Долгая проверка отзыва

Обман с акцией "Приведи трёх друзей и получи 50000"

Участвовал в акции "Приведи трех друзей и получи 50000". Привел одного друга, который не хотел идти в Альфа-Банк (т... Читать полностью

Списание комиссии за перевод

Здравствуйте! 03.10.2026 я хотела перевести деньги с карты Альфа банка на карту сбербанка через мобильное приложен... Читать полностью

О передаче актуальных сведений в бюро кредитных историй

Подскажите пожалуйста, какой статус? Читать полностью

Банк не хочет решать вопросы клиента, не идет на встречу

Начну с того, что по стечению обстоятельств вступила в процедуру банкротства, до этого карта альфы была зарплатной,... Читать полностью

Не берите кредитные карты от Альфа банка

К сожалению, не могу порекомендовать кредитную карту Альфа-банка. Получила ее на хороших условиях, пользовалась, пл... Читать полностью

Детская карта, рекомендация

Обратилась с вопросом. Как правильно, выполнить условия. Чтобы получить, кэш, за рекомендацию карты. все понятно.... Читать полностью

Альфа-банк навязал мне открыть расчетный счет

Альфа-банк навязал мне открыть расчетный счет. Мне он не нужен, но они были очень настойчивы я согласилась, при усл... Читать полностью

Альфа-Банк ошибочно отклонил выплату по акции «Приведи друга» за регистрацию ИП

Дополнение к вопросу Читать полностью

не закрывают счет в альфа банке

снимать ограничения не нужно,нужно только снять денежные средства,желательно наличными в кассе  Читать полностью

Отказ в возврате части премии по ДМС при досрочном погашении кредита.

Здравствуйте! 10.03.2024 года мной был оформлен потребительский кредит в АО «Альфа-Банк». В этот же день, 10.03.202... Читать полностью

Альфа-Банк ошибочно отклонил выплату по акции «Приведи друга» за регистрацию ИП

Дополнение к вопросу Читать полностью

Мошеннические действия и оформление КД

Добрый день, уточните, пожалуйста, когда я получу ответ на свое обращение?  Читать полностью

Неправомерная блокировка счёта

Я самозанятый получаю платежи в этот банк и в моём налоге выставляю чеки. Прилетела блокировка по 115 ФЗ с просьбой... Читать полностью

Не возвращают денежные средства

Согласно требованиям Банка 02.10.2026 менеджеру офиса передано решение Общества в котором указано наименование и ре... Читать полностью

Несогласованное подключение платной подписки «Альфа-Смарт» и страховки сотрудником при оформлении карты «Апельсин»

Добрый день. При оформлении карты Апельсин сотрудник подключил 2 услуги, не оповещая меня: смарт и страхование. Узн... Читать полностью

Незаконная блокировка счета, отказ принимать документы по 115-ФЗ и требование ехать за 1400 км для закрытия счета.

Ожидаю  Читать полностью

СМС для входа в банк приходит спустя 5-6 часов. Как зайти в приложение?

Здравствуйте, неделю назад мой папа столкнулсч с проблемой входа в приложение. СМС подтв.приходит спустя 6 часов. В... Читать полностью

Реферальная программа

Здравствуйте, интересует акция 50000 за троих друзей (Регистрация бизнеса). Какие условия надо выполнить, чтобы бон... Читать полностью

Незаконное подключение платной подписки «Альфа-Смарт» сотрудником при оформлении карты «Апельсин»

Здравствуйте!Хочу описать ситуацию, с которой столкнулся при оформлении карты «Апельсин». Ко мне домой приехал пред... Читать полностью

Справка 2-НДФЛ за 2025 год от 24.02.2026

Добрый день! А когда будет ответ? Читать полностью

Ужасная поддержка, предлагающая закрыть счёт, вместо помощи

Здравствуйте, я уже составил жалобу в центробанк по этому вопросу, потому что от вашей поддержки в чате невозможно... Читать полностью

Не пришел перевод через Multitransfer

Сегодня 07.10 2026 отправила перевод с Райффайзен-банка в Грузию через Multitransfer. Деньги списались, перевод не... Читать полностью

Обращение к банку с просьбой вернуть прежнюю процентную ставку

Уважаемый представитель банка прошу восстановить меня в акции по кредиту и вернуть прежнюю процентную ставку. Забыл... Читать полностью

Как вывести деньги с заблокированного счета

не дает вывести деньги со счета, был перевод в размере 87.000р за мототехнику. Покупается б/у, разморозили карту. к... Читать полностью

Мне заблокировали карту

Мне заблокировали карту 25 сентября и попросили закрыть счёт я закрыл счёт и написали что до 3 го октября деньги п... Читать полностью

Заблокировали интернет-банк и карту, удержиют деньги на карте Пэй

Здравствуйте. Столкнулся с вопиющим случаем безосновательной блокировки своей карты и дистанционного банковского об... Читать полностью

Бонусы не могут выплатить-кидняк

Просто не ходите туда, специалистов нет грамотных, бонусы не платят, проценты за рассрочку 60% Читать полностью

Снятие блокировки счетов (161 ФЗ)

Доброго времени суток.Я вернул средства по оспариваемой операции обратно на карту отправителя, доп информация во вл... Читать полностью

Подавали исполнительные документы, они не исполнены

Документ подан 15.09, сейчас 8 октября. По закону РФ 7 рабочих дней на исполнение или официальный ответ. Все сроки... Читать полностью

Мой кошелек заблокирован

Мой кошелек заблокирован. Изначально в нем не было паспортных данных. Сейчас я успешно прошла верификацию через Гос... Читать полностью