ЖАЛОБА РУКОВОДИТЕЛЮ (Обращение №A2605228229)
Факты: 14.05 обещали выплату 4000₽ за 5 раб.дней → срок нарушен. 20.05 продлили на 3 дня → 22.05 сертификат не поступил, операторы указывают «позднее». Это прямое нарушение ст. 10, 12, 13, 23 ЗоЗПП и ст. 437 ГК РФ (публичная оферта). Сокрытие сроков и ссылка на «задержки партнёра» при согласованном решении квалифицирую как злоупотребление правом и признаки состава преступления по ст. 159, 165 УК РФ (приобретение выгоды путём обмана/злоупотребления доверием). Жалобы в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и Прокуратуру уже направлены.
ТРЕБУЮ:
В течение 24 часов выплатить 4000₽ деньгами или направить сертификат на abtavael@mail.ru.
Предоставить письменное подтверждение от руководителя с ФИО, должностью и точной датой выплаты.
При неисполнении в срок подаю иск в суд: взыскание 4000₽ + неустойка 3%/день + штраф 50% (ст.13 ЗоЗПП) + моральный вред + судебные расходы. Инициирую проверку СКР по признакам мошенничества. Материалы будут опубликованы.
Жду номер регистрации жалобы и ФИО ответственного лица.
Скрины ответов в поддержке чата альфа банка
https://ibb.co/8nXbHp9C
https://ibb.co/tMmDQtpC
https://ibb.co/4Z91M0sW
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфавыгодный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте. Приобрели дом в ипотеку 29.04.2026. Недвижимость в Росреестре зарегестрирована. Почти половину суммы... Читать полностью
Здравствуйте я брал займ в А-деньги, там у них акция если отзыв в банки ру оставишь то получишь 1000 бонусных рубле... Читать полностью
Добрый день! Вчера получила дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита. Сегодня произошло списание по... Читать полностью
Здравствуйте! увидела акцию, переходи по ссылке, открой инвестиционный счет, купи акции, и получи сертификат на 500... Читать полностью
12 мая обратилась в офис Альфа банка в Усть-Куте за получением средств со счета умершего по свидетельству о наследс... Читать полностью
Списали за какую-то не понятную страховку 1199 руб верните пожалуйста и отключите Читать полностью
пока висит задолженность в ра мере 10 тысяч рублей, что делать? Читать полностью
Вы меня извините. Я понимаю что вам всем там [censored] на мои проблемы. И меня уже в течение нескольких месяцев на... Читать полностью
мне заблокировали доступ в личный кабинет приложения Альфа-Банка. Неоднократно звонил на горячую линию банка, где м... Читать полностью
По законодательству вы обязаны закрыть мой счет и вернуть деньги которые там лежат. Читать полностью
мне заблокировали доступ в личный кабинет приложения Альфа-Банка. Неоднократно звонил на горячую линию банка, где м... Читать полностью
Благодарю. Ожидаю. Читать полностью
Здравствуйте, Ирина.Я уже задавал вам вопрос ранее (см. мой предыдущий отзыв от [03.05.2026 ссылка ]). Но, к сожал... Читать полностью
Где ответ Читать полностью
Здравствуйте хочу восстановить доступ к личному кабинету. Есть ли возможность восстановить доступ к электронному ба... Читать полностью
Хочу отказаться от страхования По договору L0302/619/DB4528/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 22.05.26 Читать полностью
На протяжении года замечаю, что в альфе у меня висит предложение оформить кредит наличными в статусе "одобрен". Изн... Читать полностью
Зблакиравали карту по 115 фз званил раз 10 и мне говорили что могу снять деньги у себя в городе но как приходил в... Читать полностью
Из за подозрительных поступлений с 1 хбет ,заблокировали счета.Не могут списать деньги за кредит Читать полностью
А сколько ждать ответа? Читать полностью
Здравствуйте. 14 мая 2026 года с моих счетов списали деньги за карту Халва в размере 756,79 руб. Причем, на счете... Читать полностью
Не нужно отвечать, что нет такой возможности. Всегда можно удалить руками из базы мои данные, которые вы где-то взя... Читать полностью
списали деньги за ии сайт Slidyal Читать полностью
Здравствуйте. Приобрели дом в ипотеку 29.04.2026. Недвижимость в Росреестре зарегестрирована. Почти половину суммы... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу оставить жалобу на Совкомбанк.У меня проходила процедура банкротства, первый суд прошел где то в... Читать полностью
Здравствуйте я брал займ в А-деньги, там у них акция если отзыв в банки ру оставишь то получишь 1000 бонусных рубле... Читать полностью
фулл игнор в поддержке по телефону не дают связаться Читать полностью
Здравствуйт, сумма задолженности была 23 931.83 р, оплатила через госуслуги по УИН 3 тыс, оставшуюся сумму списали... Читать полностью
Спасибо, ожидаю решения вопроса Читать полностью
Почти 2 месяца делает мозг мне банк ... Хотела воспользоваться положенной мне каникулами по ипотеке так как сейчас... Читать полностью