Список вопросов
Ответ дан

Тинькофф банк списывает комиссию за пополнение в банкоматах

16.03.2024 19:46
3069
Т-Банк
Автор
user-101617431986
г Москва

Сегодня обнаружил, что когда пополняешь дебетовую карту тинькофф с банкомата партнёра (Сбербанк), зачисляется вся сумма целиком, а затем, без уведомлений, списывается 1% от суммы пополнения. 

В чате банка мне сказали, что у меня такой тариф. Каких либо сведений о комиссии за пополнение от банка Тинькофф я не получал. 

Нигде нет уведомлений, что удерживается 1%, есть только уведомление, что зачислена сумма целиком, а что потом списался 1% от внесённых средст нигде не отображается. Заметил это случайно, начал отматывать историю пополнений, оказывается банк Тинькофф в течении нескольких месяцев в тайне от меня списывал с каждого пополнения 1%. Таким образом, я делаю вывод, что банк Тинькофф обогащается за спинами клиентов, прикрываясь, якобы, изменением тарифов. Сегодня планировал сделать вклад на сберегательный счёт в банк Тинькофф, увидив привлекательные условия, но теперь понимаю, что такие привлекательные условия создаются за счёт обмана и нечестного отношения к пользователям банка.

Собирался заказывать несколько карт для родственников, но увидив такое отношение к свои клиентам, конечно, никому не посоветую вступать в клиентскую базу банка. Всем друзьям расскажу о токам хитром списании. Получается, репутация банка разрушена за счёт желания нажиться за спинами своих доверчивых клиентов.

Как вы считайте, правомерны ли, подобные действия банка?

Здравствуйте.

Сбербанк не является нашим партнером по пополнениям. Все точки партнеров отображаем на карте. Она доступна в приложении и на сайте.

Изменения тарифов никогда от клиентов не скрывали. Новость про его обновление опубликовали на сайте. Если пополняете карту МИР через банкоматы банков, которые не являются нашими партнерами, то списываем комиссию.

Напишите ваши ФИО и дату рождения в поле "Конфиденциальная информация". Попробую вернуть списанные деньги.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Оформление, точнее не оформление карты
Т-Банк

Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью

Здравствуйте, мне 15 лет , решила купить цифровой рубль , и сразу заблокировали карту Тинькофф, по Укбо и просят приехать в Москву , вы сами хоть понимать должны что у меня учеба и я никак не смогу приехать , подскажите что делать

Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Работа поддержки и обслуживание клиентов
Т-Банк

Добрый день. Хочу оставить жалобу по сопровождению моей ипотечной сделки.После заключения ДКП выяснилось, что по кв... Читать полностью

22.05.2026 О банке
Банк не решает проблему мой телефон стоит на автоматическом прозвоне
Т-Банк

На протяжении трех недель, а то и больше, на мой номер приходят звонки от Т Банка. По крайней мере, определитель но... Читать полностью

22.05.2026 О банке
Служба безопасности
Т-Банк

26 марта, моя родная мама оплачивала мне своей родной дочери аренду квартиры, договор кончено есть. Формулировки со... Читать полностью

21.05.2026 О банке
Не могу забрать свои деньги с карты
Т-Банк

Здравствуйте у меня обращение по поводу кредитной карты в Тинькофф банк. Ранее несколько карт заблокировали по ФЗ... Читать полностью

21.05.2026 О банке
Ужасный банк. Пристав надодил арест,долг я погасила,а ограничения так и висит . Я банку предоставляла все документы об оплате,но они меня игнорят.
Т-Банк

Ужасное отношение к клиентам,был арнст на карте ,я его погасила,но долг так же и висит и ограничения не ухохит. Все... Читать полностью

21.05.2026 О банке
Как т банк с пятерочкой, кидают на кешбек по акции
Т-Банк

Приветствую, ну что вы мне ответите?  Читать полностью

21.05.2026 О банке
Т-Банк начисляет штраф более 30 тысяч руб. каждую неделю — более 240 тысяч руб. за 3 месяца при одной недоплате за регулярный платеж
Т-Банк

текст: Кредитный договор № ********** (невозобновляемая кредитная линия, лимит 3 000 000 руб., 60 месяцев, с залого... Читать полностью

20.05.2026 О банке
Заблокировали счет в банке
Т-Банк

От каких документов я отказался? И Какие документы я не предоставил? Читать полностью

20.05.2026 О банке
Заблокировали счёт нет возможности купить даже хлеб , пользовался больше 10 лет
Т-Банк

Работаю не официально в своем гараже иногда люди отправляли не большие суммы на карту , пользовался только т-банком... Читать полностью

20.05.2026 О банке
Обманули с возвратом средств
Т-Банк

Клиентом Т-банка являюсь больше 6 лет. Открывал накопительные счета, вклады, брал кредиты. Далее оформил подписку н... Читать полностью

20.05.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Блокировка личного кабинета , после смены сотового оператора
Альфа-Банк

В марте у детей поменяла сотового оператора, с этого момента они не могут зайти в онлайн банк, не приходит код подт... Читать полностью

Не разблокировали карту после банкротства
Альфа-Банк

20.05 суд вынес определение о завершении реализации имущества и освобождении от обязательств. Информация есть в еди... Читать полностью

Не пришло пополнение на юмани через терпминал
МТС Банк

ответили, сказали подождать 24часа зачисления, если его не будет то составить обращение, и я смогу получить деньги... Читать полностью

Разблокировать счет
Сбербанк

Уточните дату разблокировки кредитной карты?Сегодня 22 мая уже,до сих пор счет заблокирован! Читать полностью

Банк утверждает. Что работать в рамках закона.
Сбербанк

Банк утверждает, что работает в рамках закона, у них сообщения приходят по-английски, они ещё не перевелись по-русс... Читать полностью

22.05.2026 О банке
Т-Банк незаконно удерживает средства ИП, игнорируя обновление базы ФНС
Т-Банк

Я, в данном банке обслуживаюсь как ИП. ФНС России полностью сняла ограничения с моих счетов, информация успешно об... Читать полностью

ФНС заблокировало кредитную карту
Сбербанк

как внести ежемесячный платёж чтобы не было просрочки? Не собираюсь уклоняться от платежей по кредитной карте, мечт... Читать полностью

Как «Сплит» меня отсплитовал по полной
Яндекс Банк

Привествую всех читателей данного отзыва. Данный отзыв скорее не о том, что Яндекс Банк - плохой банк, а о том, что... Читать полностью

22.05.2026 Другое
Не выдают микро займ
Альфа-Банк

Не могу оформить микро займ все время отказывают а деньги срочно нужны  Читать полностью

22.05.2026 Другое
Не пришло пополнение на юмани через терпминал
МТС Банк

в данны момент на горяче линии сижу жду как ответят, уже 30 минут жду. Читать полностью