Добрый день. Ситуация 7.10.26г при внесении наличных в размере 200 т. Р. В банкомате Альфа банка деньги были внесены в купюроприемник. После чего при пересчёте банкомат выдал ошибку. Деньги не зачислились но и банкомат их не отдал.710.2026г.Было составлено обращение на которое пришёл ответ что будет рассмотрено в течении 8.10.26
В этот день ответа не последовало!
9.10.2026 прошёл ответ что рассмотрение будет продлено до 27.10.2026г.
Но при этом требуют оплатить кредиты в срок. Или предлогают взять кредитные каникулы за свой счёт. А это плюс год платежей.
Что делать я не знаю!!! По мо Ги те!!!!!
Приветствую!
Зачислили деньги на ваш счёт. Извините за неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфавыгодный 2.0
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый день. Вы изучили мой вопрос? Читать полностью
Как выбрать выгодное ипотечное страхование и не переплачивать за оформление? Читать полностью
Удерживают скрытые комиссии за квази-кэш на протяжении 1,5 лет и отказывают в возврате (Обращение №A2610123737)Я яв... Читать полностью
Не могу опубли4овать отзыв на Альфа банк. Читать полностью
Как оформить деьетовую карту для ребенка 14 лет. Читать полностью
Здравствуйте уважаемая поддержка Альфа-Банк, хотелось бы восстановить доступ к своему личному кабинету. Могу подтве... Читать полностью
Всем добрый день, чтобы включить уведомление в приложении нужно самому зайти в настройки и сделать это, изначально... Читать полностью
Вы тоже решили просто стандартно "отписаться?Я говорю же я не заключал договоров никакими смс. Я могу предоставить... Читать полностью
Заключила договор вклада "Ключевой" под 14% на 184 дня. Банк в одностороннем порядке снизил процентную ставку. Оказ... Читать полностью
Дважды блокировали счета, первый раз по некомпетентности сотрудника банка, второй раз при совершении обычного онлай... Читать полностью
Какие требуются уточнения по моей проблеме? Читать полностью
Добрый день внесла деньги банкомат завис деньги не пришли. Банк писал рассмотрение 1 день. Теперь пишет до 27.10.20... Читать полностью
Приветствую , меня зовут никита , у меня такой вопрос , я хочу положить средства в банкомате альфа банка по адресу... Читать полностью
был на конце города и пришлось снять деньги чтобы сходить в магазин,но ближайший банкомат был у цума,потом я узнал... Читать полностью
Проблема решена. Вопрос решён. Читать полностью
Добрый день! 1 октября в Екатеринбурге, по адресу: ул. 8 Марта, дом 10, я воспользовался банкоматом для вн... Читать полностью
Приветствую, хотел написать что есть моменты с альфа-банк, первое в городе Челябинск очень мало в банкоматов кругло... Читать полностью
11 сентября 2026 года, я пополняла карту Альфа-Банка наличными денежными средствами через банкомат Сбербанка. На эк... Читать полностью
Прошу обновить статус ответа с учетом времени, с указанием причин неисполнения. Читать полностью
Почему ваши банкоматы не принимают 100 рублевые купюры? Читать полностью
Почему на счете стало меньше на 200 тр после восстановления? Читать полностью
В ночь с 6 на 7 число банк заблокировал мою карту. 8 числа я отправила в чат все необходимые чеки и документы, но д... Читать полностью
Здравствуйте решите пожалуйста проблему, после получения микро кредита в компани возьми-ка заморозили счет по 115 ф... Читать полностью
Александрова Мария, не получается отправить данные Читать полностью
Алексей, добрый день!Благодарю за ответ. К сожалению, предложенные способы подтверждения для меня недоступны: я нах... Читать полностью
А куда отправлять обращение на разблокировку? Читать полностью
Добрый день. Вы изучили мой вопрос? Читать полностью
Как выбрать выгодное ипотечное страхование и не переплачивать за оформление? Читать полностью