Не поступил возврат денежных средств за покупку дивана — 170 016 ₽

Уже Полтора года не могу забрать свои деньги закрыв счет

Законодательство рф говорит о том что я не могу свои и же деньги уже полтора года? это уже издевательство со сторон... Читать полностью

Горячая линия 1071016

Не получил ответа, сроки решения вопроса превысили все рамки приличия.Что бутет с кредитом после решения вопроса ,... Читать полностью

Получить выписку о закрытом вкладе

Здравствуйте. Как получить выписку о закрытом вкладе в почта банке, если в приложение втб не даёт зайти?  Читать полностью

Учетная запись заблокирована

Добрый день! ВТБ заблокировал мне учетную запись в ВТБ онлайн, не могу зайти в приложение. При связи по номеру +7 4... Читать полностью

Исправить кредитную историю

Здравствуйте, сегодня столкнулась с вопиющим случаем, у меня автокредит в банке ВТБ. Всегда провожу финансы раньше... Читать полностью

Когда приложение действительно станет Банковским?

  Это приложение — сплошное разочарование и постоянный источник стресса. Вместо удобного банкинга вы по... Читать полностью

Как вывести разблокированные денежные средства дисианционно.

Очень жаль терять деньги из-за некомпетентности сотрудников отделения банка, ведь только с третьей попытки заявлени... Читать полностью

Бездействие со стороны банка

Мне не нужна инструкция о том как написать заявление. Мне нужны были разъянения по операции и как я могу подать зая... Читать полностью

Долго не снимают обременение

07.08.2026 закрыла ипотечный кредит. На сегодняшний день 21.08.2026 обременение так и не снято Читать полностью

Банкомат "скушал" деньги и не зачислил их на счёт

Сегодня, 21 августа в 11:59, Я захотел пополнить счёт через банкомат ВТБ по адресу: Г.Оренбург, ул. Магнитогорская,... Читать полностью

Как вывести разблокированные денежные средства дисианционно.

Очень жаль терять деньги из-за некомпетентности сотрудников отделения банка, ведь только с третьей попытки заявлени... Читать полностью

Бездействие со стороны банка

Мне не нужна инструкция о том как написать заявление. Мне нужны были разъянения по операции и как я могу подать зая... Читать полностью

Проблема с приложением

Телефон не менялся. Остался тот же Читать полностью

Бездействие со стороны банка

У меня ограничили карты по 161 фз. Основная проблема - перевод с ВТБ ( банк отправителя) на Альфу ( моя карта). Ког... Читать полностью

Нужна электронная почта банка

Здравствуйте! Нужна элек почта банка для фин управляющего, чтобы он скинул вам копию паспорта своего, для подтвержд... Читать полностью

Как вывести разблокированные денежные средства дисианционно.

  Добрый день, подскажите,пожалуйста,как поступить в такой ситуации - у меня, гражданина Турции, заблокировал... Читать полностью

Рассмотрите, пожалуйста, досудебную претензию.

Два месяца назад 04.07.2026 на счете лежала полная сумма для закрытия ипотеки. Из-за технического сбоя ВТБ деньги н... Читать полностью

Досрочное гашение ипотеки в ВТБ

Добрый день! По обращению назначен ли исполнитель? Или оно так и висит в очереди и его никто не взял в работу еще&... Читать полностью

Досрочное гашение ипотеки в ВТБ

Хочу поделится ситуацией, с который столкнулся я как созаемщик по своей действующей ипотеке номер договора: и также... Читать полностью

Выписка по счёту получить для оформления детских пособий

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, срочно получить выписку по счёту, так как в отделении банка выдают не корректну... Читать полностью

Как разблокировать карту без посещения офиса ?

Как без посещения офиса можно разблокировать карту и забрать деньги? Мне не удобно приезжать в офис банка из Росто... Читать полностью

Обман клиентов, навязанные услуги, отсутствие поддержки

В 2025 году я заказала новую карту, поскольку не могла войти в приложение со старой. Когда карту привёз курьер, я о... Читать полностью

Обращение не решается

Добрый вечер, мое обращение по поводу уже двух недоставленных товаров не решается, сегодня тикет который провисел н... Читать полностью

Зависла верификация кошелька, поддержка молчит более 3 часов. Требую закрыть счет и вернуть деньги.

Здравствуйте! Обращаюсь к представителям ООО «ВБ Банк» из-за критической ситуации с доступом к собствен... Читать полностью

Кстати,дозвониться и получить консультацию через контактцентр нереально. Робот просто не понимает вопросов.  Читать полностью

в Альфа-банке не выдают выписки прошедших конвертаций валюты

я столкнулась с неприятной ситуацией, мою квартиру ограбили совсем недавно, заведено уголовное дело, у нас похитили... Читать полностью

Уже больше месяца банк не дает возможность снова улучшить кошелек

Почему я это занимает месяца? Когда в других банках я закрывают все счета и тут же онлайн могу оформить новые. А в... Читать полностью

Некорректный расчет доли согласно Свидетельства о праве на наследство

13.08.2026 года обратилась в офис банка для прохождения юридической проверки с предоставлением пакета документов по... Читать полностью

Получить выписку о закрытом вкладе

Здравствуйте. Как получить выписку о закрытом вкладе в почта банке, если в приложение втб не даёт зайти?  Читать полностью

Верните деньги!!!!!!!

Это просто возмутительно! С моей карты Альфа списали деньги за чужую рассрочку! Вообще с чужого аккаунта! Моя карта... Читать полностью