50
Здравствуйте примерно в 23 мая 00:00 хотела положить деньги в банкомат, положила 5000 одной купюрой. Являюсь клиентом Альфа-Банка, бывали случаи когда банкомат альфа терял связь, но деньги они отдают, а тут же после пересчёта денег банкомат выдал ошибку операция временно невозможна, и все деньги они не отдали. Номер обращения Альфа-Банк A2605240134, номер банкомата 315315.
Добрый день!
Сожалеем, что у вас возникли трудности при использовании банкомата нашего Банка. Если ранее уже было оформлено обращение в вашем банке, мы готовы проверить наличие запроса к нам и взять его в работу в приоритете. Напишите нам адрес банкомата и номер карты в формате ХХХХ ХХ** **** ХХХХ на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru.
В теме письма просим указать «Горячая линия 1055666».
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Теперь и тут мне врудют о процедуре оспаривания.Я положила деньги на карту, и эти деньги были предназначены для пок... Читать полностью
Мне до сих пор не вернули деньги.Меня как дурочку , водят за нос. Читать полностью
27.05.26 года через терминал сбербанка, я положила на карту ВТБ 140000. На экране было написано, что деньги зачисле... Читать полностью
Добрый день!Деньги зачислены, проблему решили Спасибо за оперативность ) Читать полностью
Загадочная ситуация. Несколько недель назад я снял деньги в Ханое в банкомате VRB (входит в ВТБ). Согласно условиям... Читать полностью
Сегодня 28.05.2026 гВсе еще не рассмотрели мое обращение, мне нужны деньги, сколько можно ждать?Обманываете людей Читать полностью
Здравствуйте, подскажите почему с меня была снята комиссия. При снятие в банкомате Газпромбанка была написано коми... Читать полностью
Помогите вернуть денбши и отключить подписку😭😭😭 Читать полностью
Здравствуйте.18 мая 2026 года в 15:42:58 пытался положить 24 700 рублей на карту (последние 4 цифры 2547) Ozon Банк... Читать полностью
Здравствуйте. В вашем приложении не указано про комиссию 1,5% в сторонних банкоматахссылка на скриншот из приложени... Читать полностью
Не правильно указал дату начала действия страховки! И не внесли данные водителя Читать полностью
Пришлите свою почту,я туда отправлю банковскую выписку Читать полностью
Пыталась открыть стикер в дополнение к дебетовой карте. После попытки оформления увидела баннер «Выпустить платежны... Читать полностью
Уже практически месяц мне не дают ответ по вопросу куда делись мои деньги и почему карта в минусе. Каждый раз "подд... Читать полностью
Почти месяц назад tutu.ru написал, что сделал рефанд. Денег на счету не видно. Чат банка не работает уже месяц. Име... Читать полностью
Здравствуйте блокнули озон банк, суммой, просили предоставить последние операции, все скинул. Молчат в тех поддерж... Читать полностью
Остальное прокомментируйте Читать полностью
Нашла график изначальный у мамы в док-тах, а в телефонном разговоре сказали другую сумму платежа больше . Договор е... Читать полностью
заблокировали карту пишет обратитесь в тех подержку,но при этом тп не отвечает даже бот прошло 24 часа и полный игн... Читать полностью