326
Хочется написать негативный отзыв о Т-Банке. На протяжении многих лет была клиентом банка пока не столкнулась с закрытием карты, относительно было нормальное обслуживание. Недавно столкнулась с тем, что картой уже много лет не пользуюсь, даже ее порезала и была в полной уверенности что все закрыто. Заказав кредитную историю была удивлена,что оказывается карту не закрыли как обещали, стала звонить в банк и только одни обещания мы вам перезвоним и закроем. В личном кабинете неоднократно обращалась в чат с требованием о закрытии счетов, но после этого поступают звонки и претензиями. Я просто хочу закрыть карту и счет. В чем была проблема. Начались какие-то запугивания и звонки со сбпосами от банка по 5-6 раз в день. На данный момент после очередной переписки и звонков говорят что передали в профильное отделение, ждите сначала до 3 июня, потом до 5, теперь до 9. Мое решение не изменное, закройте мне карту и счет.
Здравствуйте.
Мы соблюдаем договоренности и выполняем свои обязательства.
Оставить заявку на закрытие кредитной карты можно любым удобным способом. При этом подтвердить ее и обсудить условия можем только в звонке.
Мы пошли вам навстречу, поэтому закрыли кредитную карту вручную. В течение дня перестанем показывать ее в приложении.
Звонили для уточнения информации по другому клиенту, нарушений в диалогах не обнаружили.
Наши консультации также не оставим без внимания, спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
меня отключили от кэш беков, по причине что я злоупотреблял. была лишь одна операция по возврату от сервиса топлива... Читать полностью
Здравствуйте!23 августа при просмотре вариантов дебетовых карт в мобильном приложении случайно нажал на первую пред... Читать полностью
Анна вы мне писали что нужно предоставить, и я скинул письмо , посмотрите пожалуйста. Нашу переписку. и Возможность... Читать полностью
ЕВГЕНИЙ, информация зафиксирована. Подведём итог: Всем здравствуйте. Отправил не однократно запрос... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка уже продолжительное время, всё очень нравится, самый лучший банк. Пор... Читать полностью
Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией при использовании мобильного приложения банка. У меня была одобренная зая... Читать полностью
23 августа 2026 года я оформляла крупные покупки бытовой техники в М.Видео через раздел «Шопинг» в моби... Читать полностью
У меня есть скрины где не прописано каким способом я обязана была оплачивать эту операцию Читать полностью
Сегодня, 23.08.2026г. я обратилась к вам с вопросом, как закрыть кредитный счет и кредитную карту после оплаты долг... Читать полностью
Требование о начислении кэшбэка за оперцию от 14.08.2026 12.200p Прошу разобраться в ситуации с неначислен... Читать полностью
Здравствуйте!23 августа при просмотре вариантов дебетовых карт в мобильном приложении случайно нажал на первую пред... Читать полностью
Злоумышленники получили доступ к приложению Т-банка по номеру дебетовой карты и сняли деньги с кредитной карты друг... Читать полностью
Мной был оплачен номер с видом на море в отеле Novva (Каш, Турция), что подтверждается моим ваучером. По факту меня... Читать полностью
У меня возникла необходимость приобрести билеты на поезд. Хотел приобрести на сайте «РЖД», но в мобильн... Читать полностью
20.08.2026 г. на мою дебетовую карту Tinkoff Black поступили денежные средства в размере 10 383,56 рублей в качес... Читать полностью
Банк нарушает законодательство в рамках исполнения решений фссп, аргументируя, что к ним информация не приходила. Ф... Читать полностью
Случайно оформил подписку Premium, сразу же написал в чат поддержки и отменил , денежные средства в размере 2990 от... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, недавно получил пластиковую карту мир танков от т-банк, в приложении она не от... Читать полностью
Непрекращающиеся звонки от т-банка ао т-банк финансы с разных номеров Т-банк? +79*******93 +7 9*******95 +7 9*****... Читать полностью
С 6 августа 2026 года я стала жертвой несанкционированной выдачи товара в ПВЗ Wildberries на общую сумму 16628 рубл... Читать полностью
меня отключили от кэш беков, по причине что я злоупотреблял. была лишь одна операция по возврату от сервиса топлива... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулись с проблемой, некомпетентностью сотрудников в офисе банка в г.Славянск-на-Кубани.Мы обрати... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк , в очередной раз вы блокируете мою карту , я устал Уже вам объяснять что я являюсь участником С... Читать полностью
Брал кредит КНК дисконт прайм. Весь срок кредита соблюдал все условия. Платежи вовремя,траты по карте халва в преде... Читать полностью
Отправляю Читать полностью
Добрый день. Я ветеран боевых действий, являюсь участником СВО. Банк незаконно отказывает в закрытии счета и возвра... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня списалась комиссия 99 руб. по детскому счёту за SMS-уведомления, которые я не подключал!Детск... Читать полностью
Заголовок: ПАО ВТБ устроил четырехлетний «теневой бан» из-за технической ошибки и игнорирует законы РФ:В 2022 году... Читать полностью
Мне в прошлый раз заблокировали карту МТС Деньги и в приложении высвечивалось: подозрительная активность. Я пришел... Читать полностью