452
Являюсь клиентом банка 5 лет. По кредитной карте при открытии был установлен лимит порядка 200000. Полгода назад его уменьшили до 100000. Тогда предлагали запросить увеличение лимита в мобильном приложении, но сервис увеличени кредита не работает! Сейчас уменьшили кридит до 10000. Реально? За все это время у меня не было ни одной просрочки. Пользовалась кредитной и дебетовой картой. На разных накопительных счетах и вкладах у меня периодически лежат день до миллиона рублей. Мало того, что бонусные категории теперь даются отвратительные и пользоваться картами для ежедневных трат стало невыгодно, мало того, что пропала категории 1,5% на супермаркеты в группе семья, так теперь еще и лимит 10 тысяч? Как пользоваться картой? У меня данные подтверждены на госуслугах, официальная работа на одном месте более 20 лет, высокий кредитный лимит. Это просто безобразие. Я еще маму перевела в ваш банк на получение пенсии. Очень жалею.
Здравствуйте!
Мы проверили информацию и предоставили ответ в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Заголовок: ПАО ВТБ устроил четырехлетний «теневой бан» из-за технической ошибки и игнорирует законы РФ:В 2022 году... Читать полностью
Сегодня по поводу ипотеки я общалась по телефону с сотрудником Вашего банка. Все данные о заёмщике, созаёмщике были... Читать полностью
Являюсь клиентом втб привилегия, также получаю зарплату на втб, столкнулась с крайне неприятной ситуацией: неожидан... Читать полностью
Здравствуйте! На эл.почту пришёл ответ, что можно получить выписку в банке, а в банке не нашли и не смо... Читать полностью
Добрый день. В июне 2026 приобретала ж/д билеты на сайте ржд. 15 августа билета сдала на сайте, где пришла отбивка... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь представителя банка ускорить процесс разрешения вопроса по обращению CR-16928199 от 18.08... Читать полностью
Совершила два перевода по номеру телефона на один и тот же кошелек Alipay. Первый перевод на 1500 рублей прошел усп... Читать полностью
Кредит выплачен в июне 2026 года. Выплату по кредитной ставке откладывают уже какой раз. На основании чего? Читать полностью
Меня зовут Анастасия, я являюсь Специалистом в сфере недвижимости. Мои клиенты - клиенты вашего банка. У нас сложна... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь представителя банка ускорить процесс разрешения вопроса по обращению CR-16928199 от 18.08... Читать полностью
В связи с непредвиденными семейными обстоятельствами я временно нахожусь за границей и и не имею возможности посети... Читать полностью
Здравствуйте. Почему банк отказывает в доступе в ЛК по доверенности? Все полномочия в доверенности прописаны. Физич... Читать полностью
Доброго дня! Я не получила конкретного ответа на мой вопрос. Читать полностью
ВТБ первый банк который наплевал на интересы клиентов и не стал заморачиваться с мобильным приложением, долгое врем... Читать полностью
Имею карту ВТБ для военнослужащих. На неё ежемесячно перечисляется пенсия ветерана боевых действий. В этом месяце п... Читать полностью
Данный банк меня оставил без средств к существованию, заблокировав карты по 115 ФЗ, изначально требовал подтвердить... Читать полностью
Здравчтвуйте. Прошло 20 дней с моего обращения? Есть информация когда мне деньги отдадут? В банке снова ничего не з... Читать полностью
добрый день! Мне нужна выпиписка по определенному счету ( заканчивается на 0796) за период с 01.07.2025 по 30.06.20... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в неправомерной блокировке моего личного кабинета ВТБ Онлайн. После того, как я пер... Читать полностью
С 6 августа 2026 года я стала жертвой несанкционированной выдачи товара в ПВЗ Wildberries на общую сумму 16628 рубл... Читать полностью
меня отключили от кэш беков, по причине что я злоупотреблял. была лишь одна операция по возврату от сервиса топлива... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулись с проблемой, некомпетентностью сотрудников в офисе банка в г.Славянск-на-Кубани.Мы обрати... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк , в очередной раз вы блокируете мою карту , я устал Уже вам объяснять что я являюсь участником С... Читать полностью
Брал кредит КНК дисконт прайм. Весь срок кредита соблюдал все условия. Платежи вовремя,траты по карте халва в преде... Читать полностью
Отправляю Читать полностью
Добрый день. Я ветеран боевых действий, являюсь участником СВО. Банк незаконно отказывает в закрытии счета и возвра... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня списалась комиссия 99 руб. по детскому счёту за SMS-уведомления, которые я не подключал!Детск... Читать полностью
Заголовок: ПАО ВТБ устроил четырехлетний «теневой бан» из-за технической ошибки и игнорирует законы РФ:В 2022 году... Читать полностью
Мне в прошлый раз заблокировали карту МТС Деньги и в приложении высвечивалось: подозрительная активность. Я пришел... Читать полностью