Список вопросов
Ответ принят

Отключение страхования, которое я не оформлял. Требую отключить и вернуть средства!

15.08.2026 09:39
111
Альфа-Банк
Автор
user-835026110882
г Москва

Добрый день. На днях оформил карту Апельсин. Мне пришёл чек на 199 рублей со списанием за страхование по полису, который я не оформлял! Сотрудник, оформлявший мне карту, о подобном продукте и его подключении мне ничего не сообщил! Требую аннулировать этот полис и договор, вернуть средства.

Приветствую!


Услугу отключила, а деньги за неё вернём в течение 5 рабочих дней.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не начислено вознаграждение за оформление кредитной карты по реферальной ссылке
Альфа-Банк

Прошу помочь разобраться в ситуации с неначислением вознаграждения за оформление кредитной карты Альфа-Банка по реф... Читать полностью

Вопрос!Который долго рассматривают
Альфа-Банк

6.10.2026 г. оставляла отзыв.До сих пор на проверке.Хотя те,кто оставлял 7.10.2026,уже опубликовали Читать полностью

08.10.2026 О банке
Навязанные услуги, отказ от закрытия кредита
Альфа-Банк

Сотрудник банка в г. Лобня. Оформила кредит под залог недвижимости,моей маме пенсионерке 66 лет. Навязала ей доп ус... Читать полностью

Заявка на дебетовую карту
Альфа-Банк

Сотрудник по имени Никита 7.10.26 доставлял карту. Подписали одну бумагу, после чего взял телефон в руки "чтобы был... Читать полностью

Мною был открыт в мае счёт в Альфа банке, на пр. Менделеева, сотрудник без моего ведома оформил страхование процентов по вкладку в итоге с меня незаконно списали деньги. Банк на мои запросы о незаконном списание средств деньги не возвращает.
Альфа-Банк

Банк незаконно списал деньги за страховку, которую я не оформляла и отказывает в возврате денег.  Читать полностью

Почему у меня списались денежные средства с карты?
Альфа-Банк

У меня все услуги были отключены сразу при получении карты, а в итоге через три месяца они подключены почему я долж... Читать полностью

Обман с акцией "Приведи трёх друзей и получи 50000"
Альфа-Банк

Участвовал в акции "Приведи трех друзей и получи 50000". Привел одного друга, который не хотел идти в Альфа-Банк (т... Читать полностью

Списание комиссии за перевод
Альфа-Банк

Здравствуйте! 03.10.2026 я хотела перевести деньги с карты Альфа банка на карту сбербанка через мобильное приложен... Читать полностью

О передаче актуальных сведений в бюро кредитных историй
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, какой статус? Читать полностью

07.10.2026 Другое
Банк не хочет решать вопросы клиента, не идет на встречу
Альфа-Банк

Начну с того, что по стечению обстоятельств вступила в процедуру банкротства, до этого карта альфы была зарплатной,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязанная услуга страхования по карте апельсин
Альфа-Банк

Оформила карту апельсин в альфа банке, подключили альфа защитник, который я не просила. Договор Z6922/232/W/OCJZBC/... Читать полностью

Вернуть комиссию и отключить все платные услуги
Альфа-Банк

Прошу вернуть мне мои средства списанные со счета кредитной карты , а именно 1025, которые списали без моего ведома... Читать полностью

навязанная услуга по кредитной карте
Альфа-Банк

вопрос не решен! покажите где Ваш сотрудник уведомлял об этой услуге и какие документы я подписывал в апреле месяце... Читать полностью

навязанная услуга по кредитной карте
Альфа-Банк

добрый день! была открыта кредитная карта (в начале года). с апреля месяца начали списывать комиссию за страховку,... Читать полностью

Навязанные скрытые услуги
Альфа-Банк

Добрый день. Все еще изучаете мой вопрос?  Читать полностью

Не законное страхование без согласия клиента
Альфа-Банк

Прошу вернуть мне не законно списанные деньги за не законно оформленную страховку без моего согласия в сумме 199 ру... Читать полностью

Отключить страховку Надежное будущее
Альфа-Банк

Здравствуйте, списали с ипотечного счета в Альфа-банке 12 тысяч, по договору оплата Надежное будущее Пр Вар.3 по до... Читать полностью

Подключили страховку без согласия
Альфа-Банк

Оформил карту Апельсин в Пятерочке - к сожалению, это обёртка над картой Альфы - через несколько дней заметил списа... Читать полностью

Навязанная услуга.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оформила дебетовую карту Апельсин 06.08.2026.В этот же день была списана сумма 199 рублей за Альфа За... Читать полностью

Навязанные скрытые услуги
Альфа-Банк

Добрый день. В июле оформила заявку на кредит под залог недвижимости,нужна была сумма 2.900.000,в онлайн банке все... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вывод средств с озон
Ozon Банк

Заблокировали счет в озон банке . Дали ссылку. Предоставляю реквизиты для вывода средств. Выдает ошибку. И так уже... Читать полностью

Накопительный счёт, дебетовая карта.
МТС Банк

При открытии накопительного счета, мне предлагают карту, которая у меня есть Читать полностью

Здравствуйте.валберис повесили задолжность по оплате частями плюс!!! В ответ на требования, объяснения происходящего тишина, некто помочь не может,за что задолжности - товар который заказывали по оплате частями ,вернули давно обратно на пункт выдачи
Вайлдберриз Банк

Валберис ООО МКК "ВБ платежные технологии"- повесили непонятно за что долг!!! Некто помочь не может!!! Читать полностью

Не начислено вознаграждение за оформление кредитной карты по реферальной ссылке
Альфа-Банк

Прошу помочь разобраться в ситуации с неначислением вознаграждения за оформление кредитной карты Альфа-Банка по реф... Читать полностью

Доставка дебетовых карт
ВТБ

Увидела в Магните акцию — бонусы за покупки по карте Магнит Пэй. Оформила карту через приложение магнит. Позже выяс... Читать полностью

Компрометация 2024 года и пункт 3.3 ( дополнение к отзыву на банки.ру)
Сбербанк

Доброй ночи. 7 октября ( вчера ) взял ипотеку в Сбербанк, сделка была в 16:00. Предоставил все документы о работе и... Читать полностью

Нулевая клиентоориентированность, зависшие деньги и выдумывание причин для невыплаты бонуса
ОТП Банк

Не рекомендую заводить счета для обслуживания в данном учреждении. Мобильное приложение постоянно не работает. В ча... Читать полностью

Восстановить доступ
Сбербанк

Здравствуйте, как восстановить доступ к картам после банкротства? Читать полностью

Ложные транзакции между своими картами
ПСБ

Совершал перевод со своего накопительного счета из псб на дебетовую карту. В итоге деньги списали почему-то с креди... Читать полностью

Техническая проблема банка
ВТБ

Я являюсь клиентом Банка ВТБ (ПАО). В результате технического сбоя настороне банка в интерфейсе ВТБ Онлайн перестал... Читать полностью