72
Здравствуйте, у нас многодетная семья, для расширения жилищных условий мы решили взять ипотеку под строительство на участке, который нам выдала администрация города под ИЖС за рождение третьего ребенка. Обратились в Сбербанк. Банк, проверив все документы, предодобрил выдачу ипотеки по льготной ставке для семей с детьми под 6%. Далее мы стали собирать весь необходимый и заявленный банком пакет документов для сделки - номер 117847444 .У нас есть договор подряда -номер 02/01/2026 .Предоставили все документы, включая уведомление-разрешение о строительстве с Администрации города Саранска, а так же получили уведомление с ДОСААФ на разрешение постройки на участке, находящемся в районе аэропорта.
Зона местоположения участка допустима для строительства дома, к тому же там находится уже целое селение с построенными домами. Вдобавок к этому, именно Администрация города выдала этот участок под строительство.
Банк отказывает нам во льготной ставке на строительство дома на нашем участке которая положена нам по закону и предлагает только лишь базовую ставку которая нам не подходит!
Вот что пишет нам банк:
Возврат: Согласно Приказа Росавиации от
19.03.2024 N 279-П "Об установлении приаэродромной территории аэродрома гражданской авиации Саранск"
(Зарегистрировано в Минюсте России
19.04.2024 N 77942) выявлено, что квартал 13:23:1218001 расположен, в том числе, полностью или частично в первой подзоне приаэродромной территории аэродрома гражданской авиации Саранск
Проведение сделки возможно при предоставлении ИЗОН. Условие о предоставлении ИЗОН не применимо для кредитования по гос. программам и иным продуктам, по которым предоставление ИЗОН не возможно/не требуется. Но наш земельный участок 13:23:1218001:206 не входит в первую подзону, и разрешение на строительство с ДОСААФ, а также с Администрации города мы получили и предоставили в банк! Мы им пишем об этом, а они нас как-будто не слышат .После банк стал выдвигать требования, которых не было изначально нигде прописано, требования абсолютно невыполнимые!
Отказ от льготной ипотеки считаю нарушающим мои права, а также принципы , установленные Постановлением Российской Федерации о мерах поддержки многодетных семей. Отказ от нашей льготы со стороны Банка лишает нашу семью законной возможности использовать землю для строительства дома.
Прошу в срочном порядке разобраться с ситуацией и повлиять на решение банка в отказе нам во льготной ставке по ипотеке.
В случае повторного немотивированного отказа буду вынуждена направить жалобу в Центральный Банк РФ(ЦБ РФ) и прокуратуру.
Здравствуйте!
Мы выдали вам кредит. Извините за неудобства!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
С моего банковского счета 21 мая 2026 года была списана сумма 849 рублей. В выписке операция отражена как «RK*IP SH... Читать полностью
Добрый вечер!Ипотечная сделка 13.05 прервалась из за сбоя программы в отделении банка. Обещали решить вопрос до 15.... Читать полностью
Несколько раз подавала заявку на потребительский кредит, всегда приходит отказ,причина: банк русский стандарт закин... Читать полностью
Прохожу процедуру банкротства, с ноября 2025 года по апрель 2026 года, банк не принимал документы и давал отписки,... Читать полностью
В сбер айди не мой номер, в приложении мой, а при переходе на страницу сберайди высвечивается чужой Читать полностью
Здравствуйте! Купила билеты на концерт с кредитной карты, но пойти не удалось, оформила возврат. Вернутся ли деньги... Читать полностью
В смысле? Вы не нашли письмо № 270-04Т-02/Т458739 от 07.08.2025 ООО СК "Сбербанк страхование жизни"?! Я его приложи... Читать полностью
19 мая 2026 моя мама обратилась в сбербанк для снятия денежных средств со счета,но был получен отказ по причине от... Читать полностью
Здравствуйте у меня сегодня списали деньги 399 рублей,за подписку которую я не совершал,просьба вернуть мне деньги Читать полностью
С моего банковского счета 21 мая 2026 года была списана сумма 849 рублей. В выписке операция отражена как «RK*IP SH... Читать полностью
Добрый вечер!Ипотечная сделка 13.05 прервалась из за сбоя программы в отделении банка. Обещали решить вопрос до 15.... Читать полностью
В сбер айди не мой номер, в приложении мой, а при переходе на страницу сберайди высвечивается чужой Читать полностью
Здравствуйте. 21 мая 2026 года с моей карты было списано 899 рублей в пользу Slidy AI. Это было автоматическое прод... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь участником СВО и прошу Сбербанк срочно разобраться в ситуации и вернуть деньги в сумме 75000... Читать полностью
: Сбер в одностороннем порядке с 1 апреля изменил условия договора. О чем я узнала сегодня , когда после оплаты чер... Читать полностью
Снятие обременения по ипотеке. 30.04.2026 года я закрыла полностью ипотеку. 04.05.2026 года в дом клике появилась з... Читать полностью
Всем привет. Хочу поделиться своей ситуацией со Сбербанком и спросить совета.Я, Зайков А.А , взял ипотеку на строит... Читать полностью
Добрый день. Банкротство закончилось еще 24.03.2026. Счета разблокировали, но до сих пор висит долг. При обращении... Читать полностью
Хочу отказаться от страхования По договору L0302/619/DB4528/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 22.05.26 Читать полностью
я являюсь клиентом Т-Банка (ранее Тинькофф). Я пенсионер, и для меня каждая операция по счету важна.Сегодня, 21 мая... Читать полностью
Добрый день. 21.05.2026 года я случайным образом, узнал , что Альфа Банк оформил на меня номер от Альфа Мобайл. О с... Читать полностью
Чат мне откройте, а то ваши сотрудники поддержки ограничили мне возможность писать в чат Читать полностью
Здравствуйте. Перевёл деньги человеку за услуги, по номеру карты. В итоге деньги ему пришли только на третий день п... Читать полностью
Обратилась в отделение банка 20.05 по адресу Москва, улица Менжинского, 23, корп. 1. для того чтобы по подробнее уз... Читать полностью
Являюсь клиентом АО «Альфа-Банк». Из-за входящего перевода по СБП на сумму 19 000 рублей мои данные были внесены в... Читать полностью
Здравствуйте, приостановили операции по счету в озон банке, поддержка молчит пятый час Читать полностью
С моего банковского счета 21 мая 2026 года была списана сумма 849 рублей. В выписке операция отражена как «RK*IP SH... Читать полностью
Мне зачем эти ваши 45 дней? Чат вы мне ограничили, ничего толком не объясняете, вы не банк, вы цирк. Я требую вывес... Читать полностью