Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Навигатор

Отзывы о банке «Навигатор»

Банк есть, но его нет!

Навигатор

Оценка:

1

Зачтено

Наступили "радостные" праздники! С 30.04.2014-06.05.2014: Денег у "банка" нет, отделения не работают, телефоны не отвечают, а если повезет и ответят, то скажут, что ничего не знают. На сайте никакой информации. Нарушены договора по вкладам и т.п....

06.05.2014 16:05 1

Отзыв проверен

С 22 апреля платежи не проводят, но принимают!

Навигатор

Оценка:

1

Зачтено

С 22 по 25 апреля мои клиенты отправили мне через банк Навигатор (город Котельники) три платежа. Мои клиенты (физические лица) не являются клиентами банка, а просто воспользовались услугой перевода денежных средств через банк без открытия расчетного ...

03.05.2014 00:21

Отзыв проверен

Банк до 15 мая работать не будет

Навигатор

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня посетил доп. офис "Войковский". На двери объявление "Доп. офис закрыт до 15 мая". На сайте в новостях сказано, что с 5 мая банк работает в обычном режиме. В головном офисе к телефону не подходят. С трудом дозвонился в один из доп. офисов, ...

30.04.2014 14:27

Отзыв проверен

Не выпускают деньги

Навигатор

Оценка:

1

Зачтено

С 24.04 в банке армагедон. Со счета не списывают деньги, при этом, отказываются закрыть счет, мотивируя остатками. Остатки не перечисляют никуда. В доп. офисе с трудом выбила отметки на платежках. А в это время операционистка по физикам принимала вкл...

29.04.2014 20:20

Отзыв проверен

Проблемы со снятием средств в Банке Навигатор

Навигатор

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь клиентом Банка Навигатор в Зеленограде. Понадобились деньги на прошлой неделе 23-24 апреля, заезжаю в офис уточнить на какой день можно заказать, а мне в ответ, что приходите после майских праздников, до этого времени никто деньги не повезет ...

28.04.2014 10:31 1

Отзыв проверен

Непрофессионализм Банка "Навигатор". Там не умеют работать ни с программами, ни с клиентами

Навигатор

Оценка:

3

Зачтено

Сегодня хотел получить выписки по вкладу моему. Позвонил в банк (ГО ул.Новаторов), говорю, я к вам приеду скоро, можете подготовить выписку? Отвечают, нет, приезжайте, это минутное дело. Приехал, долго ждал в очереди. Потом спрашиваю, что так долго? ...

03.04.2014 21:25 1

Отзыв проверен

Не берут трубку в головном офисе

Навигатор

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня 12.03.2014 года с 9 утра звоню по телефону +74956427949 указан на сайте до 16-30 звонил каждые 5-10 минут НИКТО ТРУБКУ НЕ ПОДНЯЛ! Приехал в офис в Перово без заказа денег, не отдали всю сумму в принципе правы я ведь не заказывал, а как зак...

12.03.2014 16:33

Отзыв проверен

Нормально открыл вклад

Навигатор

Оценка:

5

Зачтено

Сегодня вечером открыл вклад в банке "Навигатор" отделение "Перово". Нормальный офис, два небольших зала, приветливый персонал, даже с чувством юмора. Молодой человек проконсультировал по вкладам, указал, какой лучший для моих условий, дал все поясне...

13.12.2013 21:37

Отзыв проверен

А печать у вас есть? Нету печати?

Навигатор

Оценка:

1

Зачтено

Есть у банка Навигатор операционная касса на Кутузовском, 27/1. Сегодня зашел купить евро для поездки. Курс написан на котировочной доске снаружи, всё чин-чином. Даю паспорт, прошу справку об обмене. Справку дают, но без печати. Возражаю, говорю, ч...

19.11.2013 19:02 1

Отзыв проверен

Кидают на проценты!

Навигатор

Оценка:

1

Зачтено

В середине октября 2013 года открыл в банке депозит под 10,2 % годовых. В условиях договора было указанно, что если деньги пролежат год и я не буду их снимать, то получу еще бонус – 2% годовых. 01.11.2013 мне пришло письмо о том, что банк из Ростова-...

17.11.2013 08:12 1

Отзыв проверен

Не принимают вклады

Навигатор

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня пришел в отделение "НА Сенном" Санкт-Петербург переоформлять вклад на новый срок. Ан нетю. Оказывается, в связи с тем, что происходит создание Санкт-Петербургского филиала - с 23.10.2013 вклады не принимают. Хоть бы известили заранее где в ин...

29.10.2013 14:38

Отзыв проверен

Отличный филиал в Зеленограде

Навигатор

Оценка:

5

Зачтено

Стал клиентом этого банка ознакомившись на сайте с линейкой вкладов. Очень конкурентоспособные ставки, привлекательные условия при досрочном расторжении и частичном снятии до окончания срока вклада. Очень понравилась минимальная сумма для открытия вк...

13.10.2013 21:37

Отзыв проверен

Хорошие тарифы, вежливый персонал, но много недостатков и "странностей"

Навигатор

Оценка:

2

Зачтено

Был пару недель назад в банке (отделение в "Котельники"), открыл депозит "навигатор благополучия". Плюсы банка: выгодная процентная ставка. Вежливый персонал. Удобное (для меня) расположение. Из минусов: озвученная процентная ставка (12.2%) в до...

01.10.2013 21:36

Отзыв проверен

Ужасное обслуживание

Навигатор

Оценка:

1

Зачтено

14 сентября, примерно в 15:00 зашел в доп.офис, ул. 2-я Владимирская. Нужно было купить 2 000 евро. В кассе №2 сидела женщина средних лет, в очках. Дал паспорт и деньги, она начала операцию. В этот момент у меня позвонил телефон, соответственно, я на...

14.09.2013 18:40

Отзыв проверен

Беспредел на Сенной

Навигатор

Оценка:

1

Зачтено

31.08.2013 г. я, Донцова Екатерина, обратилась в банк Навигатор для отправления перевода Contact. Я предъявила кассиру паспорт и бланк Contact с данными для осуществления перевода, на что кассир неприветливо сказала: "Заполняйте бланк" - и протянула ...

11.09.2013 08:37

Отзыв проверен

Высокий процент по вкладу с низким качеством обслуживания

Навигатор

Оценка:

3

Зачтено

Ставлю 3 только за высокий процент. Банк заслуживает оценки 2 за качество. Открыл вклад полгода назад. Повезло, что не было очереди. За минут 10 все сделали. По порядку из недостатков: 1. Нет карты, куда переводится вклад по окончанию срока. Полу...

19.08.2013 20:00 1

Отзыв проверен

Тарифы - они такие разные

Навигатор

Оценка:

3

Зачтено

Есть у меня вклад в этом банке. Договор заключен в Ростовском филиале. Вначале о хорошем. Во время визитов в банк испытал очень редкое чувство, что сотрудники не просто вежливы и корректны, но и искренне хотят сделать что-то хорошее для клиента...

16.08.2013 15:06 1

Отзыв проверен

Всё нравится

Навигатор

Оценка:

5

Зачтено

Являюсь клиентом банка уже год. Сегодня истёк срок первого вклада. Выбрал его как накопительный банк, т.к. находится почти рядом с домом и ставка по рублёвым вкладам очень не плохая. Отделение Перовское. За этот год пополнял вклад раз 8 и 1 раз сн...

30.07.2013 00:54 1

Отзыв проверен

Навигатор в Котельниках - самый ужасный банк

Навигатор

Оценка:

1

Зачтено

Навигатор – это, наверное, самый худший банк, с которым мне приходилось сталкиваться. Даже Сбербанк уже старается вежливо и корректно относиться к своим клиентам. Посетила отделение в Котельниках - такое ощущение, что назад в прошлое - совковое время...

05.02.2013 18:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как закрыть вклад в банке "Навигатор" (отделение "Перово")

Навигатор

Оценка:

1

Зачтено

Пришло время закрыть вклад. А тут новые предложения от банка. Сразу захотелось открыть новые вклады, и родственникам посоветовал. Согласно условиям договора для закрытия вклада (получения суммы + проценты) необходимо не менее, чем за 3 дня предупреди...

05.01.2013 11:45 1

Отзыв проверен

Технические перерывы в рабочее время

Навигатор

Оценка:

2

Зачтено

В общем, делали сегодня денежный перевод в оном банке Комендантская пл. 12 С-Пб. Пришли в 11-00 - опа! Закрыто по тех. причинам. Тех. причина - пришел техник чистить машинку для счета денег. 45 минут чистил! Вопрос - зачем тогда технический перерыв? ...

04.12.2012 19:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутсвие валюты в банке

Навигатор

Оценка:

1

Зачтено

1 декабря 2012 года в центральном отделении банка на ул. Hоваторов отсутствовала валюта для выдачи клиентам банка, совсем как на Украине. Операционист рекомендовал прийти 3 декабря, вероятно 2 декабря валюты тоже не будет. Зачем отделениям банка рабо...

01.12.2012 16:05

Отзыв проверен

Открытие депозита

Навигатор

Оценка:

3

Зачтено

22 октября я приехала с мужем для открытия двух депозитов. Когда зашли в отделение на ул. З. и А. Космодемьянских, то оно было полностью забито гражданами бывших советских республик, которые делали переводы домой. Окошко, на котором было написано: ПР...

26.10.2012 21:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Отделение на Сенной (СПб)

Навигатор

Оценка:

3

Зачтено

Поехала открывать вклад "Компас" в отделение на ст.м. Сенная площадь. Сразу банк найти не удалось. Пришлось звонить в отделение, чтобы сориентировали на местности. Когда увидела само отделение, то засомневалась в правильности выбора банка. Очень (!) ...

24.10.2012 10:01 1

Отзыв проверен

Сказка о потерянном времени

Навигатор

Оценка:

2

Проблема решена

В субботу 20.10.12. из-за плотного графика специально приехал к 9:30 утра (официальное время работы банка, указанное на его сайте) в Главный офис банка"Навигатор" на ул.Новаторов д.7А корп. 2, где ежеквартально получаю %% по рублёвому вкладу. Однако ...

20.10.2012 20:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам