Все эксперты
Булавко Кристина
vtb

Булавко Кристина

Руководитель Департамента клиентского обслуживания
Кристина обладает более чем 15-летним опытом работы в крупнейших компаниях, включая «Ростелеком» и «Т-Банк». Ее профессиональная экспертиза охватывает большой спектр направлений, включая стратегическое развитие, управление проектами и операционную эффективность. Среди ключевых достижений – реализация стратегий повышения лояльности клиентов и выручки компании, оптимизация расходов на сервис за счет автоматизации процессов и внедрения инновационных решений. Кристина запускала и развивала проекты по трансформации бизнес-процессов и внедрению новых технологий.
У Кристины 2 высших образования в области менеджмента и экономики (РГЭУ им. Плеханова, НИУ ВШЭ), а также диплом о повышении квалификации в области управления контактными центрами в Нидерландах (СОРС).
Ответов:
7006
Комментариев:
7006

Образование

Два высших образования в области менеджмента и экономики (РГЭУ им. Плеханова, НИУ ВШЭ), а также диплом о повышении квалификации в области управления контактными центрами в Нидерландах (СОРС).
Вопрос—ответ
Обслуживание

Неверный баланс карты

23.07.2025
Ответ дан

Вопрос—ответ

Горячая линия Ипотека Потребительские кредиты Вклады Автокредиты Иные вопросы Текущий счет Качество обслуживания Обслуживание ЮЛ О банке Дебетовые карты Кредитные карты
Показать еще

Эксперты банков и компаний

  • Горячая линия
  • Продукты и услуги
Банки.ру Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7...
Варвара Долинина Варвара Долинина
Руководитель группы внешних коммуникаций
Анастасия Сидорова Анастасия Сидорова
Эксперт по управлению коммуникациями
Спиридонова Маргарита Спиридонова Маргарита
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Ефременкова Ольга Ефременкова Ольга
Начальник Управления поддержки клиентов «СДМ-Банк» (ПАО)
Булавко Кристина Булавко Кристина
Руководитель Департамента клиентского обслуживания
Сагдиева Екатерина Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества об...
Подшивалова Ольга Подшивалова Ольга
Начальник отдела поддержки в соцмедиа
Лилипео Татьяна Лилипео Татьяна
Руководитель поддержки в соцмедиа
Вяткина Ольга Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клие...
Вариончик Юлия Вариончик Юлия
Директор управления клиентского сервиса
Марченко Екатерина Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями...
Фаттахова Эльвира Фаттахова Эльвира
Ведущий эксперт поддержки «Камкомбанк»
Александрова Мария Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
Банки.ру Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7...
Мещанинов Максим Мещанинов Максим
Главный специалист Департамента клиентского сервиса
Рарата Евгений Рарата Евгений
Начальник управления по работе с клиентами