9
Ни в коем случае не рекомендуется сотрудничать с этим банком, если вы не готовы столкнуться с серьезными неудобствами. Банковские сотрудники изматывают клиентов постоянными звонками с различных номеров, навязывая свои услуги. Отказаться от таких контактов практически невозможно — единственный выход — сменить номер телефона.
Я оставил заявку на сайте банка для оформления стандартной банковской карты, однако позже передумал и отменил её. При этом сотрудник банка подтвердил отмену заявки устно. Никаких обязательств я не подписывал. Тем не менее с этого момента началась череда нежелательных звонков: банк стал регулярно звонить с номеров, начинающихся на префиксы +7909 и +7906. На первом звонке я вновь четко объяснил, что в карте больше нет необходимости, однако это не остановило банк. Звонки продолжались ежедневно, включая выходные и праздничные дни, даже в позднее время. Пришлось заносить номера в черный список, но банк звонил с новых номеров.
Подобная тактика напоминает действия мошенников, которые также используют несколько номеров для общения с жертвами. В связи с этим возникает резонный вопрос: в чем принципиальная разница между методами работы данного банка и методами мошенников? Такое поведение не только нарушает этические нормы, но и действующее законодательсвто РФ. Обращаться в правоохранительные органы бесполезно. Единственный способ остановить этот "беспредел" со стороны банка - донести данную информацию до потенциальных клиентов. Предупрежден, значит, вооружен.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1049624) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
На мой номер телефона (Договор оформлен у оператора связи "Йота") в течении длительного времени по нескольку раз в... Читать полностью
Решила поучаствовать в акции привели друга ,порекомендовада детскую карту,как итог:карта пришла,условия все выполне... Читать полностью
Сколько еще можно ждать закрытие счета??!??!??! Заявление написано в конце января!!!!!! Куда обратиться чтобы закры... Читать полностью
В свзяи с отсутсвием интернета в праздничные дни, не смогла вовремя сделать перевод на кредитную карту и начислили... Читать полностью
а сервис списания это что ? Читать полностью
Получил блокировку по 161-ФЗ. В связи с чем направил заявление в Центральный банк. Центральный банк ответил на моё... Читать полностью
День добрый! Оставлял обращение, в котором было указано, чтобы списания прекратились на следующий рабочий день посл... Читать полностью
Хочу вернуть деньги за слайд аи,отменяла подписку но все равно списали,очень нужно чтоб вернули деньги Читать полностью
Почему в этом месяце убрали категорию кешбека 1 % на все покупки?И так, в последнее время, категории стали ни о чем... Читать полностью
Добрый день, хочу попытаться разобраться до того как оставлять негативный отзыв. Наткнулся на программу Деньги за р... Читать полностью
Добрый день. Уже нет просто слов. Дизайн и логика приложения Альфа сотворил слепой и безрукий. Счета дублируются в... Читать полностью
12.05.26 я оплатила покупку чз приложение золотое яблоко за духи, была категория красота 10% в кэшбэк, ни каких пом... Читать полностью
Добрый вечер. скажите,пож-та, куда я могу обратиться, чтобы Альфа-банк вернул деньги за самопроизвольное подключе... Читать полностью
Здравствуйте, Ваш банк выдал несовершеннолетнему сыну карту в октябре прошлого года, без согласия родителей. Читать полностью
Между мной и Банком заключен договор банковского счета. Банком наложены ограничения по 115-ФЗ, запрошены документы... Читать полностью
Почему не начисляют обещанные 7% по апельсиновой прте? Это обман! Читать полностью
Пишу чтобы присоединиться к заявлениям выше!!!!С меня в период с 03 мая 2026 по 09 мая 2026 снято порядка 1500 руб... Читать полностью
Где можно найти акцию, где получаешь 500 рублей за 1 отзыв? Читать полностью
В ООО «ОЗОН Банк»ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯЯ являюсь клиентом ООО «ОЗОН Банк». Банком были введены ограничения и блокиров... Читать полностью
Магнит постоянно ворует продукты из заказа ,плачу я картой МТС деньги,теперь и ваш банк перестал возвращать мои ден... Читать полностью
Здравствуйте столкнулся с блокировкой всех счетов втб и онлайн банка .02.06.26 звоню на горячую линию говорят обрат... Читать полностью
На мой номер телефона (Договор оформлен у оператора связи "Йота") в течении длительного времени по нескольку раз в... Читать полностью
Оценка: 1Хочу предостеречь всех, кто планирует пользоваться сервисом покупок в приложении Т-банка шопинг в городе.... Читать полностью
Здравствуйте. Потеряла доступ к номеру к которому привязан вб банк. Зайти в него не могу, соответственно пользоват... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Исаков Владимир Николаевич , 11.05.2026г. оформил полис ОСАГО ХХХ 0648283981 на автомобиль... Читать полностью
30.04.26 в банк был передан Исполнительный лист на взыскание суммы. По настоящее время банком не предоставлен входя... Читать полностью
23 марта вы приняли в работу мое заявление на закрытие счета и возврат денежных средств, заявка под номером 9097655... Читать полностью