Автор
user-413221740759
г Москва

Не работает приложение хотя обновлено до последней версии. Брал карту 2% на всё, а через 11 месяцев банк решил снизить до 1,5% при этом не уведомив меня. В кешбэк не заходит.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Звонки утром раздражают
Совкомбанк

Добрый день!А в чем прикол звонить людям в выходной день в 9-30? Это я мол проснусь и с радостью пойду оформлять пр... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Банк отказывается принимать частичное досрочное погашение и начисляет проценты на всю сумму долга
Совкомбанк

У меня есть кредитный договор. Сумма основного долга на текущий момент составляет 702 000 рублей. Я решила внести ч... Читать полностью

26.04.2026 О банке
Не реагируют в чате банка на поставленный вопрос и на решение проблемы
Совкомбанк

Обратилась в чат Совкомбанка с вопросом: "Почему, имея подписку Халва десятка, т.е.увеличенный кэшбэк, я совершила... Читать полностью

Обман с процентом по кэшбэку
Совкомбанк

19.04.26 оформила заявку на дебетовую карту с кэшбэком на все. На сайте была информация, что карта с кэшбэком на вс... Читать полностью

25.04.2026 О банке
Не зачислены баллы за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. Мне не зачислены баллы за отзыв от 13.02.2026. Отзыв был зачтен. Читать полностью

Мат капитал в ипотеку

Спиридонова Маргарита, мне все ровно не понятно , просьба дать подробный отчет об отказе Читать полностью

Невыполнения условии карты халва 5/10
Совкомбанк

У меня вопрос по автокредиту виначале уже у меня было невыполнение условии по карте халва но было более 5 раз а по... Читать полностью

Совкомбанк обманул с кредитной ставкой
Совкомбанк

Добрый день, у меня есть автокредит в совкомбанке оформлен 15.07.2025 сумма кредита 877 923 рублей, изначально годо... Читать полностью

Некорректная работа мобильного приложения
Совкомбанк

После разблокировки карты в личном кабинете нет отображения заёмных средств банка. Отображаются только личные средс... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Перевели рассрочку в кредит безосновательно
Совкомбанк

Здравствуйте, претензия по договору 10550694646 от 08.02.2024г. , который перешел в Совкомбанк с Хоум банка. Требу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совкомбанк обманул с кредитной ставкой
Совкомбанк

Добрый день, у меня есть автокредит в совкомбанке оформлен 15.07.2025 сумма кредита 877 923 рублей, изначально годо... Читать полностью

разблокируйте уже мой счёт и карту
Совкомбанк

какой раз уже пишу, сколько раз ходил в офис, все время отказ, разблокируйте мой счёт в конце концов, я предоставил... Читать полностью

Халва и партнерская сеть
Совкомбанк

Доброго дня! столкнулся с проблемой, указал где ошибся банк, но банк решил: сам виноват, смотри лучше.Теперь по пор... Читать полностью

Какое приложение сейчас работает вместо «все карты» ?
Совкомбанк

Какое приложение сейчас работает вместо «все карты» ? Читать полностью

Как изменить ставку , которую повысили несправедливо
Совкомбанк

Филатова Елена Владимировна +7(916)805-00-40 Читать полностью

Не зачёт отзыва Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите, почему не за чтен отзыв на сайте Банки.ру Читать полностью

Банк не исполняет решения суда о признании кредитного договора не действительны
Совкомбанк

Добрый день, я Лобанова Анна Леонидовна 27.10.1976, на моё имя был оформлен потребительский кредит онлайн в Совкомб... Читать полностью

Не засчитали мой отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте! Почему тогда отзыв до сих пор в статусе "не зачтено"? Читать полностью

Долг по кредиту спустя 9 месяцев платежей оказался на 20% выше первоначальной суммы кредита.
Совкомбанк

В июле 2025 года я взял у вас кредит 400т р на 5 лет. Просроченной задолженности не было. Сейчас я хотел досрочно п... Читать полностью

отзыв о Совкомбанке.
Совкомбанк

16 апреля написала отзыв о Совкомбанке. Отзыв до сих пор в статусе - проверяется. Долго будет проверяться? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Благодарность поддержке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочу поблагодарить группу поддержки Альфа-Банка за внимание, внимательность и оперативность : у меня... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Альфа-Банк

Счёт заблокирован Фз-115 денег осталось на карту 70000 рублей у меня никаких доказательства нету  Читать полностью

Списание денег за подписку
Сбербанк

YP SLIDYAIОформил подписку на сайте пробный период на 3 дня за 1 рубль 3 дня прошло и списали 900 рублей как вернут... Читать полностью

Личный кабинет дом клик от Сбербанка !
Сбербанк

Очень надеюсь что мой отзыв поможет , решить тех пробоксу Сбербанк и некомпетентности сотрудников ! Три дня я мучус... Читать полностью

Звонки утром раздражают
Совкомбанк

Добрый день!А в чем прикол звонить людям в выходной день в 9-30? Это я мол проснусь и с радостью пойду оформлять пр... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Как получить согласие банка
Россельхозбанк

У меня земельный участок в собственности находится в залоге у Россельхоз банка. Участок с декларированной площадью.... Читать полностью

26.04.2026 О банке
Изменения условий начисления кэшбека.
Т-Банк

Раньше пользовался кредитной картой в обычном режиме, часто выбирал ее как приоритетное платежное средство, из за 1... Читать полностью

Банк отказывается принимать частичное досрочное погашение и начисляет проценты на всю сумму долга
Совкомбанк

У меня есть кредитный договор. Сумма основного долга на текущий момент составляет 702 000 рублей. Я решила внести ч... Читать полностью

26.04.2026 О банке
Как вернуть комиссию
Альфа-Банк

15.03 и15. 04.26года с моего счета сняли комиссию за обслуживание Альфа-онли, в размере 5980р. При общении с сотруд... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Ситуация с накопительным счетом
Ozon Банк

В Ozon банке появилось спецпредложение на открытие накопительного счета под 16,2% на срок 2 месяца, решила воспольз... Читать полностью