Список вопросов
Ответ дан

Как могло случиться, что банк "забыл" начислить проценты по вкладам в последний рабочий...

01.11.2020 13:44
137

Как могло случиться, что банк «забыл» начислить проценты по вкладам в последний рабочий день месяца, как это зафиксировано в договоре? У меня в РСХБ два вклада и по обоим проценты не были начислены! Выходные в октябре не переносились, чрезвычайное положение в стране не объявлено, форсмажорных обстоятельств нет, мои счета не заблокированы, у меня подключен пакет услуг «Премиум». Почему я не могу получить свои деньги?

Здравствуйте!

Уже разбираемся. Ответим в рамках отзыва в «Народном рейтинге».

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты

Мацяка Олеся
Мацяка Олеся
руководитель службы по работе с обращениями клиентов АО «Россельхозбанк»
Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
эксперт службы по работе с обращениями клиентов АО «Россельхозбанк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день. Сегодня в ленте новостей Banki.ru появилась информация о сельской ипотеке в...
Россельхозбанк

Добрый день. Сегодня в ленте новостей Banki.ru появилась информация о сельской ипотеке в Россельхозбанке, которая б... Читать полностью

26.11.2020 Ипотека
Наше предприятие является застройщиком. В конце декабря жилой дом в готовиться к сдаче в...
Россельхозбанк

Наше предприятие является застройщиком. В конце декабря жилой дом в готовиться к сдаче в эксплуатацию. Вопрос, може... Читать полностью

25.11.2020 О банке
Здравствуйте! <br />Брал ипотеку под 4,6%, но по пункту договора 4.1.3 мне пояснили что как только...
Россельхозбанк

Здравствуйте!Брал ипотеку под 4,6%, но по пункту договора 4.1.3 мне пояснили что как только сделка в мфц пройдёт то... Читать полностью

24.11.2020 Ипотека
Добрый день, а 1993 году был открыт срочный вклад, в банке, прошло 27 лет, сейчас нашли книжку с...
Россельхозбанк

Добрый день, а 1993 году был открыт срочный вклад, в банке, прошло 27 лет, сейчас нашли книжку с номером вклада и с... Читать полностью

22.11.2020 Вклады
Нужно ли заранее заказывать получение суммы до 300000тыс. руб.с вклада?
Россельхозбанк

Нужно ли заранее заказывать получение суммы до 300000&nbsp;тыс.&nbsp;руб.с вклада? Читать полностью

14.11.2020 Вклады
Добрый день! <br /> <br />На 16.11.2020 г. назначена сделка. Накануне, 13.11.2020 г., уточнила возможность...
Россельхозбанк

Добрый день!На 16.11.2020&nbsp;г.&nbsp;назначена сделка. Накануне, 13.11.2020&nbsp;г., уточнила возможность предост... Читать полностью

14.11.2020 Ипотека
Приложение требует подтвердить данные паспорта (который не менялся) для перевода между своими...
Россельхозбанк

Приложение требует подтвердить данные паспорта (который не менялся) для перевода между своими счетами, для чего нуж... Читать полностью

Здравствуйте, 26 октября 2020 написал заявление на выпуск дебетовой карты, сотрудники банка обещали...
Россельхозбанк

Здравствуйте, 26 октября 2020 написал заявление на выпуск дебетовой карты, сотрудники банка обещали что карта будет... Читать полностью

В каком отделении банка в Москве сотрудники научились работать с новой программой, которая...
Россельхозбанк

В каком отделении банка в Москве сотрудники научились работать с новой программой, которая установлена в Вашем банк... Читать полностью

12.11.2020 Вклады
Подскажите, какая будет комиссия, если пополнять Халву с карты РСХБ через приложение Халвы?
Россельхозбанк

Подскажите, какая будет комиссия, если пополнять Халву с карты РСХБ через приложение Халвы? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, а 1993 году был открыт срочный вклад, в банке, прошло 27 лет, сейчас нашли книжку с...
Россельхозбанк

Добрый день, а 1993 году был открыт срочный вклад, в банке, прошло 27 лет, сейчас нашли книжку с номером вклада и с... Читать полностью

22.11.2020 Вклады
Нужно ли заранее заказывать получение суммы до 300000тыс. руб.с вклада?
Россельхозбанк

Нужно ли заранее заказывать получение суммы до 300000&nbsp;тыс.&nbsp;руб.с вклада? Читать полностью

14.11.2020 Вклады
В каком отделении банка в Москве сотрудники научились работать с новой программой, которая...
Россельхозбанк

В каком отделении банка в Москве сотрудники научились работать с новой программой, которая установлена в Вашем банк... Читать полностью

12.11.2020 Вклады
Здравствуйте!21.05.2020 года вы мне даете ответ о том что денежные средства в размере 60.204.53...
Россельхозбанк

Здравствуйте!21.05.2020 года вы мне даете ответ о том что денежные средства в размере 60.204.53 коп. переведены в Ч... Читать полностью

29.05.2020 Вклады
Хочу открыть в Вашем банке вклад &quot;Доходный акционерный&quot; по ставке 5,7% годовых. 1)...
Россельхозбанк

Хочу открыть в Вашем банке вклад &laquo;Доходный акционерный&raquo; по ставке 5,7% годовых. 1) действует ли данный... Читать полностью

22.05.2020 Вклады
При оформлении вклада хотел сразу оформить доверенность на распоряжение вкладом, но сотрудник банка...
Россельхозбанк

При оформлении вклада хотел сразу оформить доверенность на распоряжение вкладом, но сотрудник банка сообщил, что те... Читать полностью

21.05.2020 Вклады
Здравствуйте! <br />29.04.2020 г. мною заданы вопросы в разделе «Вопрос-ответ» по действующему текущему...
Россельхозбанк

Здравствуйте!29.04.2020&nbsp;г.&nbsp;мною заданы вопросы в разделе &laquo;Вопрос-ответ&raquo; по действующему текущ... Читать полностью

20.05.2020 Вклады
Здравствуйте! В рамках отзыва в « Народном рейтинге»...
Россельхозбанк

Здравствуйте! В рамках отзыва в &laquo;Народном рейтинге&raquo; https://www.banki.ru/services/response.. ./10371666... Читать полностью

20.05.2020 Вклады
Россельхозбанк не возвращает вклад!!! На все мои звонки в Россельхозбанк, письма в онлайн чате...
Россельхозбанк

Россельхозбанк не возвращает вклад!!! На все мои звонки в Россельхозбанк, письма в онлайн чате, звонки на горячую л... Читать полностью

18.05.2020 Вклады
При переводе денег из подразделения Россельхозбанка в городе Приозерске Ленинградской обл. ул...
Россельхозбанк

При переводе денег из подразделения Россельхозбанка в городе Приозерске Ленинградской обл. ул.&nbsp;Калинина д.&nbs... Читать полностью

12.05.2020 Вклады
Последние вопросы организациям
Мошенничество со стороны Альфа банка в интересах третьего лица!
Альфа-Банк

В апреле 2023 я столкнулась с предоставлению доступа сотрудниками Альфа банка к данным моего профиля в вашем прилож... Читать полностью

Банкротство наследодателя
ВТБ

Здравствуйте пытаюсь на протяжении полугода договориться с банков ВТБ о заключении мирового соглашения но банк ВТБ... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите можно ли взять ипотеку, вторичное жильё в Донецке Донецкая народная республика.

интересует ипотека в Донецке Донецкая народная республика Читать полностью

Полное непонимание ситуации
Совкомбанк

добрый день! Оставила несколько обращений в банк! уже 2 недели жду окончательное решение. В чем проблема, ответьте... Читать полностью

Наступление страхового события

25.08.2023 уведомил страховую компанию о страховом событии, (было повреждение лакокрасочного покрытия переднего бам... Читать полностью

почему нет прямой ссылки на страницу курсов валют банков? почему нет поискового окна для поиска нужного вопроса?

почему нет прямой ссылки на страницу курсов валют банков? почему нет поискового окна для поиска нужного вопроса? Читать полностью

Нарушение кредитного договора
Сбербанк

Есть кредитный договор, там есть пункт 4:Процентная ставка по Кредиту может быть увеличена до размера базовой ставк... Читать полностью

Разблокировка сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте.Отправила соглашения на обязательства,какие документы мне нужно предоставить, если мне знакомые переве... Читать полностью

Начисление Спасибо.
Сбербанк

Здравствуйте! Как начисляются бонусы спасибо по дополнительным картам, выпущенным в рамках пакета услуг Новый СберП... Читать полностью

"не прозрачность" списаний по кредитной карте
Т-Банк

Добрый день! Сегодня я обратился в банк из-за накопившихся проблем. Во-первых, я планировал уйти из банка и закрыл... Читать полностью