Список вопросов
Требуется уточнение

Кредитная карта Тинькофф драйв

23.05.2026 23:03
21
Т-Банк
Автор
user-382417557690
г Москва

Я являюсь вашим лояльным клиентом, просрочка произошла впервые из-за ограничения интернета со стороны оператора.Обращался в поддержку ,меня не поняли ,не одобрили возврат,отключение интернета не оставляет шансов вовремя оплачивать.Полностью погасил все сразу.Есть возможность переноса платежа раз в год ,но я не смог зайти ввиду блокировки интернета.Сумма 5.715.58 руб к возврату

Здравствуйте.

Понимаем, что вы расстроились из-за списания процентов. По кредитной карте мы предоставляем возможность пользоваться деньгами банка на определенных условиях, и вы, заключая с нами договор, соглашаетесь с ними.

Чтобы воспользоваться беспроцентным периодом, нужно внести долг по выписке до даты минимального платежа. Это условие вы не выполнили, поэтому мы начислили и списали проценты по тарифу. Проверим, можем ли пойти пойти навстречу и вернуть их, и вернемся к вам лично.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Несанкционированный доступ к данным и оформление кредитов третьими лицами через приложение Т-Банк
Т-Банк

« 9 » апреля 2026 года неустановленными третьими лицами был осуществленнесанкционированный доступ к моим персональн... Читать полностью

Не выплатили кэшбэк по двум предложениям
Т-Банк

История про то как обманывает Т-Банк. У меня было два предложения с кэшбэком на покупку в пятерочке.По первому пред... Читать полностью

Подписка Valentines.
Т-Банк

Добрый день, у меня проходят списание по подкдюченой подписке хотя я нечего не подключал подписка Valentines пыталс... Читать полностью

24.05.2026 Другое
Незаконное списание средств по кредитной карте
Т-Банк

В июле 2025 года мной была оформлена кредитная карта в АО "Т-банк".С бесплатным обслуживанием , без доп.платных усл... Читать полностью

Кредитная карта Тинькофф драйв
Т-Банк

Понимаю ,что нужно было внести минимальный процент по тарифу.Но было ограничение интернета со стороны провайдера не... Читать полностью

Кэшбэк за путешествия
Т-Банк

20.05 мной был оплачен тур картой Т-банка Black. Тур был оформлен в приложении level.travel. На момент оформления т... Читать полностью

Не возращают деньги за авиабилеты 38 дней
Т-Банк

26 ноября 2025 года были куплены авиабилеты екатеринбург дубай и обратно в т путешествиях,16 апреля 2026 года Азал... Читать полностью

24.05.2026 Другое
Купил смартфон в магазине мегафона. К сожалению, кэшбэк не начислили
Т-Банк

Кэшбэк за покупку смартфона не начислили.  Читать полностью

Не могу оформить т платинум
Т-Банк

Здравствуйте, я пытаюсь оформить карту т платинум но у меня не получается почему то, я ввожу код, но дальше ничего... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Передача персональных данных сервису (третьим лицам) без прозрачного сценария
Т-Банк

05.04.2026 в мобильном приложении Т-Банка мне была предложена акция: запись на шиномонтаж с кешбэком 5%. Я последов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконное списание средств по кредитной карте
Т-Банк

В июле 2025 года мной была оформлена кредитная карта в АО "Т-банк".С бесплатным обслуживанием , без доп.платных усл... Читать полностью

Кредитная карта Тинькофф драйв
Т-Банк

Понимаю ,что нужно было внести минимальный процент по тарифу.Но было ограничение интернета со стороны провайдера не... Читать полностью

Блокировка 161 фз , т банк бездействует в решении вопроса
Т-Банк

Хорошо жду Читать полностью

Нет помощи малому бизнесу, писать Путину!
Т-Банк

Добрый день! Хочется закричать на всю страну, почему когда индивидуальный предпринимателт, открывает свой бизнес и... Читать полностью

Абсолютное равнодушие и игнорирование запросов в чате поддержки со стороны Тбанка. Вторые сутки пытаюсь добиться хоть какого-то внятного ответа от поддержки или на горячей линии по моему вопросу, но получаю шаблонные фразы и "ОЖИДАЙТЕ".
Т-Банк

Спасибо, ожидаю решения вопроса Читать полностью

Сняли алименты хотя пришли под кодом.
Т-Банк

Здравствуйте. У меня наложен арест,поступили алименты их списали полностью, в справке указан код и описание. Справк... Читать полностью

Абсолютное равнодушие и игнорирование запросов в чате поддержки со стороны Тбанка. Вторые сутки пытаюсь добиться хоть какого-то внятного ответа от поддержки или на горячей линии по моему вопросу, но получаю шаблонные фразы и "ОЖИДАЙТЕ".
Т-Банк

Заключил договор с Тбанком на образовательный кредит в августе 2025 сроком на 6 семестров (три года) на общую сумм... Читать полностью

Навязчивые звонки с вопросами про людей, которых я не знаю
Т-Банк

С 21 мая 2026 года поступают звонки с номеров Т-Банка. Называют фамилии незнакомых мне людей и что-то говорят про д... Читать полностью

Блокировка 161 фз , т банк бездействует в решении вопроса
Т-Банк

Здравствуйте , 7 февраля в 12:16 я получила перевод в размере 25.000 тысяч рублей на свой счет озон банка ( идентиф... Читать полностью

Вопрос по 161 фз user-601720836779
Т-Банк

Прошу уточнить, что именно АО «ТБанк» передал в Банк России на основании моего отзыва.Меня интересует не сам факт п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не присылает требуемые справки
Т-Банк

Моя квартира находится в залоге у Т банка. Я решила её продать, для этого мне нужны справки от т банка, чтобы перед... Читать полностью

Как добиться решения по моей заявке, оставленной банку 5.04.2026г.?
МТС Банк

Добрый день, месяц плачу повышенный платеж по кредиту: ПНН087186/810/24. Не могу получить новый график, хотя дважды... Читать полностью

24.05.2026 Другое
Закрытие счета.
МТС Банк

Здравствуйте смотрите мне заблокировали карту по 115фз,я написал в чат что хочу закрыть счет, мне скинули документ... Читать полностью

У меня возникла просроченная задолженность, когда оплата была совершена своевременно
Сбербанк

Добрый деньЯ, Семенова Елизавета Дмитриевна, мой номер договора 6009424092333 от 10.13.2025. Мой номер, к которому... Читать полностью

24.05.2026 О банке
Ужасное отношение к клиентам , блокировка без причины...
Сбербанк

На основании чего мне вообще наложили эти ограничения???  Читать полностью

Ужасный банк!!!!!!!!
Совкомбанк

Нужно было сделать перевод на 7700р и банк заблокировал карту за операции сомнительного характере!!!даже не перезво... Читать полностью

Не пришло пополнение на юмани через терпминал
МТС Банк

прошло 38 ч, до горячей линии банкомата снова не дозвонится, до горячей линии мтс тоже почти нереально дозвониться.... Читать полностью

Досрочно расторгнул полис осаго, деньги. Сумму к возврату не вернули.

Договор ХХХ0586617992 был досрочно прекращён с 16.05.2026. Сумма к возврату: 3341.96 руб.Верните деньги  Читать полностью

Списание с кредиткии
Ozon Банк

Здравствуйте, оформите возврат денежных средств, сегодня произошла оплата рассрочки банка озон с кредитной карты сб... Читать полностью

Когда закроют мой счёт и вернут деньги??
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Сегодня уже 24 число, мне сегодня переведут остаток ?  Читать полностью