Список вопросов
Требуется уточнение

Без подписанного договора открыли счета и карты, данные не удаляют

10.05.2026 16:48
203
Т-Банк
Автор
user-150125202632
г Бердск

Подала заявку на карту, но ни одного договора не подписывала. Тем не менее банк оформил на меня счета и карты без моего согласия. Звонить мне предлагают, но я хочу письменного решения — закрыть всё и удалить мои данные. На письменные требования не реагируют. Закон о персональных данных (152-ФЗ) и ГК РФ (ст. 432, 435) прямо говорят: нет подписи — нет договора. Требую закрыть все счета и карты, отозвать мои данные из банка и БКИ. Обращаюсь за помощью, чтобы банк прекратил хранить мою информацию незаконно.

Здравствуйте.

При оформлении заявки на карту открываем счет, это обычный процесс. 

Если кредитных продуктов нет, мы не передаем данные в бюро кредитных историй.

Все ваши счета закрыли и приостановили обработку персональных данных.

Консультации и действия проверим, спасибо за сигнал.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Без подписанного договора открыли счета и карты, данные не удаляют
Т-Банк

Хорошо, буду ждать Читать полностью

Как подтвердить почту
Т-Банк

Подскажите пожалуйста как подтвердить почту в приложении Тинькофф банк с кодом Читать полностью

Разглашение персональных данных и банковской тайны третьим лицам
Т-Банк

Добрый день. Во-первых,я НИКОГДА не давала адрес временной прописки,так как никогда по нему не проживала и собствен... Читать полностью

ограничили дистанционное обслуживание без причины
Т-Банк

пользовался т банком,заказал карту зашёл в личный кабинет при в ходе в личный кабинет заблокировали доступ , созвон... Читать полностью

Прошу ускорить процесс
Т-Банк

Здравствуйте, спасибо за быстрый ответ. Правильно ли я понимаю из ответа, что банк отправитель Т-банк высшел на св... Читать полностью

12.05.2026 Другое
Блокировка по 161 ФЗ. Как закрыть вклад и забрать деньги?
Т-Банк

Я лично с паспортом должна посетить ваш офис и проделать банковские операции с 10 до 19 ч с понедельника по пятницу... Читать полностью

Карта заблокирована по 115фз
Т-Банк

Здравствуйте, мне в январе 2025 года заблокировали счет в Т банке и моментально без всякого уточнения заблокировали... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Отказываются от услуги с последующей покупкой мест в авиабилетах, которые сами продали.
Т-Банк

После покупки билетов, 29.04.26, через Т-Банк Путешествия пытаемся купить места на рейс, 4 сегмента, 3 билета. Т-Ба... Читать полностью

Прошу удалить персональные данные
Т-Банк

отправила Читать полностью

11.05.2026 Другое
Разблокировать личный кабинет (приложение) Т-банк.
Т-Банк

Здравствуйте, как разблокировать личный кабинет (приложение) Т-банк после неправильного ввода пин кода? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Без подписанного договора открыли счета и карты, данные не удаляют
Т-Банк

Хорошо, буду ждать Читать полностью

Как подтвердить почту
Т-Банк

Подскажите пожалуйста как подтвердить почту в приложении Тинькофф банк с кодом Читать полностью

Разблокировать личный кабинет (приложение) Т-банк.
Т-Банк

Здравствуйте, как разблокировать личный кабинет (приложение) Т-банк после неправильного ввода пин кода? Читать полностью

Приложение на андроид не работает
Т-Банк

Приложение на андроид 7.34.0 не работает!!! Не войти в приложение, вводишь пароль и ничего! О проблеме все пишут, н... Читать полностью

Выплата бонуса за рекомендацию
Т-Банк

За рекомендацию не начислили денежные средства в сумме 4000 рублей. Выполнил все условия. Писал два раза в тех подд... Читать полностью

Без подписанного договора открыли счета и карты, данные не удаляют
Т-Банк

Здравствуйте, можете пожалуйста предоставить справку о том что мои персональные данные отозваны и закрыты банковски... Читать полностью

Т-Мобайл заблокировал номер без возможности восстановления
Т-Банк

Пользовался номером Т-Мобайл как своим основным номером чтобы протестировать как обстоят дела с интернетом и тарифа... Читать полностью

Разблокировка по 161фз
Т-Банк

Вы ведь учли мои уже отправленные скрины, переписки и факт возврата денег? Читать полностью

Разблокировка по 161фз
Т-Банк

Добрый день!в течение какого времени ТБанк обязан направить, заявление в ЦБ РФ о разблокировке после первого заявле... Читать полностью

Подписка Pro, не клиент
Т-Банк

Здравствуйте! Приходит СМС о том, что у меня пытаются списать деньги за подписку Pro, не являюсь клиентом банка. Пы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Открытие счета дистанционно.
ОТП Банк

Добрый день. Захотелось открыть счёт в ОТП банке, написала заявку, курьер привёз карту. Для активации и открытия сч... Читать полностью

Обман с кэшбэк регулярно
Альфа-Банк

12.05.26 я оплатила покупку чз приложение золотое яблоко за духи, была категория красота 10% в кэшбэк, ни каких пом... Читать полностью

блокировка счета в банке
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне месяц назад МТС банк (экзи) заблокировал карту. У меня за все время был только один крупный перевод (за мою раб... Читать полностью

Закрытие счета в банке
Альфа-Банк

Мне заблокировали карту где-то 1-2 мес назад, с тех пор я дважды был в офисе мне там отказали, за что блок не объяс... Читать полностью

Не начислили кэшбэк из-за замены бракованного товара.
Альфа-Банк

Здравствуйте, купили товар с доставкой, за который начислили кэшбэк 50%, но товар пришёл с браком, и его заменили,... Читать полностью

О пакете привилегий премиального обслуживания
МТС Банк

Здравствуйте. Спасибо за сообщение, однако хотелось бы все-таки получить ответ от Вас на хотя бы один вопрос - верн... Читать полностью

12.05.2026 Другое
Не работает несколько дней включенный банкомат
Совкомбанк

До майских праздников обращалась на линию по поводу неработающего банкомата (Северск пр. Коммунистический 96). 2 дн... Читать полностью

Ежемесячное списание комисии (ИП)
Альфа-Банк

Добрый день. Пользуюсь дебетовой картой Альфа-банк.На протяжении длительного времени удерживается комиссия за услуг... Читать полностью

Здравствуйте.Пытаюсь обновить данные на ВБ кошелке. Срочно нужно оплатить покупку. Почему так долго идет обновление
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте.Пытаюсь обновить данные на ВБ кошелке. Срочно нужно оплатить покупку. Почему так долго идет обновление... Читать полностью

Заблокировали кошелёк на валберис банк.
Вайлдберриз Банк

9137359561 Читать полностью

12.05.2026 Другое