Жалоба на действия ПАО «АК БАРС» БАНК

мое обращение зарегистрировано №37261 от 28.09.26г. сегодня 02.10 решения нет.

Началась история с 02.09.26г когда я перевела на питание ребенку на карту образовательную которая первая изначальна... Читать полностью

Банк не выполнил свое обещание выплатить 2000 руб за перевод пенсии

Я до июля 2026 вообще не был клиентом Ак Барс банка. Соответственно, с 1 ноября 2021 по 30 апреля 2025 не мог получ... Читать полностью

Банк не выполнил свое обещание выплатить 2000 руб за перевод пенсии

Здравствуйте! Я оформил перевод пенсии в Ак Барс банк еще в июле 2026г. После этого получил на карту банка пенсию в... Читать полностью

Как отписаться от Кибер займ

Скиньте пожалуйста ссылку для описания услуг Читать полностью

Списывают комиссию за закрытую и заблокированную карту. Не дают закрыть счет дистанционно.

мое третье обращение, которое оставляю на портале. Видимо случай настолько неинтересный, что его игнорируют. Следую... Читать полностью

Завершение банкротства, банк отказывается снимать ограничения

24.09.26 г состоялся суд по завершению банкротства, отнесла определение, инн, копию паспорта в банк, но ограничения... Читать полностью

Вернуть неправомерно удержанную комиссию за снятие денежных средств

09.09.2026 в банке был открыт текущий счёт на несовершенолетнего ребёнка для зачисление наследственных денег умерше... Читать полностью

Не решают проблему с учетом совершенного платежа, пишут отписки.

Здравствуйте! Изначально была цель - выполнить условия по ежемесячным тратам для того, чтобы премиальная подписка... Читать полностью

Ак Барс Банк повесил на меня кредитную карту, которую я не заказывала и у меня её нет на руках и не было никогда! Плюс ещё повесил задолженность, хотя я о существовании кредитной карты не знала и естественно ею не пользовалась! Полный беспредел!

Ак Барс Банк повесил на меня кредитную карту, которую я не оформляла, а оформляла только дебетовую карту! Узнала об... Читать полностью

Удобно «забить» на запрос клиента со статусом»требуется уточнение.

здравствуйте! я делала несколько обращений в банк по закрытию моего счета по закрытой карте. Из-за технической непо... Читать полностью

не могу попасть в приложение, нет доступа к моим деньгам

Здравствуйте, у меня еще летом закончился вклад. Из за того, что переустанавливал приложение, пришлось заново автор... Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет

Добрый день! Как можно разблокировать личный кабинет без обращения в отделение? Получил инвалидность и потерял спос... Читать полностью

Восстановление премиум обслуживания

Добрый день! В 2023/24 заблокировали доступ в интернет банк. Помогите пожста в рамках клиентоориентированости решит... Читать полностью

Карта закрыта, но есть счёт с вкладом. Как мне можно закрыть вклад, если ближайший офис от меня в Москве?

Вверху я описал свой вопрос, как мне мои деньги забрать, вы же как-то работаете с людьми из других регионов? Читать полностью

Дистанционное закрытие счета

Здравствуйте! 10.03.2026 мной был заключен договор комплексного банковского обслуживания физических лиц и получена... Читать полностью

Зачем в настройках вклада по умолчанию проставляется произвольная сумма?

06 апреля 2026 года я получила дебетовую карту банка, и в этот же день открыла вклад "Точка роста". В настройках ра... Читать полностью

Верните деньги пенсионеру

Банк закрыл карту госуслуги, а деньги не вернул. Узаконенное воровство?  Читать полностью

Закрытие счёта по доверености

Здравствуйте , по нотариальной доверености может человек за меня закрыть заблокированный счёт и перевести остаток с... Читать полностью

Здравствуйте! Мне банк заблокировал карту, на которой находились денежные средства, для разблокировки просят явиться в банк, но возможности явиться нет так как я являюсь участником СВО.

У меня нет возможности предоставить отчетные документы, я хочу закрыть счёт и вывести денежные средства!Явиться в о... Читать полностью

Здравствуйте! Мне банк заблокировал карту, на которой находились денежные средства, для разблокировки просят явиться в банк, но возможности явиться нет так как я являюсь участником СВО.

Банк заблокировал карту, по причине сомнительных операций, хотя там было только несколько физических переводов от с... Читать полностью

добрый день отменити подписку пажалуста и вернити деньги

я хочю отменить подписку и вернуть деньги Читать полностью

Мне нежно разблокировать счет

У меня закончилась процедура банкротсва мне нужно разблокировать счет  Читать полностью

Отключить кредитную страховку

«Здравствуйте! 22.09.2026 мне подключили услугу АльфаЗащитник SFA Вариант 2, договор Z6922/232/C/00KYTB/6. Списали... Читать полностью

Какой срок обработки расходных операций банками?

Какими нормативными актами регламентируется срок обработки расходных операций банками? Читать полностью

Чек закрытия ККТ подтверждает халатность мастера Сбера. Требую возмещения убытков за испорченный ФН.

«24 октября 2024 года выездной инженер ПАО Сбербанк производил замену ФН на 36 мес. и перерегистрацию ККТ. На руках... Читать полностью

Не вернули деньги за не оказанную услугу

Анна, себе будильник поставьте, и проснитесь наконец. Согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»:“У... Читать полностью

Доставка дебетовых карт

Вашего сожаления не достаточно для того, чтобы я закрыла глаза на оформление кредитных продуктов вашим курьером без... Читать полностью

Банк нарушает фз-72, некомпетентность сотрудников, прямой обман

Электронная почта Читать полностью

как сделать реструктуризацию по кредиту для ЮЛ

Можете назвать примерную дату ответа? Дело в том, что сотрудники Т-Банка поставили мне срок 13 октября 2026 года и... Читать полностью

Списание комиссии при оплате картой

Была оплата с кредитной карте по реквизитам банка, списана комиссия. После жалобы комиссия была возвращена. После о... Читать полностью