностранцев.а тут Т-банк такие лакомые условия предложил-бонус 2000 за приглашенного друга.
А так как иностранцы в основном не разговаривают по русски им очень зашло предложение открыть счёт и карту прям с доставкой на дом,то есть в гостиницу.
Я пригласила более 15 человек.естественно не сразу в течении месяца примерно.
Сложности с обслуживанием у банка есть и не мало.
В основном в общении с иностранцами и постоянных сбоях в онлайн обслуживании.То заявки слетают и их не видно в списке приглашенных,то доставки карт у людей отменялись сами по себе и банк оправдывал себя ,что не дозвонился.хотя звонков и не было вовсе.Но это ещё терпимо.
Действительно патовой ситуацией стало то,что за последних трёх человек мне вообще банк отказался платить бонус, сославшись якобы на какие то нарушения с моей стороны и якобы из за этого у меня убрали вообще с личного кабинета акцию.
Естественно от меня поступил вопрос о каком нарушении речь(я считаю нормальное желание узнать причину),никаких уведомлений не было.Висело три заявки на получение карт приглашенными.Один получил карту 18.02 ,сделал покупку первую 19.02 ему прислали бонус 500р.Второй человек получил карту 19.02,сделал покупки в течении дня и не одну,бонуса ещё нет,подмечу банк сообщил что он не получит бонус причину не объяснили так же.
Третья заявка стоит на получение карты 20.02.и я подозреваю ,что он так же не получит никакой бонус.А я за всех трёх не получу бонус,я исключена ,во всяком случае так сообщили мне операторы т-банка.Но все мое возмущение заключается в обмане банка!!!!!
1.не уведомляют об исключении,просто взяли сами решили.
2.тычат какими то нарушениями,но не озвучивают какими
3.клиента то они получили,а меня вознаграждения лишили получается.Вообще руку держать нужно пульсе при сотрудничестве с данными банком.переобуваются на ходу.
Вообще
Вообще
Вообще
3
Здравствуйте.
Мы начисляем бонусы по акции "Приведи друга", если вы и друг выполнили условия. Готова проверить указанные ситуации по проблемам в обслуживании, если расскажете, какие заявки не отображаются, с какими сбоями столкнулись, даты и суть возникших ситуаций.
Можем исключить из числа участников акции, если заметили признаки злоупотребления бонусами. Вас исключили за нарушение правил на основании пункта 3.3 условий акции "Приведи друга". Конкретных причин и действий в таком случае не называем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Т-Банк удерживает ненужный мне кредитный счёт уже несколько месяцев - и это не преувеличение.Я живу не в России, по... Читать полностью
Вот ровно слово в слово мне так в чате пишут.вы не находите, что это не аргумент для просрочки оформления документа... Читать полностью
Здравствуйте! Программа лояльности Т-Банка и не только предусматривает различные бонусы. Однако мне пришлось столкн... Читать полностью
Здравствуйте, в 2024 году у меня были продажи и покупка автомобиля, к сожалению договоров купли продажи у меня нету... Читать полностью
Только банк т банк такую операцию делает (открепляет номер от карт) другие банки этого не делают, меня просили прой... Читать полностью
Мой счет в Т-Банке заблокировали при подозрении на 115-фз. Я работал с криптовалютой и всю информацию которую у мен... Читать полностью
В своём ЛК ИФНС обнаружил текущий счёт Т-Банка 408178, открытый 01.01.2025.Я этот счёт не открывал. Личного кабинет... Читать полностью
Вы не просто проверите, а за предоставленнуюзаведомоложную информацию привлечем к уголовной ответственности сотрудн... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту по укбо, мол я нарушила их правила , какие правила?? Пользовалась картой нориальн... Читать полностью
19779 , Я готов вернуть денежные средства отправителю чтобы снять ограничения, но озон банк отказывается повторно о... Читать полностью
Здравствуйте.Я, Ж*** С.А, являюсь клиентом вашего банка на протяжении нескольких лет. На моем счете находились мои... Читать полностью
Я составил официальное обращение № [№726757425 №726757504], на которое получил стандартную отписку в стиле «причины... Читать полностью
Здравствуйте. Я клиент Т-Банка, уровень Premium Silver (получаю его бесплатно благодаря неснижаемому остатку на сче... Читать полностью
Не ведитесь ребята на данный банк. 1000 мнений - все против клиента Читать полностью
Просила выплатить кешбэк досрочно - отказали. Факт,могут. Далее я узнаю от оператора, что при закрытии счёта могут... Читать полностью
Я КОПИЛ 64 ТЫСЯЧИ МИЛЬ НА ПРОТЯЖЕНИИ ДВУХ ЛЕТ, ЧТОБЫ ВЫ МНЕ ЗАПРЕТИЛИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАТЬ??? КАК МОЖНО ДОВЕРЯТЬ ВАШЕМУ... Читать полностью
В 2016 году я начал пользоваться Т-банком. На тот момент это был прогрессивный банк, который привлек меня программо... Читать полностью
Т-банк подключил мне премиум-подписку, никакого соглашения даже в электронном виде, никакого подтверждения о том, ч... Читать полностью
Приобретала авиабилеты через Т Путешествия с номером заказа 8WDWN0. За несколько дней до полета заболела, был оформ... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно я столкнулась с попыткой списания средств с моей карты Сбера на карту Т-Банка. В 3 часа ночи... Читать полностью
Вторые сутки пытаюсь пополнить кредитную карту, везде проблема. Ни через приложение, ни через сайт ничего не работа... Читать полностью
При осуществлении перевода, банк отклонил перевод "в целях безопасности". На горячей линии посоветовали обновить си... Читать полностью
Здравствуйте я сделала заявку на погашение кредита в приложении, делала я это сто раз, каждый месяц. Всё было отлич... Читать полностью
Написал обращение под номером 69ca746f9f87b666e78b3c9b от 30 марта,по сегодняшний день ответа нет. Читать полностью
Что нужно для этого сделать ? Читать полностью
Отказаться от платных услуг Читать полностью
как можно связаться с отделом, который рассматривает судебный приказ? Мы подали 25 марта 2026 года через отделение... Читать полностью
Здравствуйте, не нарочно подала заявку на кредит в другой банк, прохожу процедур доктор в халве, теперь меня не пер... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11960966/А здесь вы пишите, что если номер был ранее указан в... Читать полностью