Список вопросов
Ответ дан

Комиссия за внесение наличных

13.03.2026 12:34
52
Т-Банк
Автор
user-465315627496
г Москва

С меня списали 750р комиссии при внесении 50т.р. наличных через банкомат партнера!!!! Сбербанка.

Я клиент вашего банка и опираюсь на условия по карте именно вашего банка, а не какого то Сбербанка. У меня написано в условиях, что внесение наличных через банкомат партнера. До 150 тысяч рублей без комиссии. Почему я должен предугадывать, что с меня комиссию возьмёт какой-то Сбербанк?! Решайте вопрос и возвращайте деньги. Поддержка из чата после открытия обращения сразу же его закрыла с послым на три буквы.

Здравствуйте. 

Не спишем комиссию, если переводите через нас деньги с карты другого банка, через систему быстрых платежей или по реквизитам счета, пополняете счет в наших банкоматах или у наших партнеров до 150 000 ₽ за расчетный период. Если вносите наличные у партнеров сверх 150 000 ₽, то спишем 2%. В прочих случаях, когда пользуетесь картой с платежной системой МИР или ее реквизитами, комиссия составляет 1,5%. 

Списали комиссию за пополнение по тарифу. Сторонние устройства могут не показывать условия другого банка. 

Тариф можно найти, например, в приложении банка. Для этого на главной странице выберите счет, пролистайте до блока "Детали счета" → "Тариф". 

Проверим, можем ли пойти навстречу и вернуть комиссию. По итогу свяжемся с вами.

Консультации сотрудников разберем. Спасибо за сигнал.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сегодня сняли в банкомате Т банка с карты Сбербанка 1000 рублей, в банкомате не было указано,что такая большая комиссия и в итоге списали 200 рублей.
Т-Банк

Списали большую комиссию с карты сбер банка Читать полностью

Необоснованные списания
Т-Банк

Добрый день,необоснованные списания с карты,никто ничего не мождет объяснить,все время сдвигают время обращения. Сп... Читать полностью

Т Мобайл не приходят ммм для входа на госуслуги
Т-Банк

Здравствуйте, после перехода на Т Мобайл с сохранением номера перестали приходить смс для входа на Госуслуги, в МФЦ... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Здравствуйе, проблема уже вам знакома, компания slibyai списали деньги за подписку без моего ведома, возвращать отказываются помогите с этим вопросом
Т-Банк

Списали деньги без моего ведома, отказались возвращать деньги. Читать полностью

02.06.2026 Другое
Удаление личных данных для ghytrhfotybz звонков из банка
Т-Банк

Анна, добрый день! Могу я попросить удалить мои личные данные, чтобы из банка прекратились звонки? Ну сил уже нет,... Читать полностью

Досрочное погашение
Т-Банк

На сегодняшний день для досрочного погашения оборотного кредита у меня оставалось 573422,21 руб. У т-банка автомати... Читать полностью

Т-Банк незаконно отказывает в списании кредита семье погибшего участника СВО
Т-Банк

АО "Т-Банк" грубо нарушает ч. 2 ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ. Мой супруг, участник СВО, погиб при выполнении задач. Я обратила... Читать полностью

Не отправляют копию кредитного договора и анкеты-заявления
Т-Банк

Мне нужны конкретно эти документы, а не справка, если бы нужна была справка, то я бы получила ее и была довольна, н... Читать полностью

Блокировка 115-ФЗ Отказ сотрудников об восстановлении доступа.
Т-Банк

Добрый день. Хочу оставить отзыв на работу тех.поддержки Т-Банка. Если вы мне поможете я изменю свою мнение. Сотруд... Читать полностью

Разглашение информации о задолженности третьему лицу
Т-Банк

Здравствуйте! Правильно вас поняли, вы принебрагаете высшим нормативным правовым актом страны, нарушая контитуционн... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Сегодня сняли в банкомате Т банка с карты Сбербанка 1000 рублей, в банкомате не было указано,что такая большая комиссия и в итоге списали 200 рублей.
Т-Банк

Списали большую комиссию с карты сбер банка Читать полностью

Зачислено меньше денег,чем положил в банкомат.
Т-Банк

18.05.2026 Я положил в банкомат 12571 деньги в сумме 6000 рублей,мне зачислили только 5000 рублей.В уведомлениях ба... Читать полностью

Скрытая комиссия банка
Т-Банк

Почему банк скрывает комиссию, при снятие денежных средств в банкомате банкомат не пишет что средств не достаточно... Читать полностью

Банкомат не зачислил на счёт денежные средства, они остались внутри банкомата
Т-Банк

Впервые сталкнулась с такой ситуацией, хотя являюсь постоянным клиентом нескольких банков.20.05.2026 г в 15 часов 2... Читать полностью

Т Банк списал 750 руб. комиссии за пополнение дебетовой карты Т Банка через банкомат Райффайзен Банк
Т-Банк

Добрый день! Я длительное время являюсь премиальным и зарплатным клиентом Т Банка и уже более 10 лет клиентом данно... Читать полностью

Снятие по qr коду!!!
Т-Банк

добрый вечер ! Создала qr код на снятие наличиных, код для снятия суммы пришел , по факту , деньги 55.000₽ с карты... Читать полностью

Как вернуть свои деньги,которые банкомат забрал,не засчитал и не вернул.
Т-Банк

Здравствуйте,18.05.2026 в 13.10 в банкомате 012571 я пытался положить деньги в сумме 6000(шесть тысяч) рублей,купюр... Читать полностью

Постоянный перенос решения вопроса.
Т-Банк

Сегодня срок перенесен на 20 мая. Читать полностью

Постоянный перенос решения вопроса.
Т-Банк

Сегодня срок продлили до 17 мая...нет слов Читать полностью

Банк забрал деньги, но не зачислил на счет карты другого банка
Т-Банк

07.05.2026 года решила внести наличные на карту альфа банка, через банкомат т-банка (он находится рядом с домом, вс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман с сервисом «Плати частями»
Сбербанк

31 июля 2025 года я оформила покупку курсов у ООО СОТКА на 55000 руб. Сервис предложил мне оплату части на 10 месяц... Читать полностью

Как оформить реструктуризацию?
Сбербанк

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как можно оформить реструктуризацию, если появились временные финансовые трудн... Читать полностью

Разблокируйте мне счёт в конце-то концов
Ozon Банк

И где ваш ответ за 2 часа? Читать полностью

Сегодня сняли в банкомате Т банка с карты Сбербанка 1000 рублей, в банкомате не было указано,что такая большая комиссия и в итоге списали 200 рублей.
Т-Банк

Списали большую комиссию с карты сбер банка Читать полностью

Блокируют без причины
ВТБ

Как перешла с банка "Открытия" В банк ВТБ, то постоянно блокируют учетную мою запись и счёт, карту, после этого иду... Читать полностью

Блокировка электронного кошелька
Вайлдберриз Банк

В продолжение вопроса блокироваки кошелька и незаконного удержания на нем моих денежных средств, хотела уточнить за... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Не закрывает карты кредитные и дебитовые по заявлению
Яндекс Банк

Вопрос не решен. Как удалить все карты с текущим номером?  Читать полностью

Блокировка переводов Сбербанком
Сбербанк

Со всех банков приходя переводы, кроме Сбера. Проблема только в вашем банке, вы не даете осуществить платеж+вдобаво... Читать полностью

Мошенничество банка с дебетовыми картами клиентов и кошельком в банке
Вайлдберриз Банк

30.05.2026 мне была доставлена карта банка, при этом в в банке прилепили к моему счету 2 иных карты к коем я оношен... Читать полностью

Карта заблокирована по 161 ФЗ.
Сбербанк

можете пожалуйста именно подсказать, в каком отделении я смогу пополнить свою карту, чтобы вернуть деньги отправите... Читать полностью