Я с 2020 года постоянно не проживаю на территории Российской Федерации.
16 мая 2026 года мои родители, проживающие в г. Киселёвске, получили адресованное мне «Заявление о вынесении судебного приказа» о взыскании задолженности по кредитному договору.
В указанном документе сообщается, что договор займа якобы был заключён 31 октября 2025 года. Сообщаю, что данный кредит я не оформляла, никаких договоров займа не подписывала и согласия на их оформление не давала.
Кроме того, в указанный период я не находилась на территории Российской Федерации, что исключает возможность моего личного обращения за оформлением кредита. Также, согласно информации, размещённой на официальном сайте банка, для получения кредита необходимо являться резидентом РФ и быть официально трудоустроенным на территории РФ не менее 4 месяцев, чему я никак не соответствую. Я позвонила в горячую линию Совкомбанка, где мне подтвердили, что кредит действительно оформлен на моё имя, но никаких дополнительных документов, или информацию мне не предоставили, я даже не знаю в каком городе был оформлен этот кредит. Мои родители отнесли заявление в полицию, потому что лично я присутствовать не могу, потому что в РФ не проживаю. Скажите, что делать дальше.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
В целях применения базовой ставки по ипотеке необходимо (п. 4.2 Индивидуальных условий № 9115578745 от 31.10.2023 г... Читать полностью
Вот уже почти неделю я ежедневно оформляю заявку на сайте банка на открытие РС для ООО. И назначаю дату - но банк в... Читать полностью
В начале апреля направила в этот банк документы на расторжение ОСАГО. Но до сих пор они договор не расторгли. Деньг... Читать полностью
Добрый день, в октябре 2024 года оформила автокредит в Совкомбанке, за использование карты халва обещали ставку еще... Читать полностью
Совкомбанк с 15 октября 2025 года не мог дать ответ на запрос нотариуса Вагиной С.А. г. Южно-Сахалинск о наличии но... Читать полностью
Здравствуйте, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту «Хал... Читать полностью
что за квитанция и где её взять? Читать полностью
Здравствуйте. 17.05.2026 оставила на сайте Совкомбанка заявку на рефинансирование. Через минуту перезвонил сотрудни... Читать полностью
Совкомбанк фактически удерживает мои денежные средства под предлогом 115-ФЗ и игнорирует законное требование о закр... Читать полностью
В прошлый четверг оформила по ссылке от друга карту в офисе банка. Все действия выполняла под контролем сотрудника... Читать полностью
Совкомбанк с 15 октября 2025 года не мог дать ответ на запрос нотариуса Вагиной С.А. г. Южно-Сахалинск о наличии но... Читать полностью
Можно ли получить рефинансирование? Читать полностью
Добрый день! планирую оформить нецелевой кредит под залог имеющейся недвижимости (квартира). Интересует информация... Читать полностью
Добрый день, есть ли решение моего вопроса? Как долго ждать ответа? Читать полностью
Мне сегодня надо заплатить за квартиру, я перевёл сумму в ваш банк, а вы взяли и зоблокировали мне счёт. У меня нет... Читать полностью
был куплен телефон , стоимостью 75к , в магазине одобрили только через совкомбанк . Было обязательное условие , пол... Читать полностью
23.04.2026 написал отзыв о работе Совкомбанка на сайте Банки.ру. Отзыв до сих пор находится на проверке и статус не... Читать полностью
Писала отзыв о карте Халва. Ответ от банка пришёл, что отзыв не зачтён. Можно узнать причину ? Читать полностью
С декабря месяца пытаюсь получить данную выплату со счета племянника. Приехав в ближайшее отделение банка, взяли вс... Читать полностью
Обращение 75172201 принято в работу 2024-07-10.Хочу узнать ответ на обращение сотрудники отвечают ну конструктивны... Читать полностью
Как закрыть досрочно супер сплит, если мне в нарушение п. 9,2 о неприменении неустойки при просрочке до 3 дней навя... Читать полностью
Здравствуйте, покупал путевку на сайте travelata 16.05. Поскольку мест в отеле не было, сервис отменил оплату 18.05... Читать полностью
Добрый день!Вчера получила дебетовую карту Альфа-карта МИР , а сегодня в Истории операций появилось списание Оплата... Читать полностью
У меня имеются карты и кредитные продукты в альфа банке. произвела смену номера телефона в лк клиента и переставила... Читать полностью
Добрый вечерОбращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мной примерно 5.05 был подключен бесплатный п... Читать полностью
Здравствуйте, 18.05.2026 была оформлено в ЛК ЧДП по ипотеке, заявка зависла в статусе обработка. Обратка просила жд... Читать полностью
Несколько раз звонок от робота якобы ООО ПКО АБК, якобы что у меня просроченная задолженность. И мне надо позвонить... Читать полностью
Добрый день. Еще в марте завершилась моя процедура банкротства. Во всех банках все долги списали сразу. В Сбербанке... Читать полностью
В целях применения базовой ставки по ипотеке необходимо (п. 4.2 Индивидуальных условий № 9115578745 от 31.10.2023 г... Читать полностью