Автор
user-963625024007
Нижегородская обл, г Саров

Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв про сотрудников альфа банка, г. Саров, дело было так, я посоветовала другу кредит карту другу, он ее тут же оформил ему пришло одобрение сразу, и что можно забрать карту уже сегодня но так как были выходные он ее пошел получать по рекомендации друга в пн, после выходных, но сотрудник банка не чего ему не сказал отменил заявку и создал новую, в итоге друг карту получил, потом мне приходит смс что друг карту не получил, хотя он совершил покупки и я тоже, мы сделали все как надо, но нам пишут в приложении банка что он не получил карту, по итогу карта у него, когда я пошла в банк и позвала сотрудника банка кто выдавал кредит карту, она спорила со мной что ему не одобрили карту и она создала новую заявку и ей сразу одобрили, как такое возможно, я прекрасно понимаю что ей нужна была галочка чтоб закрыть свой план, чтоб получить зп, но я ей сказала, почему вы ему не сказали, что она создала заявку новую, а все в тихую, на что она мне не чего не сказала, а только начала повышать голос и говорить, чтоб я с ней не спорила, хотя я с ней не спорила, а говорила, о том, зачем она провела махинацию, опять же она создала заявку, и даже не дала мне ее прочитать, мы звонили на горячую линию и нам все в один голос говорили вина сотрудника, а она даже слушать не хочет, и я очень разочаровалась в банке, хотя так красиво говорят, ток на деле выходит другое, теперь не только я уйду из этого банка и все родственники и друзья кому я порекомендовала карты и инвестиции, только обман и отношение сотрудников на низшем уровне, которые хотят заработать на других, а сами сидят и не чего не делают! Много раз звонили на горячию линию создавали заявки и все бестолку, банк очень сильно разочаровал! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как Альфа Банк не соблюдает договоренности.
Альфа-Банк

Я, как клиент банка, не согласна с принятым решением.Мной были нарушены условия оплаты, в связи с чем банк подал на... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Как Альфа Банк не соблюдает договоренности.
Альфа-Банк

Я, как клиент банка, не согласна с принятым решением.Мной были нарушены условия оплаты, в связи с чем банк подал на... Читать полностью

Альфа банк не отвечает
Альфа-Банк

Здравствуйте. Просил помочь с решением вопроса также на этом сайте, вы мне сказали написать вам на почту и указать... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Все не гладко с промо при подключении карты для новых клиентов, как решить вопрос?
Альфа-Банк

Здравствуйте, вопрос так и не решен Читать полностью

Какие то комиссии, на счетах которые закрыл еще в 2017 году
Альфа-Банк

Пользовался банком до 2017 года, потом все счета закрывал, в этом году решил открыть счет, а в офисе выдали карту з... Читать полностью

19.04.2026 О банке
отзыв о работе Альфа-банка
Альфа-Банк

Почему не проверяются отзывы? 30.03 я оставила отзыв о работе Альфа-банка. В момент размещения отзыва, в ту же мину... Читать полностью

19.04.2026 Другое
незаконное списание комиссии
Альфа-Банк

13.02.2026г., мною был сделан перевод денежных средств в платежной системе Яндекс-Пей, сиспользованием при оплате к... Читать полностью

Снятие комиссии тарифы банка
Альфа-Банк

Являюсь владельцем карты этого банка, ввели новый тариф - два месяца переводы на другие карты бесплатные до 10000,... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Оформлен кредит третьим лицом
Альфа-Банк

Здравствуйте! Продублирую вопрос т.к. ответ на почту мне не пришел. Вчера пришло письмо требование вернуть кредит в... Читать полностью

Купил в киоске сто лото билет, списали комиссию как квазикэш
Альфа-Банк

Купил в киоске сто лото билет пасхальный, списали комиссию.Оспорил, приложил чек, попросил вернуть.Но неожиданно по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как Альфа Банк не соблюдает договоренности.
Альфа-Банк

Я, как клиент банка, не согласна с принятым решением.Мной были нарушены условия оплаты, в связи с чем банк подал на... Читать полностью

Все не гладко с промо при подключении карты для новых клиентов, как решить вопрос?
Альфа-Банк

Здравствуйте, вопрос так и не решен Читать полностью

Оформлен кредит третьим лицом
Альфа-Банк

Здравствуйте! Продублирую вопрос т.к. ответ на почту мне не пришел. Вчера пришло письмо требование вернуть кредит в... Читать полностью

Оформлен кредит третьим лицом
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вчера пришло письмо требование вернуть кредит в районе 500 т.р. , который мы не брали. Как быть? Заяв... Читать полностью

Как прикрепить скриншот , моего обращения в чат , для подтверждения отзыва?
Альфа-Банк

Добрый день! Как прикрепить скриншот , моего обращения в чат, для подтверждения отзыва? Читать полностью

Альфазащитник -возврат за навязанную услугу
Альфа-Банк

15 апреля 2026г я заказала карту мир. Привез менеджер. Сразу отключила услугу Альфа Защитник, после отключения сраз... Читать полностью

Возврат денег и отписка от подписки SBC FINKART6300
Альфа-Банк

Здравствуйт, возникла проблема, что списали деньги за услуги займов, ею абсолютно не пользовался и даже не согласил... Читать полностью

Можно ли закрыть кредит который взяли на меня мошенники?
Альфа-Банк

В январе 2026г.у меня взломали госуслуги,но о взломе госуслуг я узнала в марте я особо не пользуюсь госуслугами. И... Читать полностью

Сняли деньги за премиум обслуживание альфа онли,без моего участия
Альфа-Банк

ничего не подключала ,не давала согласие ,конечно спишут ,от не выполненных условий ,а каких ???мне не звонили ,в п... Читать полностью

Не могу выйти из банковского аккаунта apple
Альфа-Банк

Получил в чат боте инструкцию по установке банковского приложения на iOS, после установки приложения сразу попыталс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
оплатив за лечение зубов, пенсионер получил уведомление о блокировке программы лояльности
Совкомбанк

Зачем нужна программа лояльности, если после оплаты Вашей картой стоматологической услуги, за которую начислили бон... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Отмена подписки IP SLIDYAI
Ozon Банк

Здравствуйте! Еще 04.06.2026 года оформила пробный период на сервисе IP SLIDYAI, 19.04.2026 у меня списали 899₽. По... Читать полностью

Закрытие счета и возврат денег
ОТП Банк

Прошу вас назвать крайний срок когда вы отдадите мои деньги! Мы с детьми уже месяц без денег. Нам нужно что то есть... Читать полностью

Закрыть счет OZON bank
Ozon Банк

Здравствуйте. Если я закрою счет в озон банке, могу ли я буду вывести с нее деньги(счет заблокирован) Читать полностью

Как связаться с ответственным лицом Яндекс банка, чтоб прекратили нарушать мои права
Яндекс Банк

Ну Вы пишите как есть. Подозрительная активность это какая? То что я пыталась перевести оплату за аренду жилища? В... Читать полностью

19.04.2026 О банке
Как разблокировать кошелек?
Вайлдберриз Банк

Добрый день! По возрасту меняла паспорт, в приложении Вайлдбериз банк заблокировал мой кошелек, обновила данные три... Читать полностью

Как Альфа Банк не соблюдает договоренности.
Альфа-Банк

Я, как клиент банка, не согласна с принятым решением.Мной были нарушены условия оплаты, в связи с чем банк подал на... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Яндекс не списывает долг
Яндекс Банк

Единственный кредитор , который не списал до сих пор долг это Яндекс (сплит) , в поддержке только говорят , что про... Читать полностью

Как Альфа Банк не соблюдает договоренности.
Альфа-Банк

Я, как клиент банка, не согласна с принятым решением.Мной были нарушены условия оплаты, в связи с чем банк подал на... Читать полностью

График платежей ошибка после досрочного погашения
Сбербанк

При досрочном погашении с уменьшением срока ипотеки в приложении «Сбербанк Онлайн» банк в одностороннем порядке уве... Читать полностью