Список вопросов
Ответ дан

Обнулили лимит по кредитной карте без объяснения причины

17.11.2025 20:43
24
Т-Банк
Автор
user-837421316676
г Киров

день добрый! являюсь клиентом т-банка почти 2 года. Открыл их кредитную карту платинум, которую банк так всем рекламирует. Я этой картой постоянно пользовался. Просрочку не допускал, вовремяя пополнял. Претензий ко мне не было...Но, по неизвестным мне причинам 1,5 месяца назад мне обнулили лимит без объяснения причин (тех.поддержка банка причину не знает...). Просьба помочь восстановить лимит по кредитной карте или хотя бы пояснить по какой причине Банк в одностороннем порядке обнуляет лимит по кредитной карте своему клиенту?

Здравствуйте.

Повышаем кредитный лимит с помощью аналитической программы, которая раз в полгода анализирует ваши данные и, если они подходят под условия повышения, лимит меняем автоматически. Вручную повлиять на это не можем. 

Подробнее об этом рассказали в Т—Ж.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не рекомендую покупать авиабилеты через сервис Т-Путешествия
Т-Банк

Я купила авиабилеты на определенные рейсы с удобным для меня временем вылета через Т-Банк. В этот день в приложении... Читать полностью

Не начисляется кэш бэк
Т-Банк

добрый день. У меня выбран повышенный кэш бэк в этом месяце оплата Авито. Я производила покупки вводя данные карты... Читать полностью

Т-банк суммирует сроки закрытия договора который я официально не подписывал и не давал согласия (встреча с представителем была отменена) и сроки уничтожения пд. Официального договора нет, банк Удерживает пд незаконно.
Т-Банк

Т-банк удерживает персональные данные ссылаясь на свою внутренюю оферту, но я не являюсь клиентом банка так как вст... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Заблокирован счет и онлайн-банк.
Т-Банк

Добрый день! Я, Тараненко Юлия Борисовна, на протяжении нескольких лет являюсь клиентом АО «ТБанк». Я добросовестно... Читать полностью

Сервис Premium в подарок при покупке Каско
Т-Банк

16 июня 2025 преобрел полис Каско, на 15–30-й день действия полиса автоматически подключится бесплатный сервис Prem... Читать полностью

Смена номера телефона в приложении Т-банк
Т-Банк

Добрый день. Не могу войти в личный кабинет Т-банк, тк нет доступа к стврому номеру телефона. Как его поменять? Читать полностью

Как получить фиктивное предложение по кредиту от банка
Т-Банк

Я не оформляла заявку на автокредит. Было нажатие на кнопку автокредит, после слов оператора, что все кнопки не ра... Читать полностью

Пришли деньги на заблокированный счёт
Т-Банк

Добрый день,произошла неприятная ситуация, заработная плата в компании (МТС) где я работаю,пришли деньги при наличи... Читать полностью

Т-Шопинг. Продажа некачественного товара итуход от ответственности.
Т-Банк

Был куплин тостер в Т-Шопинге. Товар пришёл ненадлежащего качества, веси исцарапан, без документов и просто в короб... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Как получить фиктивное предложение по кредиту от банка
Т-Банк

Добрый деньНачну с того, что у меня и ип и страховка тд, все на т банке, я старый клиет.Подала заявку на кредит на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начисляется кэш бэк
Т-Банк

добрый день. У меня выбран повышенный кэш бэк в этом месяце оплата Авито. Я производила покупки вводя данные карты... Читать полностью

Смена номера телефона в приложении Т-банк
Т-Банк

Добрый день. Не могу войти в личный кабинет Т-банк, тк нет доступа к стврому номеру телефона. Как его поменять? Читать полностью

списание skillpromo
Т-Банк

оформила пробную подписку на 1р и списали 890 рублей, верните деньги  Читать полностью

Я брал займ и не вижу его в профиле Хочу посмотреть займы которые взял
Т-Банк

Где мая история займов ? Читать полностью

Т-банк заблокировал все счета и не предоставляет информацию
Т-Банк

Меня заблокировали по 161-ФЗ, хотя я не совершала противоправных операций, не нарушала законы. Причины блокировки м... Читать полностью

Проблема с документами
Т-Банк

Добрый вечер,создала обращение в службу поддержки по поводу снятия обременения. Сотрудники утверждают, что документ... Читать полностью

Незаконное списание денежных ср-в сервиса Долями при завершении процедуры банкротства
Т-Банк

14.04.2026 с моей банковской карты ВТБ с номером **19, которая ранее была привязана к сервису «Долями», а затем уда... Читать полностью

Банк отказывается обновлять данные
Т-Банк

Раньше банк задавал стандарты клиентоориентированности, теперь банк говорит "я плевал на удобство клиента, буду дел... Читать полностью

Списали за задолженность на госуслугах 2 раза, хотя в 1 раз написали, что платеж отменен
Т-Банк

Почему с карты сумма списалась 2 раза, если в 1 раз платеж был отменен? Читать полностью

Отказ в каникулах по 353-ФЗ при снижении дохода 40,6% и лимите карты <150 000 ₽
Т-Банк

В п. 4 ч. 2 ст. 6.1-1 № 353-ФЗ дословно указано: "Указанное снижение должно подтверждаться за два и более месяца по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, почему ВТБ не выдаёт справку, о том что кредитная карта погибшего супруга полностью погашена, договор закрыт, куда обращаться? Они выдают просто справки с нулями, приставу это не интересно, они собираются второй раз высчитать эту сумму
ВТБ

Здравствуйте, почему ВТБ не выдаёт справку, о том что кредитная карта погибшего супруга полностью погашена, договор... Читать полностью

Начисление бонусов "СберСпасибо"
Сбербанк

Мало того, что в апреле исключили категорию кэшбека "1% на все покупки", так и еще по выранной категории "Парфюмери... Читать полностью

Отмена рассылки писем

Как отменить рассылку писем на электронную почту с предложением оформить осаго, если я занесу ваш сервис в СПАМ, то... Читать полностью

Платеж в Китай не дошел получателю
ВТБ

Добрый день! 6.04.26 сделал перевод в Китай по номеру телефона на Алипэй. перевод до сих пор не дошел и нет никакой... Читать полностью

3 дня банк удерживал мои деньги без объяснения причины , сегодня мне написали , если хотите вывести деньги закройте счет .
Ozon Банк

3 дня банк удерживал мои деньги без объяснения причины , сегодня мне написали , если хотите вывести деньги закройте... Читать полностью

Заблокировали карту!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

То есть, я закрываю счет, перевожу номер мтс на другого оператора и подаю в суд на банк, в котором моральный ущерб... Читать полностью

Когда начислят банкимани за покупку каско?

Когда начислят банкимани за покупку каско 30.03.26? Читать полностью

IT ипотека, сюрреалистичная история.
ВТБ

Здравствуйте, до 23.12.2023 года я взял it-ипотеку на строительство дома, работая в акредитованной компании. Банк в... Читать полностью

Зарубежная eSIM от Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. В марте увидел рекламу в интернете, что у Сбера можно приобрести eSIM для поездок за рубеж. Перед выл... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Не рекомендую покупать авиабилеты через сервис Т-Путешествия
Т-Банк

Я купила авиабилеты на определенные рейсы с удобным для меня временем вылета через Т-Банк. В этот день в приложении... Читать полностью