2453
Добрый день.
В очередной раз убедился в недобросовестной рекламе Альфа банка. Решил открыть Альфа-Вклад с ПДС под 27%. Создал ПДС попробовал закинуть 2 тыс, деньги дошли, через 5 минут еще докинул 28 тыс, чтобы как в рекламе получилось 30 тыс. Через пару дней обратился в банк, с просьбой помочь открыть вклад как в рекламе. Ответ оператора Ангелины - "Андрей, если сейчас вам не доступен вклад, то значит он скоро появится, нужно будет немного подождать, в течение 7 календарных дней (включая дату открытия ПДС) можно будет открыть Альфа-Вклад с ПДС ". Думаю, отлично подожду еще 3 дня. Но в итоге ничего не появилось. Сегодня обратился в поддержку, Егор ответил - "Проверили информацию, вы открыли ПДС на 28 000 рублей. По условиям акции с вкладом открыть нужно на сумму 30 000 рублей, потому оформление пока не доступно". Потом он написал что надо было сразу перевести 30 тыс, а не частями - "На скриншоте общие условия. При нажатии "Хочу 27% годовых", далее на "Подробные условия" можно ознакомиться с юридическими правилами акции." Т.е. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ в рекламе ничего не значат, а надо было прочитать миллион строк текста с юридической информацией. В общем никогда не ведитесь на рекламу Альфа банка.
Приветствую!
Ответили в вашем отзыве.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
В день покупки автомобиля и подписания кредтиного договора был оформлен полис КАСКО в АО "АльфаСтрахование". В инди... Читать полностью
Добрый день. 2 мая снял с двух разных счетов в банкомате по 50000 руб, в истории отображается с одного счета, соотв... Читать полностью
У меня такое проблема, Альфа Банк блокировал мой приложения, я позвонил банк сотрудники банка говорили ехать мне лю... Читать полностью
Добрый день. Меня сильно разочаровывает работа Альфа банка по вопросу оплаты акта мне как партнеру за привлеченных... Читать полностью
Привезли кассу якобы уже настроенную, но нет, два дня оплату принять не могу. Сфера деятельности автосервис. Автомо... Читать полностью
Ирина, прошу дать комментарии по моему отзыву В официальном ответе на моё обращение A26050111538 банк признал вину... Читать полностью
Прошу вернуть человеку деньги Читать полностью
как открыть чат для отказа от виртуальной карты Апельсин которой ещё ни разу не пользовался? Читать полностью
Я не являюсь клиентом - не могу пробиться через роботов Читать полностью
Изначально я хотел просто положить деньги на вклад и спокойно заработать. Однако сотрудник Артем Канашин убедил мен... Читать полностью
как открыть чат для отказа от виртуальной карты Апельсин которой ещё ни разу не пользовался? Читать полностью
В магазине Л'Этуаль провела оплату бизнес картой Альфа банка 14 ноября. В этот период альфа банк проводил акцию аль... Читать полностью
Здравствуйте, был оформлен кредит под залог квартиры , кредит брал знакомый, о тои что не платил , я узнал когда ба... Читать полностью
забыл времнный пароль от личного кабинета Читать полностью
Кредитная карта Читать полностью
Зачем отправлять сообщение "Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом." если в последствии вы просто игнорируе... Читать полностью
Почему банк самовольно ограничивает требования указанные в судебном решении и исполнительном листе в отношении долж... Читать полностью
Здравствуйте!! Хотела поинтересоваться, ка отличить конкретно ваш банкомат от мошеннического скиммингово устройства... Читать полностью
В день покупки автомобиля и подписания кредтиного договора был оформлен полис КАСКО в АО "АльфаСтрахование". В инди... Читать полностью
Добрый день. 2 мая снял с двух разных счетов в банкомате по 50000 руб, в истории отображается с одного счета, соотв... Читать полностью
27.04.2026 по карте 7713 я оплатил доставку в СДЭКе на сумму 1484 рубля, должен был быть начислен кэшбэк 7% по акци... Читать полностью
3 недели назад были поданы документы о снятии ареста в 2 офиса приставом и лично мной , документ подписан банком и... Читать полностью
В дополнение к ранее оставленной жалобе сообщаю следующее.Банк в ответе ссылается на положения договора КБО и указы... Читать полностью
Здравствуйте,с карты уже несколько раз списывается 200 р.за сервис,которым я не пользуюсь,я ее подписана на сервис... Читать полностью
Здравствуйте, у меня имеется действующая годовая подписка Сберпрайм, подключенная в июле 2025 года. С того момента... Читать полностью
Как использовать возможности премиум клиента, если не выпускают премиум карту без которой невозможно ими воспользов... Читать полностью
Алексей Шарихин, ВТБ, добрый день! Прошу, пожалуйста, пояснить в каком виде и где Вы ожидаете «финансовое подтвержд... Читать полностью
23.04.2026 установили запрет на пользование денежными средствами с баланса мтс, по их мошшеническому пункту 12.8 ,... Читать полностью