481
***. Снимала деньги 15,06,2026 по QR коду и мне заблокировали карту, когда позвонил сотрудник банка я все подтвердила но мне сказали что мол деньги снимает не понятно кто, когда я подтвердила что никому не давала данные и что снимала деньги сама, сказали что карта заблокированна и когда разблокированна будет не понятно, начали кормить меня завтраками. прошу помочь решить вопрос с разблокировкой карты.
Здравствуйте.
Личные данные, которые вы оставили в вопросе, мы замаскировали и перенесли в графу "Конфиденциальная информация" в целях безопасности.
Понимаем, что приостановка операции со стороны банка — это не всегда удобно. Мы ответственно подходим к вопросу безопасности, поэтому подозрительные операции проверяем дополнительно. В таких случаях связываемся с владельцем счета, чтобы уточнить, что все хорошо.
Система мониторинга сработала правильно. Возникли подозрения, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников.
В процессе диалога можем задавать различные вопросы, чтобы убедиться, что операции делаете вы и по своей воле. Также рассказываем о возможных мошеннических схемах, чтобы обезопасить вас.
Иногда для решения нам нужно дополнительное время. Если так случается, мы предупреждаем о новых сроках рассмотрения.
По итогам проверки выяснили, что сроки не нарушали, сотрудники действовали верно. Сейчас проверку завершили, вы можете пользоваться картой. Уведомление о разблокировке направили вам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте. Перешла со своим номером из билайна на Т мобайл. Произошел сбой маршрутизации, и теперь клиенты МТС н... Читать полностью
Я Монетова Татьяна Владимировна, уч редитель ООО Форсаж. Выписку предоставить на Эл. Почту, указанную в карточке кл... Читать полностью
Добрый день! Участвовал в акции с начислением кэшбэка за покупку товаров dutybox с возвратом 100%. Самостоятельно ч... Читать полностью
Вы говорите что можете отправить смс или позвонить, но почему не сделали? Покажите мне любое доказательство, где бу... Читать полностью
помогите отвязать карту Читать полностью
Заявка подана 5 июня, до сих пор счет не открыт. Постоянно какие то уточнения, какие то справки т.д. Организации 10... Читать полностью
Потрудитесь ответить как вы в передали 26.09.2025 исполнительные документы новому взыскателю, а потом 15.05.2026 по... Читать полностью
По кредитному договору умершей Игнатовой ГМ номер 0189626587, полностью оплаченному наследниками 31.12.2025, что по... Читать полностью
Здравствуйте. 27 сентября была оформлена подписка @questianonbot. 9 рублейНигде не было указано что есть автопродле... Читать полностью
По своей неосмотрительности пополнил счет через банкомат банка Райффазен. Ранее на этом месте распологался банкомат... Читать полностью
вы очень долго выполняете свою работу, почему я должна ждать так долго? в чем дело? почему мне до сих пор не ответи... Читать полностью
Добрый день! 09.06 в 19:15 примерно вносила в банкомате 1000 евро на свою карту Т банка по адресу г. Воронеж ул 20-... Читать полностью
Мне все так же еще не ответили Читать полностью
Снимала деньги 15,06,2026 по QR коду и мне заблокировали карту, когда позвонил сотрудник банка я все подтвердила но... Читать полностью
Так я ответила все что делала сама мне сказали ждите не понятно чего. я понимаю что много мошеничества, но я четко... Читать полностью
14 июня 2026 года примерно в 18:04 я вносила наличные через банкомат Т-Банка по адресу: Москва, ул. Саларьевская, 1... Читать полностью
Положили через т банк денег на озон карту они не пришли Читать полностью
Добрый день! Прошу рассмотреть установку банкомата на без возмездной основе по адресу: Москва, ст. м. Люблино, Крас... Читать полностью
Что делать в дальнейшем? Банкомат неисправен. Деньги на карту не пришли Читать полностью
В мае этого года стал клиентом МТС Банка, нужно было положить деньги под хороший процент до момента покупки машины,... Читать полностью
Заблокировали перевод и банкинг, нахожусь в другой стране, дозвонился до банка, сказали ждите звонка, поступил звон... Читать полностью
Вопрос так и не решен. Читать полностью
Здравствуйте! 19 числа банк получил мое бумажное заявление по Почте России о закрытии кошелька и выводе денег на Сб... Читать полностью
Вы издеваетесь? Никаких рекомендаций не было, кроме как отправлять меня в банк получателя для поиска ID внешней тра... Читать полностью
Здравствуйте. Перешла со своим номером из билайна на Т мобайл. Произошел сбой маршрутизации, и теперь клиенты МТС н... Читать полностью
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,КОГДА ЗАКОНЧАТСЯ ЭТИ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА. ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО КОТОРОЕ ВЫ МНЕ НАПРАВИЛИ №6285/... Читать полностью
Ошибочно понизил не на ту сумму лимит карты рассрочки. Решил ВЕРНУТЬ лимит. НО выходила ошибка «невозможно увеличит... Читать полностью
Ошибочно понизил не на ту сумму лимит карты рассрочки. Решил ВЕРНУТЬ лимит. НО выходила ошибка «невозможно увеличит... Читать полностью
Здравствуйте! Я столкнулась с полнейшим игнорированием со стороны МТС Банка и невозможностью стать вашим клиентом и... Читать полностью