Список вопросов
Ответ дан

Внесение в банкомате

16.06.2026 20:23
13
Т-Банк
Автор
user4659461
г Воронеж

Добрый день! 09.06 в 19:15 примерно вносила в банкомате 1000 евро на свою карту Т банка по адресу г. Воронеж ул 20-летия октября 90. Банкомат деньги забрал и не зачислил , по горячей линии было сразу же составлено обращение , сегодня 16.06 обращение до сих пор не рассмотрено и постоянно переносится(на данный момент опять перенесли обращение на 19.06) , хотя я несколько раз писала о срочности , но видимо в этом банке все равно на своих клиентов .

Я не поверю что инкассация своих же собственных банкоматов вы делаете так долго . отвратительная работа именно банка. После такой ситуации хочется просто покинуть данный банк 

Здравствуйте.

Если сталкиваемся с проблемами при пополнении денег через наши банкоматы, оперативно решаем ситуацию. Можем попросить дополнительное время для решения в разных случаях, в том числе, если нужна инкассация. Дату ее проведения не сообщаем из соображений безопасности.

Мы занимаемся вашим вопросом, держим его на контроле. Сейчас ожидаем информацию по результату инкассации. Постараемся предоставить ответ как можно быстрее, по итогу свяжемся с вами.

Также проверим наши консультации и действия. Благодарим, что рассказали о ситуации.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ошибочно перечисленные денежные средства
Т-Банк

Спасибо за ответ, но к большому сожалению, как мы видим, дистанционно ничего не решается, если проблема возникла у... Читать полностью

Отвратительно!!! 5 раз отменили доставку средств по автокредиту, не могу оплатить подобранный автоподборщиком автомобиль
Т-Банк

Я правильно понимаю, что после 7 отмененных встреч вы в итоге просто отменили заявку на автокредит? Читать полностью

Отсутствие клиентоориентированности
Т-Банк

Мне необходимо решение вопроса! При продлении полиса повторно предоставить сервис премиум, мне нужно звонить по нес... Читать полностью

Незаконно подключили услугу страхования на кредитной карте от Тинькоф!
Т-Банк

Ваши ответы по скрипту. Ясно, что банк стал мошенническим. И жаль. Подключаете вы незаконно! Деньги возвращать отка... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Вместо 299 руб. за подписку Pro списали 1777.81 руб. за страховку с кредитки, поддержка Т-Банка отказывается решать вопрос
Т-Банк

Около месяца назад я подключила подписку Т-Банк Pro, рассчитывая на фиксированную плату в размере 299 рублей в меся... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Срезали программу лояльности
Т-Банк

По мне негативной информации никакой не было) Вы что то путаете в свои высказываниях в мой адрес, я ничего подобног... Читать полностью

Ошибочно перечисленные денежные средства
Т-Банк

Юридическое лицо, не являющееся клиентом вашего банка, 20.04.2026 ошибочно перечислило денежные средства своему сот... Читать полностью

Отсутствие клиентоориентированности
Т-Банк

Тогда зачем менеджеры обещают его, в чате банк регистрирует обращение, постоянно переносит дату рассмотрения, дает... Читать полностью

Соответствует ли ответ Главного кредитного инспектора Грачева А.В. стандартам делового этикета Т-Банка?
Т-Банк

Добрый день.Я являюсь добросовестным клиентом Т-Банка, у меня оформлен автокредит. На данный момент у меня идеальна... Читать полностью

Списали деньги https://rezume.online/
Т-Банк

Списали последние деньги с карты https://rezume.online, что делать то с ними ? Хотя никакой подписки не было  Читать полностью

16.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Снимала деньги и заблокировали карту
Т-Банк

Так я ответила все что делала сама мне сказали ждите не понятно чего. я понимаю что много мошеничества, но я четко... Читать полностью

Снимала деньги и заблокировали карту
Т-Банк

***. Снимала деньги 15,06,2026 по QR коду и мне заблокировали карту, когда позвонил сотрудник банка я все подтверди... Читать полностью

Банкомат зачислил не полную сумму, банк отказывает в возврате
Т-Банк

14 июня 2026 года примерно в 18:04 я вносила наличные через банкомат Т-Банка по адресу: Москва, ул. Саларьевская, 1... Читать полностью

Как узнать номер банкомата Иглино Ворошилова 7 магазин монетка
Т-Банк

Положили через т банк денег на озон карту они не пришли Читать полностью

Размещение банкомата
Т-Банк

Добрый день! Прошу рассмотреть установку банкомата на без возмездной основе по адресу: Москва, ст. м. Люблино, Крас... Читать полностью

Банкомат Т банка забрал наличные и завис. На экране написал сначала зачислено 70000р а потом банкомат неисправен. В поддержке сказали ждите. Что ждать и как быть дальше?
Т-Банк

Что делать в дальнейшем? Банкомат неисправен. Деньги на карту не пришли Читать полностью

Т-банк снял комиссию за пополнение через банкомат Сбербанка
Т-Банк

Добрый вечер! Какое решение было принято по моему вопросу?   Читать полностью

Почему при снятии наличных в ваших банкоматах на экране пишут сумму комиссии-0?
Т-Банк

 Считаю это обманом Читать полностью

Банкомат не зачислил на счет всю внесенную сумму.
Т-Банк

4.06.2026 в 18:07 в банкомате Т-банка, по адресу МО г. Егорьевск, ТЦ «Егорьевский Пассаж», 1 этаж, Советская ул, 1... Читать полностью

Т-банк снял комиссию за пополнение через банкомат Сбербанка
Т-Банк

Добрый день. сегодня 03.06.2026 пополнял карту тбанка через банкомат Сбербанка. Спустя время я зашел в приложение и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие денег с карты без согласия
Сбербанк

Здравствуйте. У меня тоже снимает деньги с карты сбербанка Геймспорт. Был розыгрыш призов в валберисе. За участие я... Читать полностью

Игнорирование обращения
Альфа-Банк

Благодарю за подтверждение получения письма.Прошу сообщить ориентировочный срок рассмотрения моего обращения и пред... Читать полностью

Мошеннические списания через сервис МТС Флекс при попустительстве МТС Банка. Заявление в полицию зарегистрировано.
МТС Банк

Уважаемый эксперт! Ваш совет обратиться в Сбербанк не имеет юридического смысла, так как карта Сбербанка с цифрами... Читать полностью

16.06.2026 О банке
ВТБ не переводит деньги с пенсии мвд
ВТБ

Постановление от нотариуса было направлено 20 мая, пенсию перевели 1 июня, но алиментов до сих пор нет, пристав, от... Читать полностью

Кредитная карта заблокирована
Сбербанк

в Январе 2026 года Сбербанк заблокировал кредитную карту по причине ошибочной подачи заявки на рефинансирование. Пр... Читать полностью

Вернуть деньги за сберпрайм
Сбербанк

Хотелось бы вернуть деньги за сберпрайи, я не знал что она у меня подключена еще и с автооплатой, у меня уже 2 раз... Читать полностью

Банк некорректно считал досрочные погашения, а после обращения сделал неверный перерасчет, в дополнение, списав сумму со счет в неизвестном направлении!!!
Сбербанк

Банк произвел некорректные расчеты, списал с моей карты часть зарплаты, а сейчас вернул мне неполную сумму, остатки... Читать полностью

Ошибочно перечисленные денежные средства
Т-Банк

Спасибо за ответ, но к большому сожалению, как мы видим, дистанционно ничего не решается, если проблема возникла у... Читать полностью

Какие выгодные счета есть?
МТС Банк

Какие выгоднын счета есть, чтобы жить на проценты?  Читать полностью

Автокредит с халвой
Совкомбанк

Направила письмо на указанную почту, однако ответа нет.  Читать полностью

16.06.2026 Другое