Автор
user-194825313584
г Санкт-Петербург

Добрый вечер, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк» в феврале 2025 года. В рамках кредитного договора оформили карту "Халва" с условием оплаты покупок по ней на сумму 10 000,00 руб. в месяц. В силу определенных обстоятельств не заметили, что в апреле 2026 г вместо покупок на 10 000,00 руб. совершил покупки лишь на 9 967 руб., то есть на 33 руб. меньше., в результате чего мой ежемесячный платеж по кредиту был увеличен на 10 000 руб. Очень сожалею о сложившейся ситуации.

Очень прошу Вас помочь в сложившейся ситауции и посодействовать в понижении ежемесячного платежа по кредиту до прежней ставки, со своей стороны обязуюсь впредь беспрекословно соблюдать все условия карты "Халва" как прежде. Ранее каждый месяц я выполняла все условия и производила оплату всегда вовремя, согласна выполнять условия далее! Заранее благодарю! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Лимит 0 рублей по кредитной карте 180 дней без % с бесплатным снятием
Совкомбанк

19.05.2026 года я обратился в отделение Совкомбанка, расположенное по адресу: ул Юлиуса Фучика, 133, с целью заключ... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Блокировка счета, ДБО, карты
Совкомбанк

У нас с мужем планировалась ипотечная сделка в вашем банке. Для формирования первоначального взноса, я отправляла д... Читать полностью

Блокировка ДБО при попытке перевода самому себе
Совкомбанк

22.05.2026 г. я планировал выполнить:плановый платёж по ипотечному кредиту;досрочное погашение части ипотечного кре... Читать полностью

Прошу помочь с разблокировкой/перечислением собственных средств из Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте.Прошу помочь решить проблему с Совкомбанком.После попытки пополнить вклад на Финуслугах через QR/СБП н... Читать полностью

Навязчивые звонки с предложением услуг
Совкомбанк

Добрый день! Неоднократно поступают звонки из "Совкомбанка" с навязчивым предложением услуг. Навязывают кредит. На... Читать полностью

Имею чек возврата покупки , плайт не отменяет покупку
Совкомбанк

10 мая 2026 года купила в М.Видео товар, 11 мая отказалась от товара. Имею чек возврата на руках. Первый взнос 25 п... Читать полностью

Плохой Антифрод и плохой Банк
Совкомбанк

Больше полу года на постоянной основе использовала совком банк, как основную дебетовую карту. Пользовалась кэшбэк к... Читать полностью

Есть задолженность в банке и счета?
Совкомбанк

Банк прислал уведомление,что нет задолженности по договору 6102170600.Вопрос кто оплатил задолженность? Читать полностью

Прошу проявить лояльность и засчитать расчетный период по карте «Халва» по оборотам 5х10
Совкомбанк

Здравствуйте! Я являюсь постоянным и добросовестным клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь картой «Халва» и всегда... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Автокредит и Халва, поднятие ставки
Совкомбанк

Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Хал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета, ДБО, карты
Совкомбанк

У нас с мужем планировалась ипотечная сделка в вашем банке. Для формирования первоначального взноса, я отправляла д... Читать полностью

Имею чек возврата покупки , плайт не отменяет покупку
Совкомбанк

10 мая 2026 года купила в М.Видео товар, 11 мая отказалась от товара. Имею чек возврата на руках. Первый взнос 25 п... Читать полностью

Автокредит и Халва, поднятие ставки
Совкомбанк

Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Хал... Читать полностью

Разблокировать карту
Совкомбанк

Прошу разблокировать мои денежные средства на дебетовой карте. Заблокировали вход в банк и незаконно удерживаете мо... Читать полностью

Кредит оформил не могу связаться с менеджером
Совкомбанк

Здравствуйте я участник специальной военной операции и оставлял заявку на кредит, связаться с менеджером не могу та... Читать полностью

Зачисление зарплаты на счет банкрота
Совкомбанк

Хочу узнать поступление заработной платы на данный счет банкрота физлиц. Коллегам на другие банки поступил сумма, а... Читать полностью

Совкомбанк нарушает 115-ФЗ и трактует методические инструкции ЦБ по своему усмотрению
Совкомбанк

21.05.2026 года при покупке цветов на выпускной по карте Совкомбанка операция была отклонена и пришло сообщение о б... Читать полностью

Как вернуть переплаченные средства
Совкомбанк

Здравствуйте!Погасила два кредита в Хоум Экспресс договор №8956041 и в МФК "Совком Экспресс" дог. №8544091. Как ока... Читать полностью

Отзывы в Совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте, а почему мои отзывы не зачли? Читать полностью

Совкомбанк нарушает закон и намерено отказывает в предоставлении кредитных каникул ! Я не верю в этот рейтинг ! Совкомбанк на первом месте с его сервисом ? Это смешно !
Совкомбанк

Несколько раз подавал обращения по поводу предоставления кредитных каникул ,по закона имею на это полное право , ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк списал комиссию
МТС Банк

Спасибо, деньги поступили. Читать полностью

Кредитная карта Тинькофф драйв
Альфа-Банк

Я являюсь вашим лояльным клиентом, просрочка произошла впервые из-за ограничения интернета со стороны оператора.Обр... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, как закрыть кредитную карту?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В чате пишут, что пошло что-то не так... при звонке пишет, что не нашли этот номер... А звонки зависят от рабочего... Читать полностью

Не приходит оплаченный ваучер.
МТС Банк

На сайте payment.mts.ru/cyber приобрел игровой ваучер на сумму 1984 р. (23 мая в 20:29). Почта была указана верно,... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Сбился график платежей
Сбербанк

При досрочном погашении с уменьшением срока ипотеки в приложении Сбербанк онлайн сбился график платежей и выставлен... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Блокировка карты валюбериз
Вайлдберриз Банк

Мне не надо закрывать , мне надо снять ограничение  Читать полностью

Ошибочный перевод с кредитной карты списали комиссию
Альфа-Банк

Впервые открыла кредитную карту, пользовалась по мелочи. Была необходимость перевести средства на карту другого бан... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Беспредел и абсурдная блокировка по 115-ФЗ в банке МТС Деньги (ЭКСИ-Банк), нарушение моих прав как потребителя фин.услуг и худший клиентский сервис! МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) удерживает деньги - п.11 ст.7 115-ФЗ дает всего 5 рабочих дней!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я не занимаюсь отмыванием преступных доходов. Банк заблокировал мою карту при попытке перевода для оплаты услуг ЖК... Читать полностью

Незаконное списание денег с непонятного для меня сайта
ВТБ

Skillpromo списали деньги без моего ведома 21.05.26 1 руб23.05.26 890 рубНигде ничего не заполняла, при попытке вой... Читать полностью

незаконное списание SKILLPROMO
Т-Банк

Здравствуйте, у меня списали 890рза подписку skillpromo Я не подписывала никаких договоров и не получала от них усл... Читать полностью