Список вопросов
Требуется уточнение

Очередной обман со стороны Т-Банка и бездействие сотрудников

11.06.2026 07:04
23
Т-Банк
Автор
user-542724226381
г Санкт-Петербург

24 мая 2026 по договоренности ранее с Банком сообщил им о продлении кредитных каникул. 25 мая 2026 каникулы не были продлены и деньги списали с расчетного счета в размере 419 тыс рублей. После обращения в Банк, сотрудлники не смогли дать ответ,кроме одного - Вашу завяку отправили, решение проблемы до такого-то числа, при наступлении даты Х - все повторяется. С егодня уже 11 июня, проблема не решена, в личном кабинете бесполезно что-либо писать, по телефону только оставляют заявку и никто не регеагирует. Движения начинаются только после того - как пишется заявление в ЦБ РФ. После последнего такого заявления - отзвонились 7 июня 2026года - согласовали продление каникул, после попыток навязать свои условия, и согласовали возврат денег в течение 3 х дней - по итогу деньги возвращены не были - и новый график не правильный. 9го и 10го неоднократно звонио в банк и писал в личном кабинете - все по старой схеме - сначала до 10го, теперь ждо 15го и тд. Для моего бизнеса 419 тыс это оч существенные деньги, банк вывел их из оборота, дважды нарушив договоренности - ктовозместит ущерб от этого? И кто хотя бы ответит - когда договоренности будут соблюдены?

Здравствуйте.

Разбираемся в ситуации с кредитными каникулами. По готовности обновим ответ под вашим прошлым вопросом. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сначала одобрили, потом отказали в рефинансировании.
Т-Банк

Когда представитель уехал пришло смс, что деньги будут зачислены 11.06 после 23:00. Утром началась чехарда с фото.... Читать полностью

Когда вернут деньги списанные с нак.счёта 25.05.26
Т-Банк

Добрый день, 25 мая незаконно списали 24013.82р якобы в счёт погашения кредита, но у меня нет кредитов. Потом в чат... Читать полностью

Как получать пенсию если есть 161фз
Т-Банк

Как получить пенсию военную если есть 161фз Читать полностью

Сначала одобрили, потом отказали в рефинансировании.
Т-Банк

Приехал представитель привёз кредитную и дебетовую карты, которые мне не нужны, заключили договор. На следующий ден... Читать полностью

третий день представитель банка не привозит документы на подписание
Т-Банк

Здравствуйте, представитель банка не привозит мне документы на подписание, перенося каждый день на следующий день у... Читать полностью

В Т-банк нельзя обращаться за покупкой билета, так как он не может администрировать собственные авиабилеты
Т-Банк

5 июня я купила авиабилет на сайте Т-банка. Далее хотела зарегистрироваться на рейс, но он-лайн регистрация оказала... Читать полностью

Исключение из базы данных цб
Т-Банк

У меня ситуация я получил средства от незнакомого мне человека и меня заблокировали я эти средства вернул через бан... Читать полностью

11.06.2026 Другое
неудовлетворительная работа банка
Т-Банк

то есть я с вашей точки зрения соврал и придумал? мне надо брать с собой диктофон с камерой и все записывать? Читать полностью

Т-Банк сам подключил мне страхование по кредитной карте без моего ведома и списал за это деньги
Т-Банк

Добрый день, у меня такая же ситуация. Т-Банк подключил мне страхование по кредитной карте без моего согласия. В ба... Читать полностью

Куда пропала Тех.поддержка
Т-Банк

Это не банк, а просто какой то парадокс! В тех поддержке живого человека не должешься, а когда подключается живой ч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Очередной обман со стороны Т-Банка и бездействие сотрудников
Т-Банк

есть точные регламенты ответа, а не условные ответы? надоело уже слышать о переносах и неопределенность. Написал се... Читать полностью

Несправедливо заблокировали и закрыли расчетный счет.
Т-Банк

Здравствуйте! Занимаюсь продажей цифровых активов.Все делаю официально, получал платежи на расчетный счет от покупа... Читать полностью

кредитная история юл
Т-Банк

Тупик? Не получается придумать убедительную отговорку? Может быть потому, что нет никаких "Проблема с приложением и... Читать полностью

кредитная история юл
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1055246/"Вопрос закрыт" нажат ошибочно. > Предварительно э... Читать полностью

Т-Банк (Т-Рассрочка) 10 дней удерживает деньги бизнеса из-за бага и провалил дедлайн по официальной претензии
Т-Банк

25.05.2026 в 20:31 клиент оформил рассрочку (Заказ №TCB535347922518098529). По регламенту сервиса Т-Рассрочка «пери... Читать полностью

Ознакомьтесь с новым предложением
Т-Банк

И смс, и на электронку пару минут назад: > Одобрили банковскую гарантию по закупке 0373100031726000007 заказчика ФГ... Читать полностью

Ознакомьтесь с новым предложением
Т-Банк

> Личный кабинет не создавали, но для просмотра предложения предлагали зайти в неговойти в то, чего нет >> Зачем вы... Читать полностью

Полное разочарование в Т-банке
Т-Банк

Я сегодня же закрою счет в вашем банке , наше сотрудничество окончено  Читать полностью

Полное разочарование в Т-банке
Т-Банк

То есть вы мы подписываем оферту , без пункта запрещающего мне закрывать расчетный счет в течение полугода ? И вы в... Читать полностью

Банк самостоятельно списал кэшбэк с карты на благотворительность
Т-Банк

Здравствуйте! Начисленный за месяц по карте кэшбэк банк самостоятельно списал на благотворительность. Зачисление на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Некорректный запрос контактов третьих лиц при оформлении кредита
Совкомбанк

Это просто отзывНе понравилось, что при заполнении кредитной заявки попросили указать номера других людей. Я считаю... Читать полностью

Комплексное урегулирования задолженности
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу помочь разрешить вопрос комплексного урегулирования задолженности. Несколько раз обращалась в С... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Позорный банк!!! Самый ужасный!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Самый позорный и ужасный банк! Каждый раз детские пособия блокируют!!! не имеет право их трогать!!! верните мне мои... Читать полностью

Заблокировали учетную запись
ВТБ

Я Ежов Виталий Александрович военнослужащий,служу в таджикистане, поступили мне начисления. Начал переводить их на... Читать полностью

11.06.2026 Другое
ОТВРАТИТЕЛЬНЯ РАБОТА СБЕРБАНКА
Сбербанк

Не устраивает такой срок решения вопроса, кроме того ВСК снова сделало запрос на электронную почту сбербанка почему... Читать полностью

Сначала одобрили, потом отказали в рефинансировании.
Т-Банк

Когда представитель уехал пришло смс, что деньги будут зачислены 11.06 после 23:00. Утром началась чехарда с фото.... Читать полностью

Обман альфа банка и деньги под рукой
Альфа-Банк

В онлайн банке Альфа поступило предложение что можно взять 50 000 рублей без процентов на определенный срок. В моем... Читать полностью

11.06.2026 Другое
После процедуры банкротства не списаны кредиты.
Сбербанк

Здравствуйте, 05.05.2026 закончилась процедура банкротства, кредиты до сих пор висят. В поддержке и в банке помочь... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Не правомерное включение
Вайлдберриз Банк

Почему в раздел оплата частями включен товар от которого я отказалась и уже назначены даты списания средств, хотя п... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Навязанная услуга АльфаЗащитник
Альфа-Банк

Добрый день, 07.05.2026 получила дебетовую карту Апельсин от Альфа-Банка. 08.05.2026 по моему счету прошло списание... Читать полностью