Список вопросов
Ответ дан

Подписка Pro, не клиент

11.05.2026 09:25
14
Т-Банк
Автор
user-286825206102
Донецкая Народная респ, г Донецк

Здравствуйте! Приходит СМС о том, что у меня пытаются списать деньги за подписку Pro, не являюсь клиентом банка. Пыталась только работать через приложение Майти. Карту банка не оформляла. Как отменить эту подписку?

Здравствуйте.

Хотим все проверить, для этого пришлите ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на вопрос на нашу почту connect@tbank.ru. Письмо нужно отправить со своей контактной почты.

Также можете написать нам в чате или позвонить по телефону горячей линии, контакты есть на нашем сайте

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
ПОМЕНЯЛИ ТАРИФ ЗАДНИМ ЧИСЛОМ
Т-Банк

    Задним числом поменяли тариф обслуживания карты Black на платный, чтобы списать комиссию, а после этого вернули... Читать полностью

Меня обманули и не начислили положенный кэшбек за покупку жд билета
Т-Банк

Я покупала билеты через ваше приложение, которое меня отправило на другой сайт , вы обманщики!!! Читать полностью

блокировка по укбо тбанк
Т-Банк

Здравствуйте, я Тропин Семен Антонович ( 89029737282), мне заблокировали тбанк по укбо, после многочисленных звонко... Читать полностью

Заблокировали операции
Т-Банк

У меня есть кредитная карта и займ в вашем банке, у меня была просрочка по займу (я ее оплатила), мое разрешение по... Читать полностью

Разблокировка по 161фз
Т-Банк

Добрый день!в течение какого времени ТБанк обязан направить, заявление в ЦБ РФ о разблокировке после первого заявле... Читать полностью

Возврат денег за ненужную подписку
Т-Банк

Списали сегодня деньги за якобы подписку craftpik. 1998₽.скажите я могу вернуть деньги сегодня , если она мне не ну... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Не приходят СМС от банка уже пол года ...!!!
Т-Банк

Здравствуйте.Мне уже пол года не приходят никакие - не доходят вообще и даже на электронную почту ни какие сообщени... Читать полностью

Т-банк специалисты не могут найти REQ
Т-Банк

Здравствуйте, добрый вечер. Не могут найти REQ, звоню каждый день. Ни один специалист не может найти REQ и помочь с... Читать полностью

11.05.2026 О банке
Банк не объяснил разницу в цене одного и того же золотого слитка 10 г при доставке и ответственном хранении
Т-Банк

Ответ на данный момент до сих пор не получен Читать полностью

Отмена случайного перевода средств с кредитного счёта на дебетовый 10.05.2025 22:09:27 779
Т-Банк

Случайно перевела деньги с кредитной карты, сверх лимита на сумму 48000 на свою дебетовую, сразу же вернула деньги... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировка по 161фз
Т-Банк

Добрый день!в течение какого времени ТБанк обязан направить, заявление в ЦБ РФ о разблокировке после первого заявле... Читать полностью

мошенники украли деньги
Т-Банк

добрый вечер зайдя в приложение банка увидела множество регулярных и частых списаний неизвестного сервиса с моей ка... Читать полностью

Без подписанного договора открыли счета и карты, данные не удаляют
Т-Банк

Подала заявку на карту, но ни одного договора не подписывала. Тем не менее банк оформил на меня счета и карты без м... Читать полностью

карта к счету третьего лица.
Т-Банк

ну вот проверьте какую чушь ваши коллеги вынесли моему другу, я делал покупку с его счета. обратную связь понятно м... Читать полностью

карта к счету третьего лица.
Т-Банк

А - хозяин счетаБ - держатель карты к счету хозяина.случай 1Б делает покупку по карте. кэшбек рассчитывается и начи... Читать полностью

Не могу оформить дебетовую карту
Т-Банк

Просят выйти на видео связь при оформлении дебетовой карты. Якобы не пропускает служба безопасности.  Читать полностью

подписка skill promo
Т-Банк

Здравствуйте, у меня списали 890 рублей за подписку skill promo. Я ничего не оформляла, верните пожалуйста деньги Читать полностью

Тбанк, Тмобайл, сим-карта
Т-Банк

Отправил Читать полностью

Тбанк, Тмобайл, сим-карта
Т-Банк

Мне 14 лет и недавно я рекомендовал своему отцу сим-карту т-мобайл: симка получена, условия выполнены, а выплаты в... Читать полностью

блокировка по 161фз ст 9 п11.6
Т-Банк

как мне подучить ответ по обращению этому  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу оформить рассрочку пишет не приавилнвц ИНН
Ozon Банк

Хочу оформить рассрочку пишет что не корректный инн хотя  Читать полностью

Оформили пенсионную карту,пенсия будет только в июне,а уже заставляют положить на карту 3000р для чего
ВТБ

Оформили пенсионную карту,первая пенсия будет только в июне,а сейчас уже заставляют положить на карту деньги аж 300... Читать полностью

Банк не переводит деньги после закрытия счета и кормит завтраками
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Закрыла счет в вашем банке и сказали что деньги переведут в течение 45 календарных дней. 45 дней прош... Читать полностью

Снятие наличных под действием мошенников.
Альфа-Банк

До недавнего времени думал, что Альфа банк надёжный банк, но после случившегося пропало всякое желание в нем обслуж... Читать полностью

11.05.2026 О банке
Банкомат взял деньги и выбил ошибку
ВТБ

Добрый день. Я отправил инф на указанный адрес. И хотел добавить, что все понимаю, бывают накладки в работе техники... Читать полностью

Банк специально медленно обрабатывает заявку чтобы не понижмать процент.
Сбербанк

Что мешает вам сейчас дать ответ в чем проблема и каков статус решения ? Рефинансирование услуга у вас на сайте, чт... Читать полностью

Претензия по списанию сумасшедшей комиссии
Сбербанк

09 мая 2026 года я совершила операцию по переводу денежных средств через систему «Сбербанк Онлайн» в размере 650 00... Читать полностью

Где найти квитанцию об оплате

Где найти квитанцию об оплате страховки Читать полностью

Отключение от акции?
Совкомбанк

Добрый день, у меня есть сразу несколько вопросов.1) по программе инвестиций "получи 26000 за первые инвестиции" мн... Читать полностью

ПОМЕНЯЛИ ТАРИФ ЗАДНИМ ЧИСЛОМ
Т-Банк

    Задним числом поменяли тариф обслуживания карты Black на платный, чтобы списать комиссию, а после этого вернули... Читать полностью