Здравствуйте! Вначале марта получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а недавно в Истории операций я случайно увидел четыре списания «Оплата 199 ₽ Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.) по Договору Z6922/232/W/000DCY/6 от 01.03.2026, о которой меня не предупреждали ни в момент оформления, ни в момент выдачи карты и тем более документов каких-либо на данный продукт я не подписывал и согласие своё не давал. Прошу отключить данную услугу и вернуть за неё деньги.
Приветствую!
Всё проверила и отключила страховку. Последнюю списанную комиссию вернём в течение 5 рабочих дней.
Отмечу, что страхование — это дополнительная услуга, которую подключаем только с вашего согласия. Перед оформлением у вас есть возможность изучить все условия, включая условия страховки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа банк заблокировал доступ в приложение, а также карту. Позвонил на горячую линию , сказали прийти в любое отде... Читать полностью
Здравствуйте у меня с карты списывается каждый месяц в течении 4 месяцев сумма 2979,31.За что? Не могу ни от кого д... Читать полностью
Заблокировали карту, счет и приложение. Оператор на горячей линии отправил в отделение банка с паспортом, а уже там... Читать полностью
Доброго времени суток!Хочу описать следующую ситуацию: я долгое время являюсь клиентом АльфаБанка как ИП. привела в... Читать полностью
Повелась на кэшбек, решила с помощью Альфа-тревел приобрести жележнодорожные билеты. При оформлении билетов в прило... Читать полностью
Спасибо за ответ, на Ваше "Отмечу ..." - вот именно - это ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ услуга, которую Вы могли подключить только... Читать полностью
Из «Обращений в банк»: выразить недовольство работой сотрудника или отделенияЗдравствуйте! Карту Alfa only предложи... Читать полностью
Здраствуйте, почему вы удерживайте мои денежные средства на счёте? Приложением, и картой не могу пользоватся, Все о... Читать полностью
Спасибо за ответ, на Ваше "Отмечу ..." - вот именно - это ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ услуга, которую Вы могли подключить только... Читать полностью
Страхование от действий мошенников в альфа банке как отключить? Без согласия, уже списывают деньги Читать полностью
Альфа банк, списывал комиссию за организацию страхования со счета кредитной карты с января 2026 (без моего согласи... Читать полностью
Здравствуйте! Тоже оформила дебетовую карту 08.06.26 и автоматически подключилась услуга АльфаЗащитник,о которой ни... Читать полностью
Добрый день! 11 июня получил карту «Апельсин", а сегодня в Истории операций появилось списание «Оплата 199₽б Оплат... Читать полностью
без моего ведома, подключи услугу страхования по кредиту, я выплатила кредит и подала обращение на отмену страховки... Читать полностью
Прошу отключить навязанную мне услугу Альфа защитник, никаких документов не подписывал на эту услугу. Прошу вернуть... Читать полностью
Здравствуйте. Обратил внимание, что начал расти платеж по кредитке и сама сумма на карте уменьшилась. Как оказалось... Читать полностью
Получила чек на электронную почту об оплате какого-то страхования. Z6992/232/W/OOU/WW/6. Потратила около часа на вы... Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD100M606 от 30.05.2026, Филипова Юлия ДмитриевнаЗа что у меня списа... Читать полностью
Здравствуйте, списали с карты 249 рублей за какой то vpnsub, но я не оформляла подписку и карту не привязывала.Я см... Читать полностью
Здравствуете. Заказала озон- карту дебетовую , спустя время заказала еще одну для сына. Но, оказалось, что счет общ... Читать полностью
Прошу отменить мой отзыв о ПСБ по иполнеию переводов по СПБ Читать полностью
Ваш "прекрасный" сервис перевода за рубеж нагло обманывает людей. Переводил деньги на свой кошелек Alipay, оплатил... Читать полностью
10.06.2026 мой счет в Озон Банке был заблокирован после совершения операций, связанных с покупкой автомобиля для ли... Читать полностью
Тогда виза является обязательным условием для этого? Читать полностью
Спасибо вам ,очень помогли сильно !! Читать полностью
Альфа банк заблокировал доступ в приложение, а также карту. Позвонил на горячую линию , сказали прийти в любое отде... Читать полностью
Здравствуйте у меня с карты списывается каждый месяц в течении 4 месяцев сумма 2979,31.За что? Не могу ни от кого д... Читать полностью