Список вопросов
Ответ дан

Приложение на андроид не работает

11.05.2026 19:43
8
Т-Банк
Автор
user-764417914918
г Москва

Приложение на андроид 7.34.0 не работает!!! Не войти в приложение, вводишь пароль и ничего! О проблеме все пишут, но банк молчит, поддержка не отвечает! И вы хотите чтобы вашим банком пользовались???

Здравствуйте.

Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, прикрепив ссылку на вопрос. Проверим работу приложения и ситуацию со входом. По готовности обновим ответ.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Наглый обман и навязывание платных услуг после признанной ошибки банка
Т-Банк

Я являюсь клиентом банка. Весной 2025 года банк совершил грубую ошибку: при перевыпуске моей эксклюзивной карты «Ma... Читать полностью

11.05.2026 Другое
как закрыть счет в т банке и вывести деньги на другой банк если ограничено дистанционное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте, являюсь клиентом т-банкамне пришло 115-фз и застряли 80000₽больше года не отдают деньги, говорят ехат... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Условия комплексного банкового обслуживания
Т-Банк

жду вас, хочу дальше пользоваться вашим банком, требую пересмотреть блокировку, ничего я не нарушала  Читать полностью

Не могут закрыть смарт счет.
Т-Банк

Открыл по ошибке смарт счет, в инвестициях, закрыть не могут уже месяц. Знают о проблеме и не чего не могут сделать... Читать полностью

Прошу удалить персональные данные
Т-Банк

По промокоду была оформлена заявка на карту с бесплатным обслуживанием . Как оказалось промокод не сработал, поддер... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Как восстановить отключенный номер?
Т-Банк

Добрый день, хотел бы узнать по поводу восстановления номера Т-банка,сам номер у меня не был в пользовании,но на нё... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Условия комплексного банкового обслуживания
Т-Банк

Заблокировали карту просто так, сказали нарушения комплексного обслуживания , написали пункты , но я ничего не нару... Читать полностью

Пополнение через банкомат и пополнение кубышки
Т-Банк

Ну сотрудники вашего банка мне сказали много раз что им очень жаль и на этом всё, касаемо кубышки. Вся ситуация был... Читать полностью

Выплата бонуса за рекомендацию
Т-Банк

За рекомендацию не начислили денежные средства в сумме 4000 рублей. Выполнил все условия. Писал два раза в тех подд... Читать полностью

Пополнение через банкомат и пополнение кубышки
Т-Банк

Здравствуйте, произошла ситуация, через два дня у меня будет просрочка по кредиту в кубышке банка Т-банк. Я пополни... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выплата бонуса за рекомендацию
Т-Банк

За рекомендацию не начислили денежные средства в сумме 4000 рублей. Выполнил все условия. Писал два раза в тех подд... Читать полностью

Без подписанного договора открыли счета и карты, данные не удаляют
Т-Банк

Здравствуйте, можете пожалуйста предоставить справку о том что мои персональные данные отозваны и закрыты банковски... Читать полностью

Т-Мобайл заблокировал номер без возможности восстановления
Т-Банк

Пользовался номером Т-Мобайл как своим основным номером чтобы протестировать как обстоят дела с интернетом и тарифа... Читать полностью

Разблокировка по 161фз
Т-Банк

Вы ведь учли мои уже отправленные скрины, переписки и факт возврата денег? Читать полностью

Разблокировка по 161фз
Т-Банк

Добрый день!в течение какого времени ТБанк обязан направить, заявление в ЦБ РФ о разблокировке после первого заявле... Читать полностью

Подписка Pro, не клиент
Т-Банк

Здравствуйте! Приходит СМС о том, что у меня пытаются списать деньги за подписку Pro, не являюсь клиентом банка. Пы... Читать полностью

мошенники украли деньги
Т-Банк

добрый вечер зайдя в приложение банка увидела множество регулярных и частых списаний неизвестного сервиса с моей ка... Читать полностью

Без подписанного договора открыли счета и карты, данные не удаляют
Т-Банк

Подала заявку на карту, но ни одного договора не подписывала. Тем не менее банк оформил на меня счета и карты без м... Читать полностью

карта к счету третьего лица.
Т-Банк

ну вот проверьте какую чушь ваши коллеги вынесли моему другу, я делал покупку с его счета. обратную связь понятно м... Читать полностью

карта к счету третьего лица.
Т-Банк

А - хозяин счетаБ - держатель карты к счету хозяина.случай 1Б делает покупку по карте. кэшбек рассчитывается и начи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Наглый обман и навязывание платных услуг после признанной ошибки банка
Т-Банк

Я являюсь клиентом банка. Весной 2025 года банк совершил грубую ошибку: при перевыпуске моей эксклюзивной карты «Ma... Читать полностью

11.05.2026 Другое
участие в акции 26000р новым инвесторам
Совкомбанк

Приняла участие в акции Совкомбанк инвестиции 26000р Согласно условиям на сайте банка выполнила успешно 1 этап мне... Читать полностью

Заблокировали все карты и приложение От вас 0 поддержки
Сбербанк

Здравствуйте,Обратилась по вопросу полной блокировки карт Сбербанком через ваш портал тк вижу сотни таких же жалоб.... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Пришло сообщение, что счета Почта банка перешли ВТБ. И опять аресты на счетах
ВТБ

Определением Арбитражного суда Республика Мордовия по делу № А39-7806/2024 - от 04.03.2026 г. суд принял решение о... Читать полностью

Автоматическое списание
Сбербанк

Здравствуйте, помогите разобраться со списание и вернуть деньги, оформила пробный период, теперь раз в месяц происх... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Не дают перевести самому себе на WhiteBird , постоянно замораживают средства на 2дня!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Полнейшая некомпетентность после разговора с безопасностью и типа снятием блокировки, через 5 минут блокируют полно... Читать полностью

Проблемы с Реструктуризацией в СБЕРЕ
Сбербанк

Я подписала договор на реструктуризацию кредита в Сбере 10 апреля 2026 года. После чего, должен был сформироваться... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Почему я , как вкдадчик не могу забрать свои деньги?
ВТБ

Сегодня попыталась снять енную сумму ,но банк заблокировал приложение. Позвонила по номеру 1000 и мне задавали пров... Читать полностью

Как вернуть деньги, за навязанную услугу Альфазащитник, в Альфа банке?
Альфа-Банк

Добрый день! 27 января 2026 года при открытие вклада, мне подключили 2 договора Альфазащитник, к сожалению, я не ви... Читать полностью

Отключили от акции 26000 за первые инвестиции
Совкомбанк

Так же ,как и многих отключили от акции 26000,считаю это наглым обманом со стороны банка Читать полностью