Список вопросов
Ответ дан

Бдительность ваше все с таким банком.

07.05.2026 18:57
13
Альфа-Банк
Автор
user-277522012586
г Москва

Получила 2 карты. Дебетовую и кредитную. Переводу деньги. Хопа, а они пришли на счет кредитной карты.

Т. Е по умолчанию для переводов стоит кредитная карта. Хотя обычно такого не бывает. И я вижу такое впервые. Перевести между счетами стоило мне 610р.

Перевела детские пособия, спасибо.

Комиссию не вернут. Желанием пользоваться банком нет.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1048030) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Альфа Банк не выдаëт деньги при блокировке по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Ожидаю Читать полностью

Реклама кэшбэка, не соответствующего действительности
Альфа-Банк

Ирина, добрый вечер. Удалось ознакомиться с моим вопросом?  Читать полностью

07.05.2026 ОСАГО
Открыли Счёт в золоте вместо Накопительного
Альфа-Банк

Добрый день!Я получаю пенсию в "Альфа-банке". 02 марта 2026 я обратилась в отделение Альфа-банка по адресу: г. Моск... Читать полностью

Списание денег за неиспользованную услугу
Альфа-Банк

Здравствуйте, объясните пожалуйста почему и как у меня списали деньги за услугу :"Альфа-вклад", но оказывается её н... Читать полностью

Безопасный номер....
Альфа-Банк

Здравствуйте, вы про меня не забыли? Я жду.... Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный авиаперелет.
Альфа-Банк

Добрый день! В связи с ситуацией на ближнем востоке наш авиаперелет был отменен (авиаперелет должен был состояться... Читать полностью

07.05.2026 Другое
Как убрать подписку?
Альфа-Банк

Как убрать подписку если не знаешь где ее подключил?  Читать полностью

07.05.2026 Другое
Навязанная страховка кредитной карты
Альфа-Банк

Сегодня, 07. 05. 2026., после входа в приложение Альфа-банка, обнаружил списание денежных средств со счета кредитно... Читать полностью

Очередной развод от Альфа-банка: списание комиссии за подписку Альфа-смарт о которой не предупреждали и не предлагали
Альфа-Банк

Значит это ваш сотрудник обманул меня, ввел меня в заблуждение, что это я активирую карту. А так, конечно, очень уд... Читать полностью

07.05.2026 О банке
Реклама в банке обман.
Альфа-Банк

Добрый день заказал кредитную карту по ссылке друга. Деньки за рекомендацию не выплатили. После заказа карты звонил... Читать полностью

07.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
ЖАЛОБА на неправомерный отказ АО «Альфа-Банк» в выплате вознаграждения по публичной акции и нарушение прав потребителя финансовых услуг
Альфа-Банк

Сроки ответа? Читать полностью

ЖАЛОБА на неправомерный отказ АО «Альфа-Банк» в выплате вознаграждения по публичной акции и нарушение прав потребителя финансовых услуг
Альфа-Банк

03.03.2026 г. мною, Еленкина Татьяна Васильевна, была оформлена кредитная карта АО «Альфа-Банк» по специальной акци... Читать полностью

Списание социальной выплаты
Альфа-Банк

5 мая 2026 года на мою карту пришла социальная выплата от государства по больничному листу.6 мая 2026 года данная в... Читать полностью

заблокировали карты и счет по 161ФЗ без каких либо пояснений
Альфа-Банк

прислала  Читать полностью

Альфа-Банк заблокировал мои деньги и не дает комментариев.
Альфа-Банк

Я, Белихов Вячеслав Александрович, обращаюсь с жалобой на действия банка, связанные с блокировкой моего денежного п... Читать полностью

обслуживания клиентов
Альфа-Банк

Здравствуйте! Меня зовут Титова Наталья Геннадьевна 28.04.2026 и 29.04.2026 на мой счет открытый в вашем банке мне... Читать полностью

Списали проценты за закрытие кредитной карты другого банка
Альфа-Банк

Воспользовался услугой закрытия кредитной карты другого банка. 10.02.2026 г. перевел денежные средства. 08.04.2026... Читать полностью

Не согласна с неустойкой!
Альфа-Банк

Вчера был очередной платёж по программе подели , и видимо с изза перебоев в работе интернета его не смогли списат... Читать полностью

заблокировали карты и счет по 161ФЗ без каких либо пояснений
Альфа-Банк

Прошу разъяснить мне ситуацию по блокировке счетов и карт по 161-ФЗ! 05.05.2026 мне были полностью ограничены опера... Читать полностью

Мфо не прошла оплата
Альфа-Банк

Добрый день,брала микрозацс в организации альфа-деньги, оплата должна была быть 04.05.2026. Я перевела платеж через... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подтверждение льготной ипотеки
Сбербанк

Вопрос по позиции сбербанка к льготной ИТ ипотеке. Мне операторы неоднократно отвечают, что я должен подтвержать тр... Читать полностью

07.05.2026 Другое
Национальное неприязнь и хамство со стороны сотрудников И не желание банка идти на встречу иностранным жителям
Т-Банк

Сегодня мне без объяснений и без основанно заблокировали счёт в Т-Банк после поступил звонок от сотрудника, после к... Читать полностью

Альфа Банк не выдаëт деньги при блокировке по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Ожидаю Читать полностью

Второй транш не перечислить из-за закрытия кредитной линии
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1048047/Вопрос был ошибочно закрыт. Продублирую ещё раз. З... Читать полностью

ОЗОН БАНК - БЛОКИРОВКА СЧЕТА И ТРЕБОВАНИЕ ВИДЕОЗВОНКА
Ozon Банк

Озон банк в одностороннем порядке заблокировали личный кабинет моей бабушки, которая пользовалась банком на протяже... Читать полностью

Не открывайте счёт в рсхб
Россельхозбанк

У меня возникла проблема, что открытый счёт практически нереально закрыть. 45 дней будут закрывать и надо приезжать... Читать полностью

Реклама кэшбэка, не соответствующего действительности
Альфа-Банк

Ирина, добрый вечер. Удалось ознакомиться с моим вопросом?  Читать полностью

07.05.2026 ОСАГО
мировое соглашение
Сбербанк

Если банк не отправит исправленное мировое соглашение,или подписанный проект разногласий ,то я буду подавать жалобу... Читать полностью

Есть авто кредит в т банке и страховка жизни При рефенасирование в т банке моя остразпвка онулируетьсч или будет действовать в новом кредите?
Т-Банк

 Есть авто кредит в т банке и страховка жизни При рефенасирование в т банке моя остразпвка онулируетьсч или будет... Читать полностью

Здравствуйте, мне заблокировали счета по статье 161
Сбербанк

Я не знаю, причину и что мне делать, помогите пожалуйста Читать полностью