Дочке 17 лет, ей заблокировали карту Тинькофф. Из-за подозрительного на взгляд банка перевода. Доступа до денег у ребёнка нет. По горячей линии ничего не объясняют. Как решить вопрос?
Здравствуйте.
Карту мы не блокируем, но можем ограничить дистанционное обслуживание в случае, если замечаем подозрительную активность по счету.
Напишите, пожалуйста, в дополнительной информации ФИО и дату рождения вашей дочки, чтобы я смогла все проверить и разобраться. Если не получится - можете прислать номер договора в комментарии.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumГ Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
В Т-банк действует акция: кэшбек до 17% при бронировании жилья через Авито недвижимость. Пройдя по ссылке этой акци... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь постоянным и лояльным клиентом Т-Банка. Всегда стараюсь пользоваться продуктами банка аккур... Читать полностью
У меня возникла проблема с кредитом, обратилась в банк по решению вопроса. Позвонила 19.06.2026 в 08:14 (время моск... Читать полностью
Являюсь многолетним премиальным клиентом ПАО «Росбанк», который сейчас интегрирован в АО «Т-Банк». Мой кредитный ст... Читать полностью
Обратился в банк по поводу невыплаты бонуса по реферальной ссылке (акция "Пригласи друга", сервис "Топливо") еще 6... Читать полностью
Прошло уже две недели после смены оператора. Мобильный банк работает без проблем. Понадобилось зайти через браузер... Читать полностью
Я ничего не нажимала и не давала никаких согласий! В ваших условиях страхования, которые я увидела сегодня впервые,... Читать полностью
Еще раз - эта услуга мне не нужна, я ее не подключала. В данном случае вы именно подключили без подтверждения клиен... Читать полностью
04.05.2026 в 01:03:01 я не могла подключить данную услугу, я в это время сплю. Я даже в приложение не заходила в эт... Читать полностью
Вы не отвечаете на вопрос. В итоге: условия запутаны, информирования нет, в приложении найти информацию по платежам... Читать полностью
Получил от АО «Альфа-Банк» противоречивые ответы по вопросу исключения сведений из базы данных Банка России по 161-... Читать полностью
Поскольку я не первый с такой жалобой, почему история повторяется? Читать полностью
Мне пришёл перевод от мошенника, который написал жалобу на меня, в результате на все мои счета наложили ограничения... Читать полностью
Я сообщила операторам о своих финансовых проблемах, что я не могу выплачивать деньги по кредитам на что они мне пре... Читать полностью
Добрый день,прошу провести проверку в отношении действий сотрудников отделения г. Самары, находящегося по адресу ул... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сбера более 10 лет, не имею задолженности перед банками. Мне уже полгода КАЖДЫЙ ДЕН... Читать полностью
Мой брат перевёл мне деньги 12.06.26, у него банк ПСБ, с его счёта деньги списались, а на мой так и не зачислили,... Читать полностью
Деньги в сумме 37 рублей списаны ( номер справки указан). Я не буду ждать возврата 60 дней, возвращайте быстрее.... Читать полностью
Мне заблокировали карту,как всегда,за просто покупки обычные типа "Пятёрочки". Попросили прислать документы за неде... Читать полностью
В результате мошеннических действий совкомбанка в приложении был выставлен счет( который даже не на мое имя) и Совк... Читать полностью