Не поступил возврат денежных средств за покупку дивана — 170 016 ₽

Почему тарифы по кредитным картам в приложении и на сайте так отличаются?

Ваши коллеги из чата уже откликнулись и сообщили мне, что фраза "Любые операции в рамках беспроцентного периода - 0... Читать полностью

Внезапное списание комиссии при оплате ЖКХ на mos.ru

Являюсь зарплатным клиентом банка уже более 10 лет, оплачиваю 2 ипотеки и являюсь держателем кредитной Карты Возмож... Читать полностью

Системные проблемы у клиента с 20-летней историей. Блокировка счетов, отказ в выдаче наличных и расторжение брокерского договора.

Да, у меня этот ответ есть. Но этот вАШ ответ, не отвчеает на мои вопросы. Причины, почему мне не отдали мои деньги... Читать полностью

Списание с карты без подтверждения

Здравствуйте! Произошло списание с карты в счет какой-то игры. В 20:23 пришло сообщение с код-паролем для подтвержд... Читать полностью

Заёмщик умер наследник не может получить информацию по кредитным обязательствам и выплате страховки

Центральный офис рекомндует предоставить оригиналы свидетельства о праве вступления в наследство и удостоверения ли... Читать полностью

Алименты с военной пенсии

Добрый день, до сих пор не пришли алименты с военной пенсии(обычно приходили 4-6 числа)  Читать полностью

Сегодня банк запретил мне снимать наличные больше 50т ₽ сказали ждать 48 часов. В связи с чем этот запрет непонятно просто так отдать мои же деньги с карты банк не может только ждать.

Ну это дно а не банк хуже наверное и не бывает хотя не факт . Читать полностью

Банк ВТБ не решает вопрос

Помогите решить проблему, потому что нужны срочно деньги, а банк ничего не предпринимает. 30 сентября в 13:10 по Уф... Читать полностью

Списание комиссии за оплату

Совершила сегодня покупку в ювелирном магазинеСписали комиссию, хотя покупка была оплачена картойПервый раз списали... Читать полностью

Не выплачивает кэшбек

Я являюсь клиентом Банка ВТБ (ПАО). По условиям программы лояльности ВТБ-Путешествия мне полагается кэшбэк за оплат... Читать полностью

Списание с карты без подтверждения

Здравствуйте! Произошло списание с карты в счет какой-то игры. В 20:23 пришло сообщение с код-паролем для подтвержд... Читать полностью

Алименты с военной пенсии

Добрый день, до сих пор не пришли алименты с военной пенсии(обычно приходили 4-6 числа)  Читать полностью

Досрочное полное закрытие кредита Почта банка умершего

Добрый день! 08.11.2025 умирает отец, клиент Почта банка 18.08.2026 вступаю в наследство Оплачиваем ежемесячные пла... Читать полностью

Как разблокировать учетную запись в онлайн банке

Как разблокировать учетную запись в онлайн банке, если я нахожусь на сво  Читать полностью

Блокировка карты, тем самым просрочка по кредиту.

Здравствуйт. открыта самозанятость через втб, все доходы подтверждаются и оплачивается налог. Но банк решил заблоки... Читать полностью

Как узнать судьбу своего счета, открытого в Банке Москвы?

Здравствуйте! У меня был открыт счет "До востребования" в Банке Москвы. Подскажите, пожалуйста, как можно узнать чт... Читать полностью

Досрочное погашение кредита

Здравствуйте!Кредит от почта банк. (Есть гарантированная ставка).Я уже две недели не могу полностью погасить кредит... Читать полностью

Банк отклоняет заявки на досрочное погашение кредита и выплату средств по гарантированной ставке из-за технического сбоя, который длится уже долгое время.

Здравствуйт! Ранее оформляла кредит в Почта банке, но после слияния с ВТБ начались большие проблемы: не отображалас... Читать полностью

Неправомерный отказ ВТБ в процедуре чарджбэка при наличии письменного признания долга продавцом (обращение CR-17122743).

Прошу руководство претензионного отдела ВТБ разобраться в халатном отношении сотрудников к рассмотрению диспутных с... Читать полностью

Втб вводит в заблуждение по компенсации такси

Не только у меня сложилось такое впечатление) После поисков в интернете наткнулась на кучу таких отзывов и банк реш... Читать полностью

Как получить платежное поручение со всеми реквизитами, если банк отказывается в предоставлении этой информации

Банк отказался предоставлять мне платежное поручение, ссылаясь на то, что у них нет реквизитов перевода, я оплачива... Читать полностью

Обман с кэшбэк. Введение в заблуждение. Никому не советую быть клиентом данного банка

Ни в коем случае не советую открывать счёт и карту в этом банке. Абсолютный обман, абсолютная некомпетенция сотрудн... Читать полностью

Возврат денежных средств

« 18» сентября 2026 года через ваш банк мной был оформлен договор целевого потребительского кредита (рассрочки) № 4... Читать полностью

Сайт неверно выдает данные авто по госномеру Читать полностью

Сняли комиссию за пополнение через банкомат

И вы туда же... "Сожалеем, что вы перепутали банкоматы". Мне неинтересны ваши сожаления, я ничего не путал. На банк... Читать полностью

Раскрытие счета по СБР

Ответ "очень обнадежил", учитывая, что ваш банк сорвал сделку по покупке!!! Читать полностью

Навязывание без уведомления клиента платных услуг!!!! От аз возврата средств

Приполучннии как рассказывали бесплатной дебетовой карты апельсин ,сотрудником - курьером без уведомления были подк... Читать полностью

Повышение ставки по льготной ипотеки

Наличие права на льготу по п. 25 Правил (наличие детей) Я имею двоих детей, которые являются гражданами РФ: сын (23... Читать полностью

Поддержка подтвердила кэшбэк, но банк отказался его выплачивать, даже признав свою ошибку!

Добрый день! Прошла неделя, вы ознакомились с вопросом? Читать полностью

Купила через банки.ру ОСАГО, но получилось очень дорого, заплатила 8830 руб с коп., причем сама страховая премия со... Читать полностью